Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23929

22.05.2013

категория: Сервис

Добрый день.Подскажите пожалуйста какую охлаждающую жидкость надо заливать в Renault Clio 3 2006 года 1.6 АКПП бензин и какой примерно объем жидкости нужен

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D. Ёмкость системы охлаждения составляет 6,5 литров. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23919

20.05.2013

категория: Сервис

Перестал включаться ручной режим переключения передач на автоматической коробке передач на Рено Меган 2. Какие могут быть причины?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23880

14.05.2013

категория: Сервис

89267047685 как записаться на то?

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23877

12.05.2013

категория: Сервис

Здравствуйте. Поменял первый раз масло в Логане,слил заводское (было всё чёрное),залил масло Elf Evolution SXR 5W30 и проехал километров 70,вынимаю щуп а масло чистое даже не потемнело не сколько,почему так?плохое масло или ещё что?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Говорить о качестве масла мы не можем, так как не знаем, где Вы его приобретали. Масло, купленное в нашем отделе запчастей 100% качественное, приобретается у официального дистрибьютера масла. К тому же нельзя судить о качестве масла по той информации, что оно не потемнело за 70 км пробега. Оно всё равно потемнеет при большем пробеге. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23876

12.05.2013

категория: Сервис

Здравствуйте, Рено Логан 1.6, 8 клапанный .Скажите пожалуйста,если перелито масло выше максимального уровня на 5-7 мм. это опасно для двигателя?масло залито Elf Evolution SXR 5W30.Лучше слить не много или оставить всё как есть?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Уровень масла на щупе должен быть между отметками min и max. В случае, если масло меньше min, возможно масляное голодание двигателя и как следствие выход его из строя. В случае , если уровень выше max, возможно повышенное давление внутри картера двигателя, можент выдавить сальники и прокладки двигателя. Поэтому, во избежание повреждения двигателя, необходимо поддерживать уровень масла между min и max, для корректировки слейте немного масла. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23868

11.05.2013

категория: Сервис

добрый день.подскажите пожалуйста где в Сlio 3 2006 г. 1.6 бензин стоит топл.фильтр.заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Наличие топливного фильтра на Вашем автомобиле, можно определить, только при осмотре автомобиля снизу, передняя часть топливного бака, сторона пассажира. Для записи на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23867

11.05.2013

категория: Сервис

Добрый день.Скажите пожалуйста какую охлаждающую жидкость надо заливать в Рено Клио 3 2006 год,1.6 бензин

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Для вашего автомобиля рекомендуется охлаждающая жидкость (тип D). Замену необходимо производить не реже чем через 90 000 км пробега, или 3 года эксплуатации автомобиля. Концентрированная жидкость должна смешиваться с дистиллированной водой: - при эксплуатации при температурах до - 25 ± 2 °C - 40% концентрата + 60% дистиллированной воды; - при эксплуатации при температурах до - 33 ± 2 °C = 48% концентрата + 52% дистиллированной воды; - при эксплуатации при температурах до - 40 ± 2 °C = 50% концентрата + 50% дистиллированной воды. Для исключения дальнейших недоразумений , масло и другие тех. жидкости приобретайте у дилера. Для записи на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23860

09.05.2013

категория: Сервис

Добрый день.Подскажите пожалуйста какое давление должно быть в шинах Рено Мастер 2

Ответ:

Здравствуйте Олег Николаевич. Для Master II. Давление воздуха в шине (бар) 1. 195 / 65 R 16 C 104 / 102 R Передние колеса 3,8 Задние колеса 3,8 2. 205 / 75 R 16 C 110 / 108 R Передние колеса 4,1 Задние колеса 4,1 3. 205 / 75 R 16 C 110 / 108 R * Передние колеса 4,2 Задние колеса 4,7 4. . 215 / 65 R 16 C 109 / 107 R Передние колеса 3,9 Задние колеса 4,3 5. 225 / 65 R 16 C 112 /110 R Передние колеса 3,8 Задние колеса 4,4 6. 225 / 65 R 16 C 112 /110 R ** Передние колеса 4,5 Задние колеса 5,5 При проверке давления в нагретом состоянии следует увеличить давление в шинах на 0,2 - 0,3 бара по сравнению с нормальным значением. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23852

07.05.2013

категория: Сервис

Добрый день меня зовут Михаил. У меня автомобиль Renault Logan Expression 1.6 МКП5 (VIN:X7LLSRABH9H241413) 2009 г.в. Интересует стоимость услуги "Промывка инжектора в ультразвуковой ванне, со снятием форсунок"

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Мы не производим, и не рекомендуем, промывку инжектора в ультразвуковой ванне, со снятием форсунок. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23848

06.05.2013

категория: Сервис

Какие работы должны выполняться при предпродажной подготовке Рено логан?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.