Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №16766

14.06.2010

категория: Общее

здрствуйте у меня рено меган 1997 подскажите пожалйстта код разблокировки иммобилайзера 4 значный,рено центре после диагностики так и не сказали.у меня перестал реагировать на ключ иммо и центральный замок дилер сказал нужно ключ заказывать но это очень дорого.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того, что бы решить проблему иммобилайзера, необходимо начинать с диагностики, для чего автомобиль необходимо доставить к ближайшему официальному дилеру. Код иммобилайзера на руки клиенту по телефону или через Интернет не выдается. В противном случае любой желающий покататься на Вашем автомобиле звонит к дилеру и получает некий код, с которым спокойно берет Вашу машину. Для нормальной работы необходимо найти причину и устранить. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16763

14.06.2010

категория: Общее

не подается напряжение на топливный насос при включенном зажигании (RENAULT ESPECE J63705) работает только на газу на бензине не запускается

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Информацию , касаемую ремонта, не распространяем. По Вашему вопросу необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16761

12.06.2010

категория: Общее

Здраствуйте, не подскажете где у Renault Grand Scenic (дизель) находится номер двигателя, спасибо

Ответ:

Здравствуйте Вацлав. Идентификационные данные (номер) двигателя указаны, на блоке цилиндров. Точное место расположения можно указать (определить) при наличии, типа установленного двигателя (устанавливалось 3 вида дизеля) или VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16759

12.06.2010

категория: Общее

где находится диагностический разъем у рено сценик 2005 1.6 16

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Диагностический разъем на Scenic II, находится между сидениями водителя и переднего пассажира. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16756

11.06.2010

категория: Общее

Здравствуйте, при выборе автомобиля остановился на рено сандеро. Читая отзывы о данной машине обращал не раз внимание на жалобы об очень тонком железе, из которого изготавливают авто. Ответьте пожалуйста насколько это правда.(Желательно привести данные толщины.)Заранее благодарю.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Толщина применяемого металла составляет от 0,5 мм до 2 мм, и оптимальна для механической прочности кузова. Для повышения коррозионной стойкости кузов Sandero оцинкован и гарантия от сквозной коррозии составляет 6 лет. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16752

10.06.2010

категория: Общее

Здравствуйте. У меня рено меган сценик 2002 года 1,6л 16 клапанов. Подскажите, пожалуйста, как обнулить показания бортового компьютера? На всех показаниях нажимал кнопку-ничего. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Необходимо включить зажигание , затем нажатием кнопки , расположенной в торце рычага переключения стеклоочистителей выбрать нужное показание . Затем нажатием кнопки ,расположенной на щитке приборов обнулить его. Если что либо не получилось , то Вы можете обратиться к нам в сервис. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16750

10.06.2010

категория: Общее

Подскажите пожалуйста в Рено Логан передние крылья действительно пластиковые? Спасибо за ответ.

Ответ:

Добрый день Сергей! В рено логан передние крылья металические С уважением, Волынцев Алексей Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №16749

10.06.2010

категория: Общее

После того как заменили аккумулятор,магнитола стала запрашивать код,по инструкции ввели цифры,но выдает все равно ошибку,помогите разобраться,модель РЕНО МЕГАН СЦЕНИК!!!

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для того чтобы ввести код магнитолы необходимо: 1. На дисплее аудиосистемы высвечивается "СОDE", затем "0000". 2. Введите первую цифру при помощи колесика выбора станций на пульте управления на рулевом колесе. 3. Подтвердите выбор, кратковременно нажав нижнюю кнопку пульта управления на рулевом колесе. 4. Тем же способом введите три остальные цифры. 5. Подтвердите защитный код, нажав и удерживая ту же кнопку. Если что либо не получилось , то Вы можете обратиться к нам в сервис. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16748

10.06.2010

категория: Общее

подскажите пожалуйста кузов у рено флюенс оцинкован ?

Ответ:

Добрый день Денис ! Рено Fluence проходит полную оцинковку кузова ,на которую производитель предоставляет 6-лет гарантии и дополнительно для Российских дорог покрывают днище кузова антикором За более подробной информацией предлогаем обратиться к менеджерам отд.продаж С уважением, Волынцев Алексей Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №16747

10.06.2010

категория: Общее

подскажите пожалуйста кузов у рено флюенс оцинкован ?

Ответ:

Добрый день Денис ! Рено Fluence проходит полную оцинковку кузова ,на которую производитель предоставляет 6-лет гарантии и дополнительно для Российских дорог покрывают днище кузова антикором За более подробной информацией предлогаем обратиться к менеджерам отд.продаж С уважением, Волынцев Алексей Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru