Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №21899

10.05.2012

категория: Общее

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая обстановка в вашем салоне с очередями на renault duster? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Руслан, заказы на Рено Дастер временно не принимаем. За более подробной информацие обращайтесь к нам в автосалон. С уважением, Кукланов Дмитрий Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944 Факс 8(495)2299 e-mail:sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №21871

06.05.2012

категория: Общее

Заказал автомобиль рено дастер 16.02.2012г стоимостью 747 тысяч рублей известен в договоре вин номер автомобиля. 2 мая хотел согласно договора оплатить всю сумму но взяли 738.500 не взяли 8.500 объясните почему.

Ответ:

Здравствуйте, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Андрей, просьба уточнить ВИН автомобиля, а лучше связаться со своим персональным менеджером. С уважением, Кукланов Дмитрий Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944 Факс 8(495)2299 e-mail:sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №21844

04.05.2012

категория: Общее

Прошу Вас разъяснить порядок получения паспорта транспортного средства на автомобиль Рено Логан (2012 года выпуска), который был изготовлен заводом ООО «Автофрамос» г.Москва, отправлен дилеру ООО «Автопромсервис» р.Беларусь и приобретен мной 19 апреля 2012 года для ввоза на территорию РФ в город Брянск. vin: X7LLSRB2HCH522501. Таможенные органы поясняют, что ПТС выдается заводом-изготовителем, так как на территории Российской Федерации и республики Беларусь действует единое таможенное соглашение.

Ответ:

Здравствуйте Оксана. Паспорт транспортного средства на автомобиль, выдаётся продавцом автомобиля, клиенту. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21839

03.05.2012

категория: Общее

Здравствуйте! У меня рено сандеро степвей, на двери указано рекомендуемое давление в шинах: передние-2,2, задние-2. У обычного сандеро на двери указано наоборот: передние-2, задние -2,2. Объясните пожалуйста, почему такая разница, или это ошибка? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Данные о давлении предоставлены правильно. Конструкция ходовой части, коробка передач, колёса и т.д разные. Поэтому и разные значения давлений. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21838

03.05.2012

категория: Общее

Добрый день. Не подскажете, где можно узнать информацию о вакансиях в вашем автосалоне, куда отправить резюме. Заранее большое спасибо за помощь.

Ответ:

Здравствуйте, Глеб. Информация о вакансиях в нашей компании доступна по адресу: http://job.major-auto.ru/ За дополнительной информацией обращайтесь в отдел персонала или по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №21828

01.05.2012

категория: Общее

У меня вопрос относительно комплектации Флюенс, что входит в комплект к машине, кроме запаски и домкрата? (должен ли быть в комплекте крючок для буксировки авто? и книжка к самой машине? /И ещё кто-нибудь может подсказать как разобраться в работе климат-контроля? +26 но воздух прохладный это нормально?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. В автомобиле должно быть: 1. Крючок для буксировки авто. 2. Руководство по эксплуатации. Теплый воздух поступает в салон после прогрева автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21819

01.05.2012

категория: Общее

Здравствуйте.Подскажите какие будут тремобавиня к электромобилю Renault Twizy45 в россий,чтобы упровлять данным транспортным средством нужны ли будут ПРАВА-СТРАХОВКА-ТЕХОСМОТР?Заранее благодорю за ответ с уважением Руслан.

Ответ:

Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Рено. Данная модель пока в Россию не поставляется. Ближайший год поставляться не будет. За более подробной информацией обращайтесь к нам в салон. С уважением, Исаченков Вадим Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 моб. 8(926)5893780 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №21805

28.04.2012

категория: Общее

рено трафик не запускается компресор кондиционера

Ответ:

Здравствуйте. По этому поводу Вы можете обратиться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21800

28.04.2012

категория: Общее

Добрый день! Fluence 2011г. Случилась неприятность, перевозили в багажнике канистру с водой, канистра оказалось не герметично закрыта, в итоге вода залила полку в багажнике, но это не проблема - достали и сушим, но вот дальше вода попала в задние кресла, они промокли, вопрос в том, как быстрее просушить? Снимается ли обшивка задних кресел? снимается ли сама "сидушка". Если да, то где посмотреть как именно это сделать? Заранее благодарю

Ответ:

Здравствуйте Елена. 1. Оставьте автомобиль с открытыми дверями на солнышке. 2. Снимать обшивку(и) и "сидушку" лучше доверить специалистам в дилерском центре. 3. Мы не занимаемся распространением информации по ремонту автомобилей, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/renault/renault-fluence/ Записаться на сушку салона Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21790

26.04.2012

категория: Общее

можно ли вместо двигателя F3R Q751 поставить F3R Q791

Ответ:

Здравствуйте, Николай. Информацией о взаимозаменямости деталей и узлов не распологаем. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .