Вопрос №24225
26.07.2013
категория: Сервис
Подскажите пожалуйста какие сроки постановки на кузовной ремонт (рено сандеро) после дефектовки
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Cроки постановки на кузовной ремонт, определяются по результатам осмотра (дефектовки) и зависят от объёма работ, наличия запчастей и т.д. Записаться на осмотр Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24217
25.07.2013
категория: Сервис
Здравствуйте! Меня беспокоит глухой стук под капотом, при холодном запуске, который длится 2-5 сек., потом всё нормально (рено сценик 2, 1.5 dci, 2006 г.в.). Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Для ответа на Ваш вопрос, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №24206
23.07.2013
категория: Сервис
можно ли при неисправности двигателя рено дастер дизель буксировать до сервиса
Ответ:
Здравствуйте Виктор . Вы ни в коем случае не должны буксировать полноприводный автомобиль, какой бы способ буксировки ни был выбран, если одно из его 4 колес касается грунта (кроме случаев буксировки в условиях бездорожья). Есть опасность повреждения механических узлов. Подробно, Руководство по эксплуатации. Глава 5: БУКСИРОВКА: устранение неисправностей. Стр. 5.29-5.31 ( или 158-159 в Adobe Reader) http://www.renault.ru/media/Manuals2013/attd956d3dc935b4a89985c77de2cf1cf7b/Duster_manual_170413.pdf Для просмотра по ссылке необходима программа Adobe Reader. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24202
22.07.2013
категория: Сервис
горит лампочка токсичности и стоп.можно ли доехать до сервиса 150км.дастер дизель.
Ответ:
Здравствуйте, Виктор. При загорании красной лампы стоп, в целях безопасности, необходимо остановить двигатель, и не запускать его. Возможно движение только на эвакуаторе. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №24174
11.07.2013
категория: Сервис
При движении рено дастер автомат на малой скорости появляются толчки при движении? С чем либо это связано?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24166
10.07.2013
категория: Сервис
Почему в плановом ТО отсутствует услуга "Осмотр и очистка системы кондиционирования", которая должна проводится 1 раз в 2 года согласно сервисной книжки на Рено САНДЕРО?
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Согласно сервисной книжке Renault, Данная операция является дополнительной и в плановое ТО не входит. Делается по желанию клиента. Рекомендация компании Renault: производить «Осмотр и очистку системы кондиционирования» 1 раз в 2 года. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №24163
09.07.2013
категория: Сервис
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько будет стоить замена ремня ГРМ , ремень доп оборудования, на Scenic II год выпуска 2008, двигатель K9K (1.5 DCI) (дизель)
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Стоимость работ составляет 11700 рублей.Для определения стоимости запчастей нужен VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информацииВопрос №24146
05.07.2013
категория: Сервис
Скажите, пожалуйста, завод рекомендует устанавливать на Рено Логан 1,4 шины 165/80. Можно ли поставить шины другой размерности и какой?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Заводом изготовителем для автомобилей семейства Логан рекомендованы два типоразмера автошины 165/80 R14 и 185/70 R14. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.Вопрос №24116
27.06.2013
категория: Сервис
Здравствуйте! Где находится инерционный выключатель на рено лагуна 2?
Ответ:
Здрвствуйте, Рашит. На Лагуне 2 такого выключателя нет. Отключение системы впрыска во время аварии осуществляется компьютером подушек безопасности. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №24113
26.06.2013
категория: Сервис
1. Возможно ли установить круиз контроль на рено флюенс 1.6 АТ. Если да то сколько это будет стоит.
2. Возможно ли установить чип карту "свободные руки" или же просто кнопку "старт-стоп"