Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №3921

29.10.2005

категория: Общее

Не работает переключатель ближнего/дальнего света и звуковой сигнал (Рено 19, 1995 г.в., 1,8i). Говорят, что управляются они единым блоком (т.н. "стрекоза"). Правда ли это? На панели не горят некоторые контрольные лампочки. Можно ли самостоятельно разобрать панель для их замены, если установлен водительский Airbag? Заранее спасибо за консультацию!

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходимо сделать диагностику. Стоимость диагностики составит 930 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3919

29.10.2005

категория: Общее

Как он нас греет? Вопросы про печку на Меган 2 седан с кондеем. Каков принцип ее работы? И вообще,есть ли там печка(в смысле спирали как в обогревателе) или идет отток горячего воздуха от двигателя? Заметил что (как ни странно) греет лучше,в смысле сильнее при заборе воздуха снаружи.Что опять же наводит на мысль об обогреве от движка. Влияет ли печка на расход топлива? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Принцип действия отопителя на Вашем автомобиле следующий: в салоне под приборной панелью стоит радиатор отопителя, нагретая охлаждающая жидкость от двигателя поступает в радиатор отопителя и нагревает его. Воздух проходящий через радиатор отопителя нагревается и поступает в салон автомобиля. Если воздух для обогрева забирается с улицы, то увеличивается объём забираемого воздуха, по сравнению с забором воздуха из салона, тем самым больше прогретого воздуха поступит в салон Вашего автомобиля. Ощутимого влияния на расход топлива автомобиля отопитель не оказывает. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3918

29.10.2005

категория: Общее

Здравствуйте, подскажите можно или нужно использовать зимней режим АКПП (Сценик 1999г. выпуска) всю зиму или только в очень снежных или ледовых ситуациях?

Ответ:

Здравствуйте. Использования зимнего режима акпп обеспечивает более плавное трогание. Его использование необходимо в сложных дорожных условиях. В постоянном его использование зимой нет необходимости. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3917

27.10.2005

категория: Общее

недавно купили рено 19 (1.4л.98г.в.)можно ли увас сделать диагностику двигателя и ходовой. сколькоэто бкдет стоить

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость диагностики двигателя составит 930 рублей. Стоимость диагностики подвески составит 580 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3906

27.10.2005

категория: Общее

Здравствуйте. Чем можно промыть систему охлаждения и особенно отопитель? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Технологии ремонта RENAULT не предусматривают промывку системы охлаждения, при использовании оригинальной охлаждающей жидкости, необходима только ее регулярная замена. При плохой работе отопителя рекомендуется замена. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий

Вопрос №3895

26.10.2005

категория: Общее

Искал по поиску ответ на свой вопрос, но не нашел (возможно плохо искал). 1. Подскажите МИНИМАЛЬНЫЕ обороты для двигателя (у меня Меган 2, 1.4, седан, аутентик) для третей и четвертой передач. 2. При проверке уровня масла он оказался существенно выше максимального. Могу ли я сам слить масло или должен обратиться к дилеру? Возможно ли оставить все как есть?

Ответ:

Здравствуйте. Минимальные обороты двигателя К4J, для третей и четвертой передач зависят от дорожных условий и характера движения. Никаких жестких ограничений и рекомендаций не существует, менее 1500 об/мин. у двигателя малый крутящий момент. Если Ваш автомобиль на гарантии, рекомендуем все работы проводить у дилера. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3880

24.10.2005

категория: Общее

Добрый день! В руководстве по эксплуатации моего автомобиля (Laguna 2 + ом.фар) на стр.5.10 касательно очистки фар написано, что "Использование моющих средств, содержащих спирт, запрещено", все незамерзающие моющие средства которые мне попадались содержат этиловый спирт - 100%, вопрос следующий - какую жидкость заливать в омывательный бачок в зимний период? Посмотрел архив, нашел только "Тип жидкости омывателя стекол значения для эксплуатационных качеств автомобиля не имеет. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault." от 22.11.2004. И второй вопрос: какие последствия применения омывающей жидкости содержащей спирт? Спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Вы можете подъехать к нам по адресу: Волоколамское шоссе д.93А и приобрести оригинальную жидкость без содержания спирта. Для эксплуатационных качеств автомобиля не имеет значения тип жидкости. Главное она должна быть сертифицирована на применение в России, И не разлита в «подвале или гаражах» лицами без прописки. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3873

23.10.2005

категория: Общее

Рено меган Сценик 97 год. При работе щеток стеклоочистителя (особенно в сырую погоду) не срабатывает периодичность работы щеток. Работают не всегда, согласно положению рычага переключения, могут остановится посредине работы, потом опять заработать. У меня вышло из строя реле или есть другая причина.

Ответ:

Здравствуйте Глеб. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3872

23.10.2005

категория: Общее

У меня Рено Меган Сценик 97 года. Можно ли дополнительно установить (как опцию) расходомер топлива (на панели спидометра или еще куда). Можно ли приобрести такую систему и сколько это обойдется? Можно ли и как установить счетчик километража после ТО (до следущего). Если да, то как он работает.

Ответ:

Здравствуйте Глеб. Дополнительных: расходомера топлива и счетчика километража до ТО, для Рено Меган Сценик 97 года компания Renault не изготавливает. В другой комплектации автомобиля устанавливалась панель приборов с бортовым компьютером. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3869

23.10.2005

категория: Общее

Здравствуйте. Помогите пожалуйста расшифровать VIN: VF1LB03C534250341 . Автомобиль рено-символ

Ответ:

Здравствуйте Владимир . Двигатель K7J объём 1,4 литра, механическая 5-ти ступенчатая коробка передач. Другой информацией по VIN автомобиля не располагаем. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.