Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №20598

24.11.2011

категория: Общее

Скажите какое масло заливают в Логан на заводе я знаю что Elf но какие у него характеристики и конечно может глупый вопрос но наверное полусинтетику и возможно эксплуатировать машину зимой без замены масла?

Ответ:

Здравствуйте Анна. На заводе заливается высококачественное всесезонное масло, которое, кроме экстремально холодных (средняя зимняя температура -30 и ниже) климатических зон, может работать круглый год. Наблюдение (статистика) за Logan с 2005 года, в средней полосе (Москва) подтверждает качество залитого на заводе масла. Для длительной (пробег) эксплуатации автомобиля, масло и другие тех. жидкости рекомендуется приобретать у дилера. Получить дополнительную информацию , для записи на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20596

24.11.2011

категория: Общее

Добрый день! После покупки РЕНО МЕГАН 3 (VIN vf1bzar0544696171) был неприятно удивлен следующим фактом: отсутствует омыватель заднего стекла. Это особенность комплектации ЭКСПРЕССИОН или мне не повезло? Можно ли установить данную опцию? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Дополнительной установкой узлов и агрегатов, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, мы не занимаемся. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону (495) 737-89-98. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20595

24.11.2011

категория: Общее

При минус 17 завел дизельный Гранд столько после третьего включения кнопки"Старт". В чем может быть проблема и через какое время можно повторно включать кнопку "Старт"?

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для того чтобы дать конкретные комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 780-7887 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8257 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20584

22.11.2011

категория: Общее

Здравствуйте у меня RENAULT Symbol 2003 года, российской сборки. Где можно посмотреть выбитый на кузове VIN номер? Под передним пассажирским сиденьем под ковриком в окошке на ребре жесткости его нет!

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Посмотрите пож. повнимательней , номер должен быть именно там. Так же он продублирован в овальной табличке на правой центральной стойке. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20572

19.11.2011

категория: Общее

какую тормозную жидкость использовать для рено логан

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав. На автомобилях модели Renault Logan используется тормозная жидкость DOT 4 e.s.p. (Iso class 6). Стоимость тормозной жидкости, объемом 0,5 л. 264,12 руб., есть в наличии в достаточном количестве. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №20570

19.11.2011

категория: Общее

Какой допустимый радиус колес у РЕНО ЛОГОН?

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. На данный автомобиль устанавливаются колеса размером 14" и 15". За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №20568

18.11.2011

категория: Общее

у меня бортовом компютере показывает "revision a prevoir",что это значит.рено меган2,зарание спасибо

Ответ:

Здравствуйте Влад. Готовьтесь (обратитесь) для проведения ТО (замены масла), "revision a prevoir", ревизия (контроль) предусмотреть (подготовиться) . Бортовой компьютер выдает сообщение о подготовке (необходимости) плановой замены масла (ТО). Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20549

15.11.2011

категория: Общее

Здравствуйте. Уменя рено Колеос(компл. Bose). Скажите пожалуйста, что будет с машиной если снять клеммы аккумулятора. Собьются ли какие либо настройки двигателя,вариатора, музыки(ведь стоит там фирменная система bose) и настройки их электронных систем? небезопасно ли это делать? Вообще измениться ли что либо после того как я его обратно подсоединю к машине аккумулятор?

Ответ:

Здравтсвуйте Александр. Нужно будет установить время в часах и прописать стеклоподъёмники с травмозащитной функцией. Но в руководстве по эксплуатации на стр.4.11 написано : "Ввиду сложности этой операции мы рекомендуем Вам обратиться на сервисную станцию компании-производителя." Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20547

15.11.2011

категория: Общее

Здравствуйте! оцинковано ли днище у логан 1.6 2010 или только покрыто антигравием?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Renault Logan оцинкован во всех местах, кроме крыши. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20543

14.11.2011

категория: Общее

Здравствуй скажите пожалуйста у меня рено символ 2003г коробка механик какой масло можно залит я купил бу незнаю там какой масло залито ? заранее спасибо !!!

Ответ:

Здравствуйте, Адылбек. Рекомендованное заводом изготовителем масло ELF NFJ75W80. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .