Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №14923

06.08.2009

категория: Общее

После 26000 км появился звон при движении по неровной дороге.Как от него избавиться?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Сначала нужно определить причину звона , а затем её устранить. Приезжайте к нам на диагностику для определения причины звона. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14921

06.08.2009

категория: Общее

у меня меган2 2004г.в. утром при запуске авто слышен характерный стук, потом весь день заводиться без проблем. Кажется как будто стучат компенсаторы. Что посоветуете с этим делать?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для определения причины стука необходимо провести диагностику. Только после этого мы сможем дать Вам рекомендации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14917

05.08.2009

категория: Общее

рено-меган-2\2007г\32000км.После стоянки авто-ля более 7 часов при запуске дв-ля,он запускается но тут же падают обороты и он глохнет.При повторном:после запуска- ногой на газ,дв-ль работает хорошо.На сто сделали перепрограмировку.Запуск,обороты 500,ногой на газ,обороты возрастают,все хорошо.На сто сказали пользуйся ногой,так у многих меганов.

Ответ:

Здравствуйте Николай. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14903

04.08.2009

категория: Общее

Здравствуйте. Имею рено Velsatis. Дергается коробка (периодически) в основном в городском режиме.Подскажите пожалуйста, что это может быть и серьезно ли это.Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для определения причины такой работы АКПП необходимо провести диагностику. Только после этого мы сможем сказать насколько это серьёзно. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14902

04.08.2009

категория: Общее

gnet klapana ili net na renault megan1.6 1996

Ответ:

Здравствуйте Павел. Да , при обрыве ремня ГРМ происходит деформация клапанов. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14901

04.08.2009

категория: Общее

гнет ли клапана на рено меган1.6 1996 г.в

Ответ:

Здравствуйте Павел. Да , при обрыве ремня ГРМ происходит деформация клапанов. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14896

03.08.2009

категория: Общее

Где установлен датчик скорости на РЕНО ЛАГУНА 1,9 DTI 1998г.в.(рестайлинг)

Ответ:

Здравствуйте Матвей. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением, Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №14888

02.08.2009

категория: Общее

Здравствуйте!У меня возникла такая проблема-при выезде с гаража,перепад горки 80 см,и у машинных колес очень плохое сцепление с поверхностью бетона!что вы можите посоветовать?может есть какие-то антискользящие поверхности!?

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Вы можете закрепить на бетонной поверхности деревянные бруски, железные уголки (прутки, сетку) и т.д. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14879

30.07.2009

категория: Общее

Добрый вечер. Имею Клио-3. По рекомендациям на форуме Рено и менеджера автосалона заправляю 92 бензин, хотя в инструкции рек-ся 95. Кто прав?

Ответ:

Здравствуйте Михаил. В" Руководстве по эксплуатации" написано использовать сертифицированный неэтилированный бензин с октановым числом не менее 95 , но допускается временное использование сертифицированных автомобильных бензинов с другими октановыми числами , указанными на этикетке , приклеенной с внутренней стороны лючка наливной горловины топливного бака. На этикетке написано 91 , 95 , 98 - это допустимые октановые числа бензинов. Соответственно постоянно использовать необходимо бензин с октановым числом 95 и допускается временное использование бензинов 92 и 98. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14878

30.07.2009

категория: Общее

Как на Рено Вел сатис запрограмировать чип-ключ что бы машина сама открывалась не доставая ключ. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Денис. Сначала нужно узнать есть ли на Вашем автомобиле функция "свободные руки". Далее это можно сделать с помощью диагностического прибора. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .