Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №4946

02.03.2006

категория: Общее

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос. Где можно найти руководство по ремонту АКПП AD4 с иллюстрациями, аналогичное руководству по ремонту АКПП 096 VW? Если такового нет, то какой модели VW соответствует коробка AD4? Автомобиль Renault Megane Scenic 1998 г.в., двигатель F3RQ 2.0 L.

Ответ:

Здравствуйте. Вся информация по ремонту является собственностью компании Renault, и мы можем предоставить ее только с письменного разрешения представительства. Данными о других источниках информации мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4943

02.03.2006

категория: Общее

По поводу иммобилизатора на SCenic - как тогда быть если машина не заводится. Обратился к официальному дилеру, вводят код а ключи все равно не видит машина. Вот уже четвертый день жду пока заведут

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходимо сделать диагностику. За дополнительной информацией и записью на диагностику обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4941

02.03.2006

категория: Общее

Возможно ли полное отключение иммобилайзера на Megane Scenic 1998 г.в. на станции у официального дилера

Ответ:

Добрый день. Иммобилайзер является одной из составных частей автомобиля и мы, к сожалению, не занимаемся изменением конструкции.С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4937

01.03.2006

категория: Общее

Большое спасибо за ваш ответ!Извините,сразу не спросил,а какой срок службы ремня ГРМ?(Рено-мастер,2,2л).С уважением,Сергей.

Ответ:

Добрый день. Замену ремня необходимо производить не познее каждях 60 000 км пробега. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4936

01.03.2006

категория: Общее

Как по вашему надежность АКПП RENAULT DPO (какой у неё ресурс ) и нужно ли в ней менять масло . Слышал что в DPO залито на весь срок службы.

Ответ:

Добрый день. Плановой замены масла на данной КПП не существует, данные АКПП обладают достаточной надежностью и не вызывают нареканий. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4934

28.02.2006

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Рено Мастер 2.2 TDI 2002 года. Случилось вот что: на ходу заглох двигатель, частичная разборка показала, что не вращаются распред. валы (ремемень ГРМ неподвижен). Предположительно срезало зубъя на ремне в районе шестерни привода ремня. Двигатель вращается свободно и в момент останова двигателя стука я не услышал. Подскажите пожалуйста, возможен ли ремонт двигателя только лишь заменой ремня ГРМ или все же обязательно снятие ГБЦ. С уважением, Сергей.

Ответ:

Добрый день. К сожалению, при входе из строя ГРМ как правило повреждаются детали двигателя наример происходит загиб клапанов, и другие повреждения. Рекомендуем Вам снять ГБЦ и проверить состояние ДВС. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4933

28.02.2006

категория: Общее

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос. Где можно найти руководство по ремонту АКПП AD4 с иллюстрациями, аналогичное руководству по ремонту АКПП 096 VW? Если такового нет, то какой модели VW соответствует коробка AD4? Автомобиль Renault Megane Scenic 1998 г.в., двигатель F3RQ 2.0 L.

Ответ:

Здравствуйте. Вся техническая информация предназначается только для внутреннего использования и не подлежит разглашению, без письменного разрешения компании Renault. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4920

26.02.2006

категория: Общее

Зазоры клапанов вдвигателе 1.3л марки C1JE768 Рено5

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Информацию о величине зазоров в клапанах вашего ДВС мы не предоставляем.при необходимости отрегулировать зазоры просьба обратиться в тех.центр на Цветочном проезде 4 по тел.737-89-98. С уважением, дир. сервиса Ваулин Александр.

Вопрос №4916

26.02.2006

категория: Общее

Здравствуйте. На Лагуне Грандтур 1998 г. с автоматической коробкой справа от рычага переключения есть две кнопки - спереди кнопка выбора зимнего режима (с ней все понятно - соответствующий значок имеется), а вот сзади (ближе к водителю) еще какая-то круглая кнопочка без опозновательных знаков. Подскажите пожалуйста, что это за кнопка?

Ответ:

Здравствуйте Антон. При нажатии на кнопку без опознавательных знаков (аварийная разблокировка селектора), можно перевести селектор (рычаг) переключения, из положения P в N, при разряженной АКБ, или при выключенном зажигании. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98. 73-000-73.

Вопрос №4908

25.02.2006

категория: Общее

Здавствуйте. У меня автомобиль Лагуна II 3.0 л. V6. Подскажите пожалуйста какой расход топлива при езде городу является нормальным? В настоящее время расход по компьютеру составляет 16.3 литра.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Эксплуатационный расход топлива зависит от многих факторов: климатических условий, состояния дорог (заснеженный асфальт или разбитая дорога, булыжник), темперамента и стиля вождения водителя, величины давления воздуха в шинах, наличия багажника на крыше вашего автомобиля. Включённые отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива. Для Вашего автомобиля зимой, в городе это нормальный расход. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98. 73-000-73.