Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №21011

29.01.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Можно ли залить масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 спецификация RN 0710 ACEA A3/B3 ? Какой аккумулятор рекомендуется (ампераж)? рено scenic 1.5 dci (турбодизель)vin VF1JMSE0638858131

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Да, данное подходит для использования в автомобиле, его стоимость 584 руб. за 1л., есть в наличии. Маркировка аккумулятора: 70 Ач., 720 А., стоимость аккумулятора 4804 руб., есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №21005

28.01.2012

категория: Сервис

уменя рено меган 99г приехал на стоянку а потом не смог завести часто горит эмобилайзер использовал второй комплект ключей не помог что делать?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику.При проведении диагностики необходимо два комплекта ключей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21000

28.01.2012

категория: Сервис

правда ли, что при замене обеих подушек безопасности после аварии необходимо менять и блоки управления подушками и сколько это стоит? Говорят, что процедура хлопотная и очень дорогостоящая.Рено Логан VIN X7LLSRAHH7H127419. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Если у Вас сработали подушки безопасности и горит ошибка, то необходимо менять сам блок. Стоимость подушки безопасности водителя 17012 руб., заказ 3 дня, стоимость робот по замене 2112 руб.. Стоимость подушки пассажира 19931 руб., заказ 3 дня, стоимость работ по замене 4400 руб.. Стоимость блока подушек безопасности 16556 руб., заказ 1 день, стоимость работ по замене 1760 руб.. Для заказа необходима предоплата не менее 70% от стоимости. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №20999

27.01.2012

категория: Сервис

есть ли необходимость снятия подкрылка, крыла для натяжения ремня генератора рено меган сценик 1998 г

Ответ:

Здравствуйте Александр. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20997

27.01.2012

категория: Сервис

Здравствуйте!Рено Сценик Меган 2 106л.с.,1461обьём двиг.2007г.Подскажите пожалуйста,у меня такая проблема,стояночный ручной тормоз не срабатывает,ставлю его- не работает,как то легко он ставится и снимается?Что с ним может быть?Значок на панели то загарается,то гаснет.В общем не держит,катится машина.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20989

27.01.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Можно ли залить масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 спецификация RN 0710 ACEA A3/B3 на рено scenic 1.5 dci (турбодизель)?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Для определения масла используемого в Вашем автомобиле, необходим vin автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №20955

26.01.2012

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня рено меган 2, 1.6 автомат 2007 года, менял масло в двигателе и увидел, что коробка в масле. Откуда может пробивать масло и есть ли в АКПП датчик уровня или щуп для проверки уровня в АКПП???

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для определения места течи масла необходимо провести диагностику. В данной АКПП нет датчика уровня масла , так же нет щупа для проверки уровня масла. Уровень масла проверяется специальным методом с использованием диагностического прибора. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20949

24.01.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Нужно ли перед заменой масла двигателя использовать промывочное масло, если я не знаю какое масло было залито предыдущим хозяином? Если нужно то какое лучше использовать? рено scenic 1.5 dci 2007г.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Renault рекомендует заливать моторное масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF Оно обладает всеми необходимыми присадками и при замене промывать двигатель не требуется. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20948

24.01.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Нужно ли перед заменой масла двигателя использовать промывочное масло, если я не знаю какое масло было залито предыдущим хозяином? Если нужно то какое лучше использовать?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Renault рекомендует заливать моторное масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF Оно обладает всеми необходимыми присадками и при замене промывать двигатель не требуется. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20947

24.01.2012

категория: Сервис

Renault Megane 2 Grand Tour помогите пожалуйста по Vin vf1kmsec639360974 узнать код магнитолы заранее благодарен!

Ответ:

Здравствуйте Антон . Для того чтобы узнать код магнитолы Вам необходимо подъехать к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобиля . Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .