Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №4677

30.01.2006

категория: Общее

Во-первых, имеется ли в Рено-Символ 2003 года (простейшая комплектация) возможность рециркуляции воздуха в салоне? На крайнем правом регуляторе печки снизу вверх имеются 4 положения:1, 2, 3, 4 и выше еще одно, нарисован вентилятор. Но когда его включаешь, печка останавливается. В среднем регуляторе, которым регулируется направление обдува, также в крайнем верхнем положении нарисована машина с поднятым капотом. Что это значит - не понятно, но когда ставишь регулятор в это положение - печка останавливается. Зачем эти положения? Хуже всего то, что у нас в городе от светофора до светофора - максимум 100 метров, и стоишь везде, а на улице мороз 30-40 градусов, и весь выхлоп от впереди и по бокам стоящего транспорта стоит облаком, никуда не рассеиваясь, и соответственно весь затягивает в салон, этим и дышишь. Приходится выклюать печку, что в наших условиях тоже не выход. Что делать? Может, я просто до сих пор не знаю, как включать эту рециркуляцию, чтобы печка просто гоняла воздух в салоне, не брала его с улицы?

Ответ:

Здравствуйте Игорь. 1. В комплектации Вашего автомобиля не предусмотрена рециркуляции воздуха в салоне.(Только на автомобиле с кондиционером) 2. На регуляторе только 4 положения включения вентилятора. 3. Установка заслонок для подачи воздуха в салон автомобиля, при движении автомобиля без работы вентилятора. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №4676

29.01.2006

категория: Общее

Символ 2002. Подскажите, пожалуйста, ориентировочную стоимость правого зеркала заднего вида и стоимость работ по его замене.

Ответ:

Здравствуйте. Ориентировочная стоимость механического правого зеркала заднего вида 5921 рубль, электрического 5921 рубль, крышки зеркала 615 рублей. Для окончательного определения стоимости зеркала необходимы: данные овальной таблички, тип зеркал(механические/электрические), крашена или нет крышка зеркала. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4674

29.01.2006

категория: Общее

Могут ли Ваши специалисты определить CODE и активировать штатную магнитолу на Рено Лагуна 1998г.Когда покупал код не сообщили(покупал "подержанную").

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Для того чтобы узнать код магнитолы Вы можете приехать к нам в салон, по адресу Волоколамское ш. дом 93А. С собой необходимо иметь документы удостоверяющие личность и право владения автомобилем. Существует альтернативный вариант- отправка этих документов на наш факс 730-00-73. В факсе необходимо указать Ваш контактный телефон и, желательно, имя. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4672

29.01.2006

категория: Общее

здравствуйте.у меня meganeII 1.6 2005г. допустимо ли использование вместо штатных штампованных дисков 6.5 Jx15 ET45 таких же по размеру "не родных" литых(сохраняется ли гарантия на ходовую), и за сколько дней (недель) нужно записываться на ТО

Ответ:

Здравствуйте, Геннадий! Положение гарантийной книжки "Гарантия и сервис Renault" гласит (стр.13) ...Производитель не берет на себя ответственность в случае замены оригинальных деталей или узлов Renault на детали другого происхождения. Записываться на плановое ТО необходимо заблаговременно - за 3-4 дня до предполагаемого сервисного обслуживания. С уважением инженер по гарантии Марусланов Андрей. Волоколамское шоссе, д.93А, тел.: 73 000 73

Вопрос №4667

29.01.2006

категория: Общее

Здраствуйте. У меня Renault 25 ts. Постоянно греется двигатель, причем на столько, что охлаждающая жидкость просто выкипает. Охлаждающий вентилятор включяется только тогда, когда стрелка температурного датчика находится в красной зоне. Работает вентилятор несколько секунд, чуть-чуть понижает температуру и снова останавливается. Я так понимаю, что проблема в дачтике включения вентилятора. Или может быть что-нибудь еще? Если только дело в датчике, то хотелось бы знать, есть ли он у вас и сколько стоит. Хотя бы приблизительно.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. О характере неисправности можно говорить только после проведения диагностики. Для точного определения стоимости и наличия датчика необходимы данные о VIN- коде автомобиля, годе выпуска, наличии кондиционера. Ориентировочная стоимость датчика- 2800 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4666

29.01.2006

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Renault Master (фургон), объем двигателя 2.1, турбодизель. Очень необходима книга по эксплуатации и ремонту! Не могли бы посоветовать где ее можно заказать(на каких сайтах)!?

Ответ:

Здравствуйте Максим. Мы не занимаемся распространением литературы по ремонту и эксплуатации автомобилей. Для покупки данной литературы, Вы можете обратиться в специализированные магазины, которые торгуют данной литературой. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №4665

29.01.2006

категория: Общее

Автомобиль Рено-Сценик Rх4 99г.Какое масло рекомендуется заливать в двигатель 1,9 турбодизель dci ( F9Q 740). Если не трудно, то на примере Elf, Shell и Bp. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для F9Q без противосажевого фильтра применяйте масла ACEA B4, и SAE 5W40 (или 0W40 в зависимости от наружной температуры). ELF EXCELLIUM 5W40, ELF EVOLUTION 0W40. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4659

28.01.2006

категория: Общее

Мое почтение! Мне предложили рено 12тл,подскажите на что особо обратить внимание при покупкe?Если учесть,что кузов для сельской местности-сойдет,а движок посторонних звуков вроде не издает.Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Вадим. 1.Состояние лакокрасочного покрытия, равномерность зазоров между элементами кузова. 2. Диагностика ходовой части, подвески, амортизаторов, тормозной системы. 3. ДВС компрессия, подтекания масла, и т.д. 3. Диагностика электрооборудования. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4657

27.01.2006

категория: Общее

Здравствуйте. Подскажите, на экране, где находятся часы, температура воздуха и т.д. постоянно мигает "AF". Посмотрел описание, ничего такого не нашел. Вчем причина и что это вообще такое. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Денис Владимирович. AF (альтернативная частота) относится к настойкам штатного приемника. Подробно в инструкции на приемник. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4655

27.01.2006

категория: Общее

Здравствуйте. у меня рено лагуна 2 , при замене ремня ГРМ не могу найти метки на распред. валах. подскажите , как это делаеться , машина 2002 г.в. двигатель F4PC770

Ответ:

Здравствуйте Игорь. При замене ремня ГРМ необходима специальная оснастка, технологию замены не предоставляем. При неквалифицированной замене возможен, выход двигателя из строя (загиб клапанов). Замена должна производиться на дилерской станции. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.