Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №6179

30.08.2006

категория: Общее

Перестали работать стеклоочистители у Меган-Сценик 1999 г.в. - слышен звук шестеренок, но дворники не движутся - подскажите, как самостоятельно исправить неполадку, чтобы в дождь доехать до автосервиса

Ответ:

Добрый день, Валерий. Для начала необходимо выяснить что именно повредилось, для этого необходимо частично разобрать подкапотное пространство, для доступа к механизму стеклоочистителей. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6173

30.08.2006

категория: Общее

Доброе! Антифриз, залитый первоначально является ли моноэтиленгликолевым? (символ 2002 г.в.)

Ответ:

Добрый день. К сожалению у нас нет информации о химическом составе антифриза в новых автомобилях. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6170

29.08.2006

категория: Общее

Здравствуйте! Я задавал вопрос про попадание предметов под кожух ремня ГРМ на рено символ. Вы не могли бы уточнить, какие могут быть неблагоприятные обстоятельства и второй вопрос - в каких случаях могут быть замяты клапана. Заранее благодарен.

Ответ:

Добрый день, Александр. При обрыве ремня ГРМ или при провороте одной из шестерён привода ГРМ, произойдет повреждение клапанов. Например при расслоении приводного ремня, один из ручейков попадает под кожух ГРМ и наматывается на шестерню, вследствии чего, происходит проскальзование привода ГРМ и повреждение клапанов. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6167

28.08.2006

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Рено Меган 2, Скрипят уплотнители дверей, не внутрение резинки, а внешние бархотистые. И появился шум в области дверных замков. Замки я попытался немног свазать маслом шум на время прошел, сейчас опять возобновился! Подскажите пожалуйста чем можно обработать уплотнители, и что делать с замаками. Заранее благодарен!

Ответ:

Добрый день, Эльдар. Существует специальная смазка для резиновых уплотнителей, например фирмы Sonax. Для смазки замков так же существует специальная смазка, которая не высыхает, попробуйте ей воспользоваться. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6165

28.08.2006

категория: Общее

рено меган аккп - есть ли спорт режим,зимний режим

Ответ:

Добрый день, Иван. Укажите пожалуйста подробней код модели и тип АКПП. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6163

28.08.2006

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где располагается датчик холостого хода на Рено Меган 2(седан)

Ответ:

Добрый день. К сожалению такого датчика на Меган II не существует. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6157

27.08.2006

категория: Общее

Здравствуйтн! Подскажите, на Рено Меган 2 на 15 радиус какой размер шин брать на зиму?

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Рекомендованный типоразмер резины: 195/65/R15. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6149

25.08.2006

категория: Общее

Действительно ли на минивэнах Рено- эспейс устанавливаются отрицательные углы схождения передней подвески, т.е. РАСХОЖДЕНИЕ?

Ответ:

Добрый день, Александр. Для определения данной информации потребуется VIN код автомобиля. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6148

25.08.2006

категория: Общее

Добрый день.Подскажите пожалуйста где находится топливный филтр RENO-CLIO (франсуженка)

Ответ:

Добрый день, Игорь. Укажите пожалуйста код модели или VIN код автомобиля. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6146

24.08.2006

категория: Общее

Здравствуйте! В результате аварии на Рено- Символ(2004г) у меня треснуло правое крыло и правая фара. Отдал в ремонт официальному дилеру, т.к. машина на гарантии, и прошел плановое ТО 30000 км. Забрав машину из сервиса проехал 700 км и заглох. Привез в сервис обратно. После осмотра мне сказали, что под кожух ремня ГРМ попали осколки от фары, в результате чего ремень перескочил на пять зубьев и замяло клапана. Случай сказали не гарантийный т.к. посторонние предметы. Но ведь я прошел ТО. Так же сказали что подтекает помпа и поменяют по гарантии. Подскажите, могут ли попасть осколки пластмассы (три штуки диаметром от 1 до 2 см) под кожух ГРМ и возможно ли такое вообще.

Ответ:

Добрый день, Александр. В ТО 30 000 не входит осмотр состаяния привода ГРМ, попадания небольших придметов под кожух вероятно, только при стечении неблагоприятных обстоятельств. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57