Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №6319

28.09.2006

категория: Общее

Где можно достать инструкцию для Рено Меган хэтчбек 1997 года выпуска? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Петр. У нас осталась инструкция по эксплуатации Megane предыдущего поколения. Скорее всего информация в ней будет актуальна и для Вашего автомобиля. С уважением, отдел продаж Садчиков Константин, тел. 737-89-98, Цветочный проезд д.4

Вопрос №6318

28.09.2006

категория: Общее

Здравствуйте, у меня Лагуна 2. Возможна ли замена подшипника в заднем тормозном диске и сколько он стоит? Стоимость заднего тормозного суппорта с сборе.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Для точного ответа на Ваш вопрос необходима информация о VIN- коде автомобиля. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-89-98. С уважением, Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6317

28.09.2006

категория: Общее

Здравствуйте!Помогите узнать штатную комплектацию Рено Меган брик по VIN -VF1KAO4B527419368

Ответ:

Здравствуйте Иван. Данной информацией мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6314

28.09.2006

категория: Общее

Добрый день. У меня Renault Simbol 2003г. При пробеге 68000 км. появился металлический звон из выхлапной трубы (хотя глушак ни где не пробит) и нет динамики разгона (при ускорении двигатель начинает глохнуть). Свечи новые. Скажите пожайлуста возможные причины неисправности (кроме необходимости пройти сервисное обслуживание)

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Возможно, на Вашем автомобиле разрушился катализатор, конкретный ответ после диагностики автомобиля. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6298

24.09.2006

категория: Общее

У меня Renault Clio дв. 1.2 МКПП 2000г. Где можно приобрести сервисную книжку, подскажите пожалуйста.

Ответ:

Добрый день, Светлана. К сожалению, сервисная книжка выдается, только новым автомобилям и мы не занимаемся продажей литературы. Руководство по эксплуатации можно попробовать поискать в крупных книжных магазинах. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6277

19.09.2006

категория: Общее

здравствуйте! у меня рено лагуна 1994г.ПРИЕХАЛ утром на работу припарковался.вечером стал заводить не заводится,стартер крутит но движок несхватывает вообще думал чип ключ ,перекодировал все тоже самое.У меня раньше такое было в дождливую погоду ,если дня два не ездиешь а утром проедишь немного остановишся ,заглушишь машину чтобы сигарет купить, начинаешь заводить а она не в какую,только минут через 20 завадиться.может крышка трамблера треснута

Ответ:

Добрый день, Олег. Для определения неисправности необходимо провести диагностику, судя по симптомам на автомобиле может присутствовать целый ряд неисправностей начинать их поиск необходимо с диагностики. Для этого Вы можете записаться по тел 737-82-57. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6273

19.09.2006

категория: Общее

Добрый день! Пару дней тому назад приобрела фантастическую машину Рено Сценик 2000 года выпуска. Кроме невероятного количества достоинств этого автомобиля, он еще обладает возможностью выбора горючего (газ - бензин). К сожалению, руководство по эксплуатации у меня только на франц. языке. Бак полон газа. А переключаться с одного вида топлива на другое я не умею. Подскажите, пожалуйста, как это сделать правильно.

Ответ:

Добрый день, Елена. Если на вашем автомобиле установленно оригинальное оборудование, то включение газа происходит автоматически, при нажатии кнопки LPG на панели приборов. Система автоматически перейдет на газ. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6271

19.09.2006

категория: Общее

Здравствуйте!У меня Рено Лагуна 1999г.в.Двигатель 1600 куб.см.впрыск...Периодически машина отказываеться заводиться...стартер крутит,бензонасос накачивает топливо...свечи новые...диагностика ничего не выявляет...но при этом вообще нет никаких признаков, что машина заведется...после нескольких минут мучений ни стого ни с сего заводится как часы...Подскажите пожалуйста может какой датчик врет...и с чем вообще это может быть связано...Заранее спасибо!

Ответ:

Добрый день, Александр. Точно ответить на Ваш вопрос, возможно только после проведения диагностики. Одна из возможных причин может быи заключена в неисправности датчика оборотов коленвала . С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6267

18.09.2006

категория: Общее

У меня Рено Логан.В каких случаях должна загораться сигнальная лампочка исправности электронного управления двигателем?

Ответ:

Добрый день, Михаил. Данный индикатор загорается при присутствии неиправности какой либо электронной системы двигателя. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6266

18.09.2006

категория: Общее

У меня Рено Логан.Когда должна зажигаться сигнальная лампа иправности электронного управления двигателем?

Ответ:

Добрый день, Михаил. Данный индикатор загорается при присутствии неиправности какой либо электронной системы двигателя. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57