Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №24315

28.08.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! Купил у Вас авто рено флюенс на вариаторе с двигателем 1,4литра. На данный момент пробег 4700. Бортовой компьютер показывает уровень масла на два квадратика меньше (четыре из шести). Скажите это нормально или стоит долить масло? Если стоит долить то какое масло?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Во время эксплуатации иногда возникает необходимость долива масла в промежутке между его заменами. Для определения точного уровня масла, обязательно используйте маслоизмерительный щуп. Если уровень масла минимальный долейте масло до нормального уровня. Рекомендуется использовать масла компании ELF, приобретённое у ближайшего дилера. Подробно, руководство по эксплуатации, Уровень масла в двигателе: общие сведения стр. 4.4 http://www.renault.ru/media/Manuals2013/attba3daeba10e44a6f8bf6594d37850d71/Fluence_manual_260513.pdf Для просмотра по ссылке необходима программа Adobe Reader. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24312

27.08.2013

категория: Сервис

Здравствуйте , у меня рено логан 2008г , сколько будет у вас стоить антикорозийная обработка автомобиля с подкрылками.

Ответ:

Здравствуйте Кирилл. Антикоррозионную обработку автомобиля, не делаем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24311

27.08.2013

категория: Сервис

Через сколько тысяч километров производитель рекомендует менять свечи зажигания на автомобиле Рено Логан с 16 клапанным двигателем?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Периодичность замены свечей на Logan c 16- ти клапанным двигателем 15 000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше) Подробно . http://www.renault.ru/aftersale-service/service-and-maintenance/what-is-complex-service/service-and-maintenance/program-to/index.jsp ПРОГРАММА КС "РЕГУЛЯРНОЕ ТО" ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ С БЕНЗИНОВЫМ ДВИГАТЕЛЕМ Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24294

21.08.2013

категория: Сервис

Добрый день! В модели Рено Сандеро внизу лобового стекла установлен поролоновый уплотнитель. После замены лобового стекла этот уплотнитель установлен не был. Вопрос: какова функция этого уплотнителя и необходимо ли требовать его обратной установки?

Ответ:

Здравствуйте Вадим. Данный поролоновый уплотнитель, предназначен для предохранения от попадания, посторонних предметов (ручек, карточек, документов и т.д.) под панель. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24281

15.08.2013

категория: Сервис

Renault Safrane 1997г. В системе кондиционирования нужно поменять датчик давления (датчик у меня есть). Сможете ???

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мы сможем произвести замену датчика давления. Могут возникнуть дополнительные (слесарные) работы, связанные с возрастом автомобиля. Но если на Вашем автомобиле применяется хладагент R 12. Заправить систему кондиционирования мы не сможем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24269

12.08.2013

категория: Сервис

как поменять охлаждающюю жидкость рено дастер 1,6 бензин

Ответ:

Здравствуйте Макс. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/renault/renault-duster/renault-duster-2011-rukovodstvo-po-remontu.html Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24267

12.08.2013

категория: Сервис

Добрый день! Помогите разобраться в таком вопросе - имеется Рено Дастер 1.6 передний привод, версия Expression, МКП5, приобретен недавно, педаль газа электронная или обычная?

Ответ:

Здравствуйте. Определить тип педали газа на Вашем автомобиле Вы сможете внешним осмотром. Для исключения дальнейших недоразумений, мы не предоставляем информацию без наличия автомобиля. Приезжайте,после осмотра автомобиля получите ответ на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24259

09.08.2013

категория: Сервис

рено твинго горит жёлтая лампочка на панели приборов похожа на кардиограмму

Ответ:

Здравствуйте Ирина. Судя по вашему описания это индикация неисправноста двигателя или коробки передач. Для консультации обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Чистов Евгений, отдел сервиса.

Вопрос №24252

07.08.2013

категория: Сервис

замена лампы ближнего света

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Не понял что вас интересует. Для консультации обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Чистов Евгений, отдел сервиса.

Вопрос №24251

07.08.2013

категория: Сервис

Сколько стоит ТО (15000) Рено Логан? И сколько по времени делается?

Ответ:

Здравствуйте Алена. Для ответа на ваш вопрос, требуются дополнительные данные по вашему автомобилю. Для консультации обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Чистов Евгений, отдел сервиса.