Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №21237

20.02.2012

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько стоит ТО-60 для Renault Symbol 2007 г. (отдельно работа и расходники)?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Стоимость составляет 10384 руб для 8 клапанного двигателя и 11088 рублей для 16 клапанного двигателя. Поэтому точную стоимость Вы можете узнать позвонив в сервис. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21229

19.02.2012

категория: Сервис

загорелся знак авто при движении..что это значит?

Ответ:

Здравствуйте Наталья. Уточните пож. какой у Вас автомобиль и какая именно лампа загорелась. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21228

19.02.2012

категория: Сервис

на авто рено меган 2001г не работает электро-спидометр,каковы могут быть причины,и каким оброзом можно их исправить?

Ответ:

Здравствуйте Иван. Возможные причины: 1 неисправен щиток приборов 2 неисправна электропроводка 3 неисправно то, откуда должен идти сигнал скорости (ABS или датчик скорости) Как можно исправить: 1 заменить щиток приборов 2 отремонтировать или заменить электропроводку 3 заменить блок ABS или датчик скорости. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21218

17.02.2012

категория: Сервис

У меня Рено Сценик 1999 года 1.4 бензиновый двигатель.Недавно как обычно приехал на работу поставил машину на уличную стоянку пошел работать,по окончании рабочего дня сел в машину а завести так и не смог все значки на приборной панели погасли за исключением (давления масла и АКБ) но при этом лампочка иммобилайзера стала учащенно моргать .На запасной ключ машина не реагировала то же , доставив машину в центр сделали диагностику и вынесли вердикт что неисправны ключи зажигания ,надо приобретать новые(размагнитились ???).Разъясните пож-та как они могут выйти из строя оба сразу если постоянно использовал один???

Ответ:

Здравствуйте. По Вашему описанию мы не можем подтвердить неисправность 2- ключей. Точную причину неисправности мы сможем определить только после диагностики автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21199

15.02.2012

категория: Сервис

Renault Scenic 2000 г. К4М АКПП. Простояла ночь при -30. Утром при запуске стартёр крутнул с трудом пару раз, затем щелчки со стороны блока предохранителей, замигала приборная панель (как при включении - выключении зажигания). Ещё пара попыток завестись - такая же картина. Снял, зарядил аккумулятор. Ставлю, включаю зажигание - панель приборов не загорается, никаких звуков. Что-то можно сделать на месте или на эвакуатор и в сервис?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Проверьте силовые предохранители в блоке под капотом. Если с ними всё в порядке, тогда Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21157

10.02.2012

категория: Сервис

подскажите пожал,где находится номер двигателя на рено сценик дизель 1.9 л 2005г

Ответ:

Здравствуйте Евгений . Номер двигателя должен находиться (выбит) на отливе по средине блока, ближе к стыку с коробкой передач. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21140

08.02.2012

категория: Сервис

здравствуйте у меня рено канго 1.5 dci вместо остаточного пробега моргают прочерки.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21130

06.02.2012

категория: Сервис

доброго времени суток ,подскажите пожалуйста возможно ли активировать новый ключ зажигания (обучить )не приезжая к официальному дилеру?ключ с кнопками управления ц.з. - авто renault trafic 2002 г.в. 1.9dci

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Для регистрации ключа необходимо использовать диагностический прибор. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21128

06.02.2012

категория: Сервис

Добрый день! У меня такая ситуация. Рено Логан 2011 года выпуска. После запуска неполностью остывшего двигателя (после поездки машина находилась на стоянке 3,5-4 часа, на улице мороз -10~-20 градусов)обороты снижаются с 1500 до 1000, затем начинают подниматься до 1500, далее снижаются до 1200-1300, после этого двигатель работает стабильно с постоянным снижением оборотов по мере прогрева. При запуске холодного или прогретого двигателя такое не наблюдается. В чем возможная причина?

Ответ:

Здравствуйте Алёна. Обороты при запуске нигде не регламентиркются.При запуске они могут падать до минимума,а потом востанавливаться. А так же могут подниматься ,а потом востанавливаться. И это не является неисправностью. Неисправностью является случаи ,когда двигатель не заводится ; или заводится например , со второго или с третьего раза. Также , например когда плавают обороты на прогретом двигателе. Если на Вашем автомобиле такое происходит, то нужно будет провести диагностику для определения причины неисправности. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21123

05.02.2012

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня проблема с Fluence:на чип-карте загарелась надпись о необходимости замены батареек и машина перестала заводиться,причём замки работают. Батарейку заменил-проблема осталась

Ответ:

Здравствуйте Андрей. В данном случае необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .