Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №24685

08.01.2014

категория: Сервис

Здравствуйте. Немогли бы Вы подсказать, какой длинны должен быть ремень генератора на двигателе K4JC710. Просто возникли разногласия. Который порвался 6 РК 1733, а в магазинах говорят 6 РК 1750 должен стоять. Заранее Большое Спасибо!!!!

Ответ:

Здравствуйте,Динар. Для определения стоимости и наличия запасных частей необходим идентификационный номер (VIN) автомобиля, либо данные овальной таблички. Запасные части для замены вышедших из строя подбираются согласно данным Вашего автомобиля по оригинальной программе Renault, информацией о взаимозаменяемости запасных частей мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением,Голубев Дмитрий, отдел запчастей Renault

Вопрос №24683

08.01.2014

категория: Сервис

+79066308115 Доброй ночи. У меня рено сценик 1996 года. Машина не заводится, точнее при заряженном аккамуляторе, машину завошь, она работает секунд тридцать, троит, из выхлопной трубы идет белый дым, потом глохнет. И после этого не заводится, стартер крутит и все. Патрубки не раздувает, температура не растет, хотя за такой период ничего не определишь.

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Для того, чтобы определить причину неисправности - нужно провести диагностику. Для записи на диагностику обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24681

07.01.2014

категория: Сервис

Можно ли узнать есть ли на моей машине сажевый фильтр. Какое масло заливать в двигатель. VIN VF1JMGED637608149 renault grand scenic 1.5dci 106л.с. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Анатолий. Автомобиль без противосажевого фильтра. Масло в двигатель ELF evolution SXR 5w40. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24678

07.01.2014

категория: Сервис

Добрый вечер, делаете судебную оценку авто?

Ответ:

Здравствуйте, Павел. Судебную оценку мы не делаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24677

05.01.2014

категория: Сервис

Добрый день. Ответьте пожалуйста как мне узнать модель АКПП RENAULT MEGANE 2 2007 год 113лс 1,6. VF1LM1BOE38296747. На самой коробке нашел цифры 7700600573 7700600222

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. На Вашем автомобиле стоит АКПП DP0 с индексом 046. Посмотрите внимательно, на АКПП должны быть выбиты эти символы. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24675

05.01.2014

категория: Сервис

высветилась ошибка emissions и авто немного при нажитии педали газа дергается, как отменить (снять) ошибку и что делать при повторе?

Ответ:

Здравствуйте, Роман. Чтиобы снять ошибку, нужно устранить неисправность, из-за которой высвечивается эта ошибка. Для устранения данной неисправности , нужно определить, какая деталь вышла из строя. Для этого необходимо провести диагностику. Для записи в сервис на диагностику Вы можете обратиться по телефонам: 229-99-44 или 737-89-98. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24669

03.01.2014

категория: Сервис

Здравствуйте, на Дастере 2013 года выпуска побег 15400 км, сколько будет стоить плановое ТО?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Стоимость ТО будет составлять от 7400 до 9000 рублей, в зависимости от комплектации автомобиля.Для записи на ТО Вы можете обратиться по телефонам:(495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей .

Вопрос №24653

27.12.2013

категория: Сервис

рено эспейс1998г бензин.как долесть до топливного насоса?

Ответ:

Здравствуйте Максим. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. Или http://avtoliteratura.ru/catalog/renault/renault-espace/ С уважением Мельник Валерий.

Вопрос №24651

26.12.2013

категория: Сервис

Утеряна сервисная книжка, не пройдено ни одно ТО, машине нет 1-го года, пробег 7000 км. КАК восстановить книжку. Официальный дилер отказал. 89641807745

Ответ:

Здравствуйте Светлана. Обратитесь к дилеру у которого приобрели автомобиль. С уважением Мельник Валерий.

Вопрос №24635

17.12.2013

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста код для магнитолы, на машину рено лагуна вин: VF1800W0A27191753 мой номер: 89055476698

Ответ:

Здравствуйте, Виктория. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Для того чтобы ввести код магнитолы необходимо: 1. На дисплее аудиосистемы высвечивается "СОDE", затем "0000". 2. Введите первую цифру при помощи колесика выбора станций на пульте управления на рулевом колесе. 3. Подтвердите выбор, кратковременно нажав нижнюю кнопку пульта управления на рулевом колесе. 4. Тем же способом введите три остальные цифры. 5. Подтвердите защитный код, нажав и удерживая ту же кнопку. Если что либо не получилось , то Вы можете обратиться к нам в сервис. (495) 229-99-44 C уважением , Пешков Сергей .