Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №14872

29.07.2009

категория: Общее

Вопрос про салон Рено Трафик. Возможно ли сделать сиденья второго и третьего рядов съёмными?

Ответ:

Здравствуйте Олег. К сожалению , такое не предусмотрено конструкцией автомобиля. Сидения второго и третьего ряда прикручены к полу . Единственный вариант каждый раз их откручивать и прикручивать на место. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14871

28.07.2009

категория: Общее

Здравствуйте. Автомобиль Renault Symbol 2004г, 8кл. После длительной поездки заряд аккумуляторной батареи составляет 12,7В. После 5-6 дней простоя заряд на батарее падает до 11,7В. Подскажите, значительное ли это падение напряжения? Сколько будет стоить новый аккумулятор и работы по его замене. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. По технологии Renault исправность аккумуляторной батареи определяется специальным прибором и не отслеживается по падению напряжения. Для определения стоимости аккумуляторной батареи и работ по её замене необходим VIN Вашего автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14868

28.07.2009

категория: Общее

Здравствуйте. Меган II, пробег 7000, надо ли уже менять масло?

Ответ:

Здравствуйте Айрат. Масло в двигателе меняется в каждом ТО. Периодичность ТО для Вашего автомобиля составляет 15000 км пробега или 1 год , в зависимости от того , что наступит раньше. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14861

28.07.2009

категория: Общее

Добрый день, Владимир Григор. VIN VFIBR100H38275651 (вопрос по поводу замены резины и дисков), или мне нужно позвонить по указанным телефонам? С уважением.

Ответ:

Добрый день, Михаил. Для Вашего автомобиля штатный типоразмер шин - 185/60 R15. В зависимости от производителя и модели шины, стоимость летних шин - от 4142 руб., зимних шин - от 3923 руб. за штуку, они либо есть в наличии, либо доступны для заказа. Ваш автомобиль (согласно его данным) укомплектован штампованными колёсными дисками. Стоимость таких дисков – 4017 руб. за штуку, срок заказа – 3 рабочих дня. Также можем предложить литые колёсные диски, их стоимость – от 8400 руб. за штуку, срок заказа также 3 рабочих дня. При заказе запасных частей и аксессуаров необходимо внести предоплату от 70% стоимости заказа. Ответить на вопрос о подборе шин по характеристикам в рамках данного сайта вряд ли возможно, т.к. для этого требуется рассмотреть особенности конкретных моделей шин, режимы эксплуатации автомобиля, а также другие факторы, влияющие на выбор шин. Предлагаем Вам обсудить данный вопрос по телефону, либо посетить один из наших дилерских центров. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №14857

27.07.2009

категория: Общее

не могу снять кольцо на баке внутри салона чтобы добраться до фильтра тонкой очистки. подскажите пожалуйста может там резьба обратная.Рено меган.

Ответ:

Здравствуйте. Данное кольцо снимается специальным съёмником. Без съёмника невозможно снять кольцо , не повредив его. Приезжайте , мы Вам его снимем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14856

27.07.2009

категория: Общее

как снять фильтр тонкой очистки на рено меган? точнее пластиковое кольцо на баке???

Ответ:

Здравствуйте . Данное кольцо снимается с помощью специального съёмника. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14852

26.07.2009

категория: Общее

утеряны все ключи с чипом(эмбилайзером) от рено логан, как можно восстановить?

Ответ:

Здравствуйте, Марина. Стоимость ключа зажигания с кнопками на пластиковой части 2451 рубль, без кнопок 2192 рубля, заказ 1 месяц. Стоимость программации ключа зажигания 1320 рублей. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70%. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №14839

24.07.2009

категория: Общее

Renault SymbolEX14, выпук декабрь 2003, двигатель K7JA700, (VIN - VF1LB03C528170434). При трогании с места тахометр показывает скорость, через некоторое время - попазания 0. Изредка при движении воказания появляются на короткое время и исчезают. В чем причина?

Ответ:

Здравствуйте Виктор. На вашем автомобиле, возможно неисправна электропроводка или панель приборов и т.д. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14835

22.07.2009

категория: Общее

Подскажите пожалуйста где найти тип и номер КПП Рено Сценик 2003г, дв. К700М, я облазил всю коробку но ничего не видно, с какой стороны лучше смотреть и в каком направлении, м. быть у вас есть фото шильдика, как он выглядит. За ранее Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Валерий. Схематическое изображения идентификации КПП отправлено Вам на указанный адрес. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №14832

22.07.2009

категория: Общее

Здравствуйте.У меня такой вопрос:есть ли гидрокомпенсаторы на 8-ми клапанном двигателе РЕНО СИМВОЛ 2003г.Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Гидрокомпенсаторы в клапанном механизме двигателя K7J, не применяются. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.