Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №16810

22.06.2010

категория: Общее

Добрый день! Хочу, загодя, купить зимнюю резину, пока на неё скидки. У меня Рено Символ 2004 г. Какую посоветуете??? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для определения стоимости и наличия зимней резины, необходимо знать диаметр колеса установленного на автомобиле и наличие шипов на резине. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №16809

22.06.2010

категория: Общее

Здравствуйте! Помогите с точным названием краски на Рено Меган 1998г.в. вин VFBAOE0517866694 данные с таблички на стойке кузова BAOE E064551 E1 VLM SAN 513 NV 432 DRAVUI ATLANT 0/ ACFK NRTW Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Код краски, указан в овальной табличке - NV 432. NV - перламутровый лак, 432 - код краски. Стоимость подкрашивающего карандаша 693 рубля, заказ 3 рабочих дня. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70%. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №16802

21.06.2010

категория: Общее

Добрый день! Не нашел на сайте информацию о часах работы автосалона, подскажите ваш график работы. Планирую быть в ваших местах, хотел сделать ТО-60. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. График работы сервиса с 8,00 до 22,00 в будни и с9,00 до 21,00 в выходные дни. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16797

20.06.2010

категория: Общее

Здравствуйте,помогите гнутся ли клапана при обрыве ремня двигателя на Рено меган классик.Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Да , гнутся клапана при обрыве ремня ГРМ. Поэтому я Вам рекомендую следить за состоянием ремней и роликов и периодически производить их замену. Потому что обрыв ремня аксессуаров может так же привести к серьёзной поломке двигателя. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информаци.

Вопрос №16791

19.06.2010

категория: Общее

какова роль катализатора в общей системе работы двигателя.И что может произойти при его отсутствии,в частности на megan 2.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Автомобильный "катализатор" предназначен для снижения количества вредных веществ в выхлопных газах. Подробно http://ru.wikipedia.org/wiki/Каталитический_конвертер. Эксплуатация без "катализатора" не рекомендуется. Получить дополнительную информацию, Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16785

18.06.2010

категория: Общее

МОЖНО ЛИ УСТОНОВИТЬ ПРИ ПОКУПКЕ РЕГУЛИРОВКУ РЕМНЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ НА ПЕРЕДНИХ СИДЕНЬЯХ

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. По этому вопросу Вы можете обратиться в наш автосалон.МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, моб.8-965-365-05-00 http://www.sales-renault@major-auto.ru С уважением, Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №16782

18.06.2010

категория: Общее

определите год выпуска Рено Трафик кузов VF1FLABA54Y054510

Ответ:

Здравствуйте Константин. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Задайте свой вопрос, Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. С уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №16772

15.06.2010

категория: Общее

скажите пожалуйста АКПП SU1 на Лагуне 2.0Т 2.2DCI.3.0V6 разные или взаимозаменяемые? и если они разные то как это отражено на идентификацыонной табличке?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Информацией о взаимозаменяемости запасных частей, мы не располагаем. Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля(VIN). За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №16766

14.06.2010

категория: Общее

здрствуйте у меня рено меган 1997 подскажите пожалйстта код разблокировки иммобилайзера 4 значный,рено центре после диагностики так и не сказали.у меня перестал реагировать на ключ иммо и центральный замок дилер сказал нужно ключ заказывать но это очень дорого.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того, что бы решить проблему иммобилайзера, необходимо начинать с диагностики, для чего автомобиль необходимо доставить к ближайшему официальному дилеру. Код иммобилайзера на руки клиенту по телефону или через Интернет не выдается. В противном случае любой желающий покататься на Вашем автомобиле звонит к дилеру и получает некий код, с которым спокойно берет Вашу машину. Для нормальной работы необходимо найти причину и устранить. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16763

14.06.2010

категория: Общее

не подается напряжение на топливный насос при включенном зажигании (RENAULT ESPECE J63705) работает только на газу на бензине не запускается

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Информацию , касаемую ремонта, не распространяем. По Вашему вопросу необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .