Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №16617

21.05.2010

категория: Общее

Подскажите рожалуйста !!!!! У меня Рено Шафран 2.5 акпп бензин,при нобирании оборотов машину начинает расшатывать ,когда отпускаешь педаль газа машина едет ровно без притензии, сказали что это полу оси ,я их купил новые в германии с завода , но ничего не изменилось,подвеска вся идеальна, приезжал на ремонт акпп говорят что коробка нормальная.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА что это может быть

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику, желательно наличие неисправности на момент диагностики. Приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16615

21.05.2010

категория: Общее

Доброго времени, подскажите пожалуйста,на машине Рено трафик 2007 г. вентилятор на печке работает только в положении 3 и 4 (2;1 - тишина), переключатель в норме, предохранители целые. До ближайшего центра 350-400 км.??? С уважением ВЮЛ.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. К сожаленю , без диагностики мы не можем определить неисправность. Назвать причину неисправности можно только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16611

19.05.2010

категория: Общее

добрый день. у меня сценик-1 1.9дти F9Q736 2000г.в. Не работает кондишен где поточнее стоит блок управления кондеем.

Ответ:

Здравствуйте Егор. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для определения причины причины неисправности кондиционера Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №16610

19.05.2010

категория: Общее

Рено меган2 2005г за....я на горячую немного гуляет холостой ход заводится и через несколько секунт чуть не глохнит потом нормально подскажите

Ответ:

Здравствуйте. Причин появления данной неисправности множество. Чтобы конкретно выяснить причину - необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16606

19.05.2010

категория: Общее

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли установить на Рено Меган-1 1999 года выпуска кондиционер или климат контроль. Если можно, то какая модель и сколь будет стоить?

Ответ:

Здравствуйте Антон. Внесение изменений в конструкцию автомобиля не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Экономически нецелесообразно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону :(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16597

18.05.2010

категория: Общее

у меня Меган 2002г.на холодную загорается на приборной панели значок в виде остроконечной змейки,коробка автомат не хочет работать.что обозначает этот значок?после долгого прогрева около 7минут -значок тухнет и автомат начинает работать. с уважением Сергей

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для точного определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16594

17.05.2010

категория: Общее

Ваша новая подвеска на Логане превышает нормы вибрации на человека по СНиПу, кто вам сертифицировал это безобразие убивающее здоровье водителя

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Получить ответ на Ваш вопрос Вы сможете обратившись. 1. Позвонив на горячую линию Renault Россия 8 (800) 200-80-80 — по России (звонок бесплатный) 8 (495) 775-48-48 — по Москве (c 9.00 до 19.00, кроме выходных) 2. Задать вопрос производителю http://www.renault.ru/contact/hotline/ Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16592

17.05.2010

категория: Общее

где в Харькове можно починить рено 25.

Ответ:

Здравствуйте Наталия. Официальные дилеры Renault в Украине http://www.renault.ua/cars/where/ С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16587

16.05.2010

категория: Общее

добрый день. преобрела в салоне автомобиль новый logan.должны ли входить в комплектацию задние брызговики ? пому то на моём авто они отсутствуют

Ответ:

Здравствуйте Cветлана. Наличие задних брызговиков на Logan, определяется комплектацией автомобиля. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16586

16.05.2010

категория: Общее

У меня Рено Кангу, 1,2 бензин, 99 г.в. После выезда с заправки движок стал нестабильно работать, не то троит, не то подтрясывает, но не глохнет (наверное топливо плохое залил). Заметил, что стало 2-ую свечу закидывать. Поменял весь комплект. На холодную едет отлично: и динамика нормальная и движек не трясет. Минут через 10-15 тяга местами пропадает и двигатель начинает подтрясывать. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО ДЕЛАТЬ ? Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Иван. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.