Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №21306

01.03.2012

категория: Общее

Здравствуйте! Прошу назвать марку двигателя которой комплектуется рено DUSTER 2лит. 4x4

Ответ:

Здравствуйте Александр. Там установлен двигатель марки Renault. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21300

29.02.2012

категория: Общее

Здравствуйте,у меня меган2 ,движок 1,4 VIN-VF1LM1A0H37924721,вопрос-у меня ремень грм или цепь?и еще,сегодня на панели показало неисправность подушек безопасности,что делать?до сервиса 200км.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Леонид. На двигателе Вашего автомобиля ременной привод ГРМ. Периодичность замены 60000 км пробега или 4 года, в зависимости от того, что наступит раньше. Работы , связанные с системой безопасности должны выполняться только квалифицированным и специалистами. Поэтому при загорании сигнальной лампы неисправности подушек безопасности необходимо обратиться для ремонта к официальному дилеру. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21279

27.02.2012

категория: Общее

Здравствуйте! Я владелец Рено Кангу экспресьон 2011 г.в. vin VF1KW0YB546055270. Проблема: вышел из строя ключ(точнее брелок), который работает только на открытие ЦЗ, а на закрытие нет. Причина-попадание воды. Понимаю, что случай скорее не гарантийный. Вопрос: какова цена вопроса по заказу нового ключа/брелока и какие примерные сроки исполнения. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Если у Вас вышла из строя пластиковая часть ключа (плип), ее стоимость 4844 руб.. Срок заказа 1.5 месяца. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70% от стоимости. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №21263

25.02.2012

категория: Общее

Здраствуйте у меня Рено Меган Сценик 1.6 1997г.в.,АКПП. vin-VF1JA0F0217264995. Нужен венец маховика для автомата любой :новый или б/у.Очень нужен старый уже незаводит.Помогите где найти!!!!!

Ответ:

Здравствуйте Стас. Венец поставляется только с маховиком. Стоимость маховика 9325 руб., заказ 3 рабочих дня. Для заказа необходима предоплата не менее 70% от стоимости. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №21260

25.02.2012

категория: Общее

Здравствуйте! У меня автомобиль рено сценик 2001 г.в., 2 фаза, 1.6, к4м в701. При заводе авто сорвалась демпферная резина со шкива коленвала и попала на ремень ГРМ, вследствие чего произошел проскок на 2 зуба. Двигатель заглушил сам. Какая вероятность выхода из строя двигателя?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Вероятность выхода из строя двигателя очень большая. Но чтобы точно определить необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21259

25.02.2012

категория: Общее

Здравствуйте! У меня автомобиль рено сценик 2001 г.в., 2 фаза, 1.6, к4м в701. При заводе авто сорвалась демпферная резина со шкива коленвала и попала на ремень ГРМ, вследствие чего произошел проскок на 2 зуба. Двигатель заглушил сам. Какая вероятность выхода из строя двигателя?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Вероятность выхода из строя двигателя очень большая. Но чтобы точно определить необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21241

21.02.2012

категория: Общее

рено логан 1,6 .в масле ремни грм и генератор,подскажите причину?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Причина очевидна - где то утечка масла. А чтобы найти место утечки - необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21217

17.02.2012

категория: Общее

МОЖНО УЗНАТЬ ТОЧНУЮ ДАТУ ВЫПУСКА РЕНО МЕГАН3 VIN:VF1BZOBO641224223

Ответ:

Здравствуйте Вадим. Первую дату продажи (но не дату изготовления) Вашего автомобиля мы сможем сообщить при личной встрече, как только убедимся, что этот автомобиль принадлежит Вам. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21208

16.02.2012

категория: Общее

скажите какого года логан vin x7llsrb1hah332852 и цвет

Ответ:

Здравствуйте Александр. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Задайте свой вопро на горячую линию Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходых 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21201

15.02.2012

категория: Общее

Где купить кузов для рено логан

Ответ:

Здравствуйте, Радик. К сожалению, кузов официально заказать невозможно. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault