Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №18298

24.01.2011

категория: Сервис

Скажите пожалуйста можно ли изготовить дубликат ключа на Renault Kangoo 2001 года 1,9D если чип в ключе (предположительно)не рабочий и машина с него не заводится. И если можно, то сколько это будет стоить. Или может быть посоветуете что-то другое

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Сначала необходимо провести диагностику.Только по результатам диагностики можно делать вывод о неисправной запчасти. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18297

23.01.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! у меня рено клио 2001г. кузов седан двигатель K7J 1.4. Машина упорно не желает ехать хотя обороты растут, но скорость либо падает если в горку, либо не меняется. делал диагностику и проверку топливной системы, стали расти обороты до бешеных даже на холостом ходу. что делать?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №18296

23.01.2011

категория: Сервис

Перестала работать печка на рено меган2, вентилятор не крутится. С чем это может быть связано?

Ответ:

Здравствуйте. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №18295

23.01.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.Как мне прокачать тормоза на Рено Лагуна 2 универсал с АБС и ЕСП .Интересует сама технология и можно ли обойтись без фирменного сервиса?

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №18281

21.01.2011

категория: Сервис

имею Рено Сандеро обкадку прохожу на 92 бензине, можно ли в дальнейшем использововать 95. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для автомобиля Sandero с бензиновым двигателем, завод изготовитель рекомендует использовать: 1.Сертифицированный автомобильный не этилированный бензин с октановым числом не менее 95. При отсутствии рекомендованного топлива допускается временное использование сертифицированных автомобильных бензинов с другими октановыми числами, указанными на этикетке внутренней стороны бензобака. 2.Бензин с октановым числом 98, можно использовать без ограничений, однако никаких преимуществ в отношении мощности и расхода не появится. 3.При использовании топлива c октановым числом 91 (92); нужно, считаться c пониженной мощностью (повышением расхода). 4.Подробно: Руководство по эксплуатации, страница 6.4 http://www.renault.ru/media/sandero/att00224630/sandero_manual.zip 5.Если Вы хотите экономить на топливе (бензине) рекомендуется использовать 95 бензин, и заполнять до полного бака (меньше заездов на заправку). Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18280

21.01.2011

категория: Сервис

Скажите пожалуйста возможно ли поменять двигательk4j750 на двигательk4j713 на мегане1

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Информацией о взаимозаменяемости запасных частей, мы не располагаем. Но даже исходя из индексов двигателей, они предназначены для разных трансмиссий (автоматической и механической). За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №18225

18.01.2011

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите пожалуйста во сколько мне обойдется ремонт Airbag водительской? был выстрел после ДТП

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Сначала нужно провести диагностику для выявления неисправных элементов. Только после этого возможно узнать стоимость ремонта. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18216

17.01.2011

категория: Сервис

Подскажите где находиться кнопка аварийного отключения бензонасоса на Рено Клио RS 2008г.в., т.к. автомобиль не заводиться после не сильного ДТП. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Такой кнопки там нет. Всё блокирует , в случае удара, компьютер подушек безопасности. Чтобы завести автомобиль необходимо приехать в сервис к официальному дилеру. Приезжайте , посмотрим. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18215

16.01.2011

категория: Сервис

Подскажите, пожалуйста, при обрыве ремня ГРМ на двигателе К4М690 загибает клапана или нет. А как на двигателе К7М710?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Да , на этих двигателях гнутся клапана при обрыве ремня ГРМ. Поэтому я Вам рекомендую следить за состоянием ремней и роликов и периодически производить их замену. Потому что обрыв ремня аксессуаров может так же привести к серьёзной поломке двигателя. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информаци.

Вопрос №18210

16.01.2011

категория: Сервис

Рено Сценик 2, 2004г. Как включить - отключить функцию запирания задних дверей изнутри (снаружи открываются)?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. При открытии задних дверей на торце, находятся переключатель (флажок) для отключения (включения) функции запирания задних дверей изнутри. Получить дополнительную информацию, записаться на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.