Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №18652

01.03.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! у меня Меган 2006г. в сервисе сказали необходимо заменить привод в сборе левый т.к. граната хрустит! подскажите пожалуйста, на какую сумму мне расчитывать замену??? Мой VIN VF1LM1BOH36506339

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Стоимость левого привода 20826 рублей, заказ 3 рабочих дня. Стоимость замены привода 3300 рублей. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70%. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №18651

01.03.2011

категория: Сервис

Рено Меган 3 1.6, пробег 400 км. Обороты ХХ при прогретом двигателе - 600, немного ощущается слабая вибрация. Стоит ли заехать на диагностику, или ездить до первого ТО? Является ли ощущение вибрации (дрожи) неисправностью, нормальны ли такие обороты ХХ?

Ответ:

Здравствуйте Георгий. Согласно документации обороты холостого хода должны составлять 750 об\мин. Но для точного определения оборотов холостого хода необходимо использовать диагностический прибор , а не показания тахометра на щитке приборов. Если у Вас есть сомнения в исправности двигателя , то Вы можете обратиться в сервис для проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18649

28.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня меган турбодизель,вчера поменял моторное масло,оно было чёрного цвета ,что это значит.Заранее благодарен за помощь.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Масло чёрного цвета характеризует нормальную работу масла и обусловлено моющими присадками, которые не позволяют оседать на деталях двигателя продуктам окисления топлива и масла. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18643

28.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня меган турбодизель.Подскажите позалуста,какой допустимый расход масла у турбодизеля при спокойном стиле воздения.заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Допускаемый расход 0,5 литра на 1000 км. При большем требуется ремонт двигателя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18642

28.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня меган турбодизель .При смене воздушного фильтра обнаружел в магистрали воздуховода присутствие выбросов моторного масла.Что это может значить,и чем это может обернуться.Заранее благодарен за помощь.

Ответ:

Здравствуйте. Небольшое количество масла (увеличивается с пробегом автомобиля), всегда присутствует во впускном коллекторе. Допускаемый расход 0,5 литра на 1000 км. При большем требуется ремонт двигателя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18641

28.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! у меня Меган 2006г. 85 000 км. пробег. При пробуксовке с вывернутым рулем налево слышится хруст! в сервис звонил, сказали гранату менять нужно и что она в отдельности не продается, только в сборе с приводом! Могу ли я заменить одну лишь гранату, без "выкидывания денег" на привод! подскажите по ценам за работу!!! пожалуйста!!!!

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Гранаты отдельно не деталируются. Необходимо заменить привод в сборе. Для определения стоимости и налия нужного привода необходим VIN автомобиля. Стоимость замены привода составляет 2145 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18638

28.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня black line 9-го года, 1,6. Время от времени загорается индикатор подушки водителя, глушишь и потом заводишь, пропадает. Кто знает, подскажите в чём дело!?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Чтобы это узнать, необходимо подключить диагностический прибор. Только после диагностики будет точно известна причина. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18636

28.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня а/м Рено SR (Логан). Вчера, прогревая машинку, включил ближний свет и, примерно через минуту, нажал кнопку обогрева заднего стекла.В момент нажатия на кнопку обогрева заднего стекла погас ближний свет. Габариты тоже не работают. Перегаревших предохранителей не нашел, а какое из реле относится к ближнему свету определить не смог. Подскажите что произошло и как с этим бороться. VIN X7LLSRAAH9H245739.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18628

27.02.2011

категория: Сервис

подскажите пожалуйста где купить книгу ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ =РЕНО МИДЛАЙНЕР= VIN VF6JN1E2400015883 DV MIDS0602120/3 RENAULT S150-09/B 1995Г.В

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги, «За рулем» или http://avtoliteratura.ru С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98.

Вопрос №18619

26.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Как открыть капот Renault Symbol если он не открывается с салона?

Ответ:

Здравствуйте Айрат. К сожалению, мы не можем предоставить информацию по технологии открытия капота Вашего автомобиля. Приезжайте, попробуем открыть, без повреждения капот. Записаться на открытие, капота, обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.