Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №4423

01.01.2006

категория: Общее

Здравствуйте, почему на некоторых автомобилях Рено Логан не установлен кожух контроллера (тот, что вокруг АБ)?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Наличие кожуха контроллера на Logan, зависит от комплектации автомобиля. C уважением, технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4421

31.12.2005

категория: Общее

Добрый день. Уменя Scenic !! 2005 г.в. На машине отсутствует защита суппортов тормозных систем передних и задних колес. Должен ли официальный дилер бесплатно установить такую защиту? Машина находится на гарантии.

Ответ:

Здравствуйте Валентин. В тормозной системе Scenic II «защита суппортов» не предусмотрена. C уважением, технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4420

31.12.2005

категория: Общее

Добрый день. Уменя Scenic !! 2005 г.в. На машине отсутствует защита суппортов тормозных систем передних и задних колес. Должен ли официальный дилер бесплатно установить такую защиту? Машина находится на гарантии.

Ответ:

Здравствуйте Валентин. В тормозной системе Scenic II «защита суппортов» не предусмотрена. C уважением, технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4419

29.12.2005

категория: Общее

у мегня рено меган 2-седан. Не нравится его поведение на зимней дороге.Можно ли отключить АБС?Или существуют другие способы исправления ситуации на гололёде с тормозами? Машина не тормозит, а продолжает катиться. Или может что-то неисправно?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Автомобиль Megane II оснащен системой экстренного торможения, действующей совместно с АБС, позволяющей сохранять управляемость и уменьшить тормозной путь при экстренном торможении. Отключение АБС невозможно. C уважением, технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4411

26.12.2005

категория: Общее

Добрый день! Рено Меган-2 1,4V16 эксплуатирую авто на бензине АИ-92 допустимо это и будут ли проблемы из-за этого. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. В сервисной книжке написано: Топливо: неэтелированный бензин. Октановое число: 95 или 98 (При отсутствии рекомендованного бензина, допускается использование неэтелированного бензина с октановым числом 91). Необходимо применять качественный АИ-95, 98. C уважением, технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4409

25.12.2005

категория: Общее

Здравствуйте. Автомобиль Рено Меган 2, не работает вторая карточка Рено (обычная) – машина не реагирует на кнопки, когда вставляю карту пишет, что карточка не обнаружена. Пробовал менять батарейку, не помогло. Могло ли так случиться, что при продаже автомобиля мне дали карту от другого автомобиля? Возможно ли ее перепрограммировать?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Запрограммировать карту возможно, если она исправна и принадлежит Вашему автомобилю. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4408

25.12.2005

категория: Общее

Подскажите, пожалуйста, где можно достать инструкцию по сафрану 99г.? Заранее благодарен

Ответ:

Здравствуйте. Инструкцией по эксплуатации комплектуется каждый новый автомобиль. Отдельно они не поставляются. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4405

25.12.2005

категория: Общее

Добрый день! На РЕНО-МЕГАН 1997 г. (1.6л) VIN VF1VAOL0514493434 отказал иммобилайзер - не определяет ключ. Установка иммобилайзера заводская. Как лучше поступить - обращаться на СТО РЕНО или в центры по установке сигнализаций? нет ли какого адреса в Питере?

Ответ:

Здравствуйте. При проблемах с иммобилайзером необходимо обращаться тлоько на СТО РЕНО. Адреса дилеров Вы можете найти на сайте:http://www.renault.ru/ru/dealers/ Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4397

24.12.2005

категория: Общее

Есть ли какие нибудь лампы ближнего и дальнего света для Рено Меган 2 более мощные чем штатные. Кроме естественно ксенона. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Можем Вам предложить Японские лампы PIAA, это лампы повышенной светоотдачи, т.е. лампочка обычной мощности, а светоотдача у неё в два раза больше. Стоимость их составляет в среднем 3000 рублей за пару. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4396

24.12.2005

категория: Общее

Здравствуйте, я хотел уточнить как же всё таки регулируется подача холодного воздуха в перчаточный ящик Рено Меган 2. Как я ни пробовал боялся просто что то нарушить. То есть как открыть или закрыть подачу воздуха в него. Кондиционер есть. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Открывать или закрывать подачу воздуха можно только путем открытия и закрытия заглушки в нутри перчаточного ящика. На большинстве автомобилей она к сожалению отсутствует. Приобрести её, Вы можете у нас по адресу: Волоколамское ш., д.93А. Стоимость заглушки составляет 203 рубля. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.