Вопрос №24343
09.09.2013
категория: Сервис
видел недавно на вашем сайте информацию "спецпредложение" что при первом посещении в сервис действует скидка на запчасти и на работы. так ли это?
Ответ:
Да, 10% на запчасти и 20% на обслуживание, кроме ТО.Вопрос №24342
08.09.2013
категория: Сервис
подскажите как отремонтировать замок зажигания в рено шафран- 99 г (при запуске двигателя ключ не отходит обратно)
Ответ:
В САМОМ ЗАМКЕ ЕСТЬ ВОЗВРАТНАЯ ПРУЖИНА, ОНА СТОИТ СРАЗУ ЗА ПЛАСТИНАМИ ЛЕЧИНКИ, ЕСЛИ РАЗОБРАТЬ ТО СОБРАТЬ УЖЕ НЕ ПОЛУЧИТСЯ, ТОЛЬКО ЗАМЕНА ЗАМКАВопрос №24338
06.09.2013
категория: Сервис
углы развал схождения на рено клио-симбол 2001г,1.4 16v
Ответ:
Здравствуйте Виктор. Данная информация предназначена для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/renault/renault-clio/renault-clio-symbol-1999-2008-rukovodstvo-po-remontu.html С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24335
05.09.2013
категория: Сервис
0679182634 как устранить ошибку IMMEDIATE STOP на Renault Premium
Ответ:
Здравствуйте Максим. Мы не занимаемся ремонтом грузовых автомобилей Renault. С уважением Мельник Валерий.Вопрос №24332
05.09.2013
категория: Сервис
Здравствуйте. Рено Кенгоо New 2009, запускаю стартер - включаются дальний, ближний свет, аварийка, дворники, срабатывает центральный замок. Через несколько секунд выключаются дальний, дворники. При глушении автомобиля выключается все, кроме аварийки???!!! Все включается только при запуске двигателя, если отключить свет, аварийку, потом все нормально, до нового запуска двигателя. Проверил падение напряжения во время пуска стартера - 11,2 В, осцилографом - фиксирует падение 8,6 В на 5 мили секунд. Вот уже несколько месяцев не могу решить проблему.
Ответ:
Здравствуйте Олег. К сожалению, без диагностики мы не сможем ответить на Ваш вопрос. Приезжайте попробуем разобраться. С уважением Мельник Валерий. Тональный набор 8(495)231-78-32 доп. 7109Вопрос №24322
31.08.2013
категория: Сервис
неделю назад купил рено меган 2 универсал2007года двигатель 1.5 дизель.сегодня загорелся оранжевый ключ чек аирбег.подскажите что делать
Ответ:
Здравствуйте Юрий. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24317
28.08.2013
категория: Сервис
Здравствуйте, автомобиль рено сандеро степвей, прошёт 1,5тыс км, обязательно ли проходить нулевое ТО и что оно в себя включает?
Ответ:
Здравствуйте Анастасия. Первая замена масла предусмотрена при пробеге 15 000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше) . Для записи на ТО, диагностику и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24315
28.08.2013
категория: Сервис
Здравствуйте! Купил у Вас авто рено флюенс на вариаторе с двигателем 1,4литра. На данный момент пробег 4700. Бортовой компьютер показывает уровень масла на два квадратика меньше (четыре из шести). Скажите это нормально или стоит долить масло? Если стоит долить то какое масло?
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Во время эксплуатации иногда возникает необходимость долива масла в промежутке между его заменами. Для определения точного уровня масла, обязательно используйте маслоизмерительный щуп. Если уровень масла минимальный долейте масло до нормального уровня. Рекомендуется использовать масла компании ELF, приобретённое у ближайшего дилера. Подробно, руководство по эксплуатации, Уровень масла в двигателе: общие сведения стр. 4.4 http://www.renault.ru/media/Manuals2013/attba3daeba10e44a6f8bf6594d37850d71/Fluence_manual_260513.pdf Для просмотра по ссылке необходима программа Adobe Reader. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24312
27.08.2013
категория: Сервис
Здравствуйте , у меня рено логан 2008г , сколько будет у вас стоить антикорозийная обработка автомобиля с подкрылками.
Ответ:
Здравствуйте Кирилл. Антикоррозионную обработку автомобиля, не делаем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24311
27.08.2013
категория: Сервис
Через сколько тысяч километров производитель рекомендует менять свечи зажигания на автомобиле Рено Логан с 16 клапанным двигателем?