Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №20681

10.12.2011

категория: Сервис

что делают на 1 то логан

Ответ:

Здравствуйте Александр. В первое ТО входит замена масла с масляным фильтром , замена свечей зажигания , замена воздушного фильтра и ряд проверок в том числе диагностика электронных блоков. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20670

08.12.2011

категория: Сервис

Добрый день! При покупке нового Сандеро в салоне нам сказали, что при отъездив 3000 км нам нужно будет произвести замену масла (обкаточного). Скажите, пожалуйста, какие еще работы при этом выполняются и сколько это удовольствие стоит. Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Василиса. Замена масла (плановое техническое обслуживание , TO) рекомендуется при пробеге 15 000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше) . Подробно с перечнем производимых работ, Вы сможете ознакомиться ПРОГРАММА КОМПЛЕКС-СЕРВИСА "РЕГУЛЯРНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/index.jsp Стоимость ТО (Комплекс Сервис 15, 30, 45, 75, 105) для автомобилей с бензиновым двигателем. Тарифная зона 1 Logan/Sandero 1,4/1,6 8 кл 6 399 рублей. Logan/Sandero 1,6 16 кл 6 599 рублей. Подробно http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/ Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20661

08.12.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Скажите, сколько стоит замена подшипника переднего ступицы на рено клио? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Елена. Стоимость замены подшипника передней ступицы составляет 3520 рублей. Для определения стоимости подшипника нужен VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20658

07.12.2011

категория: Сервис

Сколько стоит замена сцепления на рено кангу 1.4 ?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Стоимость работ составляет 15840 рублей. Чтобы определить стоимость запчастей - необходим VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20656

06.12.2011

категория: Сервис

Добрый день ! Какое масло можно заливать в АКПП DP0 если не нашел рекомендуемого ELF RENAULTMATIC D3 SYN ? И какое количество покупать для полной замены ? Спасибо. С уважением, Марк

Ответ:

Здравствуйте Марк. В данной АКПП используется масло ELF RENAULTMATIC D3 SYN . Информации об использовании другого масла не имеем. Общий объём масла составляет 6 литров, но при замене сливается примерно 3,5 литра. Приобрести ELF RENAULTMATIC D3 SYN Вы можете в нашем отделе запасных частей. Стоимость 1 литра составляет 845 рублей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20655

06.12.2011

категория: Сервис

Добрый день ! У меня Рено Laguna 1999г. АКПП DP 0. Пробег 233 000 км. Проездил 80 000. Масло не менял. Проблема в следующем: при скорости свыше 80Км/ч если ехать с постоянной скоростью включается аварийный режим, одна скорость пониженная и загарается лампочка АКПП на панели. После выключения зажигания и включения снова проблема исчезает.Если играть газом прибавлять , уменьшать то проблемы нет, только при постоянной скорости. Что можете посоветовать? Спасибо. С уважением, Марк.

Ответ:

Здравствуйте Марк. Мы можем посоветовать Вам провести электронную диагностику АКПП. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20650

04.12.2011

категория: Сервис

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня Renault Safrane 2.0 когда машина заведена и находится в стоячем положении бортовой компьютер показывает расход топлива 25-30 литров как можно исправить,и еще такой вопрос сколько будет стоить диагностика этого автомобиля 1998 года?

Ответ:

Здравствуйте Павел. Первоначальная стоимость диагностики 1760руб. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20647

04.12.2011

категория: Сервис

Здравствуйте,у меня рено трафик микр.автобус,2006 года, 2л, 120л.с.,16кл.,установлена система подогрева двигателя которая запускается автоматически после запуска двигателя. теперь она перестала запускаться,первоначальный запуск происходит, а потом отключается. В чем причина?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Чтобы понять в чём причина - необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20646

03.12.2011

категория: Сервис

на приборной доске загорелся значок АБС, что это значит неисправность системы или нужно заменить колодки

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Значок АБС это сигнальная лампа неисправности антиблокировочной системы. Лампа загорается примерно на три секунды при включении зажигания и затем гаснет. Если лампа загорается во врем движения автомобиля, это свидетельствует о неисправности антиблокировочной системы. В этом случае торможение будет происходить как на автомобиле, не оборудованном антиблокировочной системой. Срочно обратитесь к ближайшему дилеру. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20641

03.12.2011

категория: Сервис

после диагностики двигателя renault megan classic vin vf1la04b523636636 возникли неисправности df055 codeed line circuit open circuit of short circuit to earth memory df054 ring supply short circuit to +12v memory

Ответ:

Здравствуйте Николай. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.