Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №20793

28.12.2011

категория: Общее

хотел узнать что мамен брат взял в кредит машину логан чересколько приходит птс в автосалон

Ответ:

Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. ПТС поступает в автосалон через 2-3 дня после полной оплаты. За более подробной информацией обращайтесь в отдел продаж. С уважением, Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №20779

27.12.2011

категория: Общее

где найти номер кузова на рено меган 2004 универсал кроме как на табличке

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Номер кузова расположен под капотом в районе горловины бачка омывателя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20772

25.12.2011

категория: Общее

Подскажите пропали скоростя есть четвертая и пятая скорость на рено меган классик 1999г в чем причина.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20763

23.12.2011

категория: Общее

Поставили в салоне дополнительное оборудование АБС. Как узнать поставили они АБС или нет? Если нет на доске приборов отдельного датчика АБС.

Ответ:

Здравствуйте Галина. В салоне Вам не могут доустановить ABS. Салон может заказать автомобиль с ABS с завода. Наличие ABS можно определить наличием гидроблока ABS и наличием колёсных датчиков скорости. Так же наличие ABS можно определить с помощью диагностического прибора. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20762

23.12.2011

категория: Общее

Поставила на машину рено логан дополнительное оборудование в частности АБС.Как мне определить поставили её в салоне или нет?

Ответ:

Здравствуйте Галина. В салоне Вам не могут доустановить ABS. Салон может заказать автомобиль с ABS с завода. Наличие ABS можно определить наличием гидроблока ABS и наличием колёсных датчиков скорости. Так же наличие ABS можно определить с помощью диагностического прибора. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20757

22.12.2011

категория: Общее

Добрый день!на рено сандеро одновременно перестал работать дворник заднего стекла и подача воды! ( не работают моторчики-не слышно) Машина куплена в мае этого года! передние дворники работают. жидкость антизамерзайка, сломалось в пути! работало, при след включений-не работает! Спасибо за ответ

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Проверьте (замените) предохранитель, Огни заднего хода. Подробно руководство по эксплуатации. Раздел ПРЕДОХРАНИТЕЛИ. Стр. 5.25 и 5.27 Если неисправность сохранилась. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20722

18.12.2011

категория: Общее

Добрый день. У меня Латитьюд, сейчас жалею, что не стал ждать с навигацией. Можно ли установить штатную голову с монитором от другой комплектации.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Оригинальную навигацию, такая же, какая устанавливается на заводе дополнительно установить невозможно. Можем предложить Вам не оригинальную навигацию navitel, ее стоимость с установкой 58600 руб.. Срок установки от 5 до 7 дней. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №20706

16.12.2011

категория: Общее

Здравствуйте. Я уже больше месяца эксплуатирую рено канго 2 и заметил неприятную особенность - при включении омывателя заднего стекла сначала дворник по сухому делает несколько взмахов и только затем на стекло подается омывающая жидкость. И в связи с этим у меня вопрос: является ли это гарантийным случаем и если нет, то могу ли я сам установить обратный клапан на магистраль омывателя заднего стекла и не повлечет ли это снятием с гарантии. Зарание спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Константин. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем комментарии без осмотра автомобиля. Для сохранения гарантии Вам необходимо соблюдать условия, прописанные в гарантийной книге и инструкции по эксплуатации. Это Ваш автомобиль и вы в праве делать на нём любые работы. Гарантия будет ограничена на все возможные неисправности, возникшие вследствие производимых работ. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20688

12.12.2011

категория: Общее

У меня LAGUNA 3 2008 года. Проколол колесо, а запаска оказалась красного цвета. На ней что, можно ехать только до сервиса ?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Вероятнее всего ,это запасное колесо с малоразмерной шиной. В инструкции по эскплуатации автомобиля не стр.5.2 написано: "Как только станет возможным , поменяйте запасное колесо на колесо того же типа и размера, что и первоначальное. При использовании этого колеса (допустимо только временное его использование) скорость движения не должна превышать значение, указанное на этикетке колеса" . Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20686

11.12.2011

категория: Общее

здравствуйте подскажите могу ли я рассчитывать на эвакуацию рено логан 2011 года до сервисного центра для проведения ремонта после дтп?прошу вас отправить на мой e-mail каталог на запчасти и аксесуары.vin x7llsrb2hbh463739

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. Конечно можете, за наличный расчет, либо по страховому свидетельству, если это предусмотрено в Вашем страховом договоре каско. Список дополнительного оборудования выслан Вам на указанный адрес электронной почты. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault