Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №21529

28.03.2012

категория: Сервис

Добрый день.Помогите с проблемой.Машина не заводится.Причем зажигание включается а стартер не крутит Слышны щелчки в моторном отсеке в момент нажатия на кнопку START.АКБ новый. И подскажите сколько стоит замена стартера в вашем сервисе. A/М RENAULT SCENIC 2 vin VF1JM1BOH36429535 Г.В.2006 Двигатель K4MD812

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. Стоимость работ по замене стартера составляет 2640руб. Но для начала я бы рекомендовал провести диагностику для точного определения причины неисправности. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21515

27.03.2012

категория: Сервис

Здравствуйте,рено меган 2 не набирает больше 3000 оборотов,поменял бензонасос,фильтр,свечи,помогите,не знаю что делать!11

Ответ:

Здравствуйте. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21459

20.03.2012

категория: Сервис

Здравствуйте,могу ли я присутствовать при ТО? Если да, а мне отказывают, то куда обращаться? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Вы можете присутствовать при ТО. Для Вашего удобства в нашем центре на 9 км Новорижского шоссе есть смотровое окно в ремзону. Елси надо пройти посмотреть на автомобиль снизу, мы готовы проводить Вас и показать все интересующие моменты. Мы не нарушаем правила техники безопасности и не можем оставить Вас в ремзоне без сопровождения, поэтому удобнее будет наблюдать через окно, а, например, показать, что масло стекло до последней капли или то, что после замены масляного фильтра все подтеки убраны, мы готовы. Естественно, в сопровождении сотрудника сервиса. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №21440

18.03.2012

категория: Сервис

Здравствуйте подскажите пожалуйста ремонт шлейфа рулевого колеса Рено Меган 2, цена и где можно отремонтировать.

Ответ:

Здравствуйте Илья. Он не ремонтируется, и в случае неисправности подлежит замене. Для определения его стоимости Вы можете обратиться в отдел запчастей. Для этого нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21438

17.03.2012

категория: Сервис

Всем привет. Племяшь не со зла воткнул талон техосмотра в cd магнитолу. как достать кто подскажет???

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. Нестандартный вопрос. :) Если пинцетом не получается, я бы взял металлическую пластину (как ту, с помощью которой которой педиатр нам в детстве горло смотрел), наклеил бы на нее двухсторонний скотч и занялся бы ловлей талона ТО. Если не получится, то останется только снимать магнитолу и разбирать ее. В разборке магнитолы мы вам не поможем, согласно руководству по ремонту автомагнитола - единая деталь и в условиях дилерства не разборная. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №21409

14.03.2012

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня Renault Sandero 1.6 prestige, пробег 9000км. Через месяц ехать на первое ТО. Сервисная книжка предписывает замену свечей каждые 30 000 км. Вопрос: Могу ли я отказаться от этой процедуры, проводимой через каждые 15 000 км, тем самым снизив стоимость ТО.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Да, конечно , Вы можете отказаться от замены свечей, тем самым снизить стоимость ТО. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21385

12.03.2012

категория: Сервис

Скажите,от чего глохнет на ходу Рено Логан

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21368

10.03.2012

категория: Сервис

Рено Меган 2 2007г.в Утром при движении происходит удар в коробке! И загорается ошибка проверьти КПП! Что нужно делать и какая стоимость ремонта???

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Сначала нужно сделать диагностику АКПП.Стоимость начальной диагностики составляет 1760 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21364

09.03.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие сигнализации можно ставить на рено меган2 с обратной связью. Сколько будет стоить установка? и где можно будет эту сигнализацию установить. Если можно пришлите прайс-лист на мой электронный адрес

Ответ:

Здравствуйте, Денис. Список дополнительного оборудования выслан Вам на указанный адрес электронной почты. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №21322

03.03.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Авто renault symbol 2008 г.в. На сервисе дилера подключали диагностический прибор к разъему под пепельницей но связь не устанавливалась. Компьютер не видел не одну систему. Говорят, что что-то с проводкой к разъему. Каково Ваше мнение?

Ответ:

Здравствуйте, Алексей! Да, это возможно. Для проведения диагностики требуется предоставить Ваш автомобиль на сервис. Стоимость первичной диагностик 1408 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Голубев Дмитрий, отдел сервиса Рено.