Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №18732

10.03.2011

категория: Сервис

Добрый день! С какими интервалами пробега нужно менять ремень ГРМ и генератора, учитывая наши климатические условия. И нужно ли менять ролик? vin X7LLSRABH9H236650

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Ремень ГРМ, натяжной ролик ремня ГРМ, болт шкива коленвала, ремень аксессуаров, ролик ремня аксессуаров заменяются вместе при пробеге 60000 км. или через 4 года эксплуатации в зависимости от того , что наступит раньше. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18724

09.03.2011

категория: Сервис

Рено сандеро 1.6 102 л.с.Расход топлива от 12 до 14 литров на 100км.Я покупала этот автомобиль как экономичный. меня устраивали заявленные тех.хар-ки.Но реально...Я знаю, что вы скажите, что эксплуатационный расход топлива зависит от многих факторов: климатических условий, состояния дорог, темперамента и стиля вождения водителя, величины давления воздуха в шинах, пройденного расстояния и др. Но я со всеми этими факторами ездила на своем предыдущем отеч.автомобиле и расход имела в 1.5 раза меньше при тех же хар-ках. Обращалась в салон, делали не знаю какую диагностику, сказали все нормально. Хоть продавай автомобиль, не рассчитывала на такие затраты на бензин.

Ответ:

Здравствуйте Елена. Попробуйте контрольный заезд на 100-200 км без пробок, сухой асфальт, прогретый автомобиль, заправленный 95 бензином, Если повышенный расход сохранится, приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. P.S. На моем автомобиле, при заявленном расходе 9.3л/100 км в городском режиме, реальный расход зимой с прогревом, пробками и ежедневном пробеге не более 20 км, составляет примерно 15 л/100 км.

Вопрос №18719

09.03.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.Меган -2 2008 года.Через сколько меняется масло в АКП.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Масло в данной АКПП предназначено на весь срок службы. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18718

09.03.2011

категория: Сервис

у меня рено символ 2003г.проблема. Руль иногда тяжоло крутитса иногда нормально что надо делать?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Адылбек. Проверьте уровень жидкости в бачке гидроусилителя. Если дело не в этом , то Вы можете записать ся к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18717

09.03.2011

категория: Сервис

здравствуйте подскажите пожалуйста подскажите сколько будет стоить ремонт коробки передач на reno logan 2009 года выпуска ?)И ради интереса сколько она стоит новая??))))заренее СПАСИБО!!!!!

Ответ:

Здравствуйте Александр. Чтобы определить стоимость ремонта - нужно сначала продиагностировать. А для определения стоимости новой КПП нужен VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18713

08.03.2011

категория: Сервис

Добрый день! Скажите, Renault logan 1,6 8клап., при обрыве ремня ГРМ погнёт клапана?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Да , гнутся клапана при обрыве ремня ГРМ. Поэтому я Вам рекомендую следить за состоянием ремней и роликов и периодически производить их замену. Потому что обрыв ремня аксессуаров может так же привести к серьёзной поломке двигателя. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информаци.

Вопрос №18712

08.03.2011

категория: Сервис

здравствуйте, я хочу вас спросить где в renault symbol находится фильтр тонкой очистки воздуха или фильтр очистки воздуха в солоне???

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Воздушный фильтр салона находится в нише трапеции стеклоочистителя с правой стороны по ходу движения автомобиля. Но автомобиль может и не быть оборудован этим фильтром. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18710

08.03.2011

категория: Сервис

надо ли мовилить новый меган3

Ответ:

Здравствуйте Наталья. Антикоррозионная обработка кузова проводится на заводе - изготовителе. Дополнительно "мовилить" нет необходимости. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18703

07.03.2011

категория: Сервис

Добрый день! У меня Рено Сандеро 2011г. Постоянно сгорает предохранитель бензонасоса.Как быть?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Привозите автомобиль на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18699

06.03.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Меня интересует стоимость работ, авто Рено Символ 2000г: Замена ламп приборной доски.Замена магнитолы, (стандарт).Замена задних барабанов. Спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Марина. Стоимость работ : замена ламп приборной доски 4650р,замена магнитолы 1650р,замена задних барабанов 3300р. Чтобы узнать стоимость запчастей необходим VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .