Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №16533

07.05.2010

категория: Общее

Спустя 2 лет эксплуатации сценик 2, застучал подрамник двигателя (из-за саленблоков). Почему это могло произойти, это что болезнь Рено?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики предоставляются рекомендации. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16531

07.05.2010

категория: Общее

Информационный дисплей потускнел, на свету видно только показатели скорости. В сервисе сказали нужна замена (30-35 т.р). Можно ли решить проблему другим способом???

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Информационный дисплей ремонту не подлежит. В случае его неисправности , он подлежит замене. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16527

06.05.2010

категория: Общее

если задние стеклоподъемники электрические где размещены кнопки управления

Ответ:

Здравствуйте Андрей. На Мегане 2 они расположены непосредственно на дверях. На автомобиле Логан они расположены на задней части центральной консоли. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16525

06.05.2010

категория: Общее

Нужно подкрасить капот, какую краску использовать, если заводской номер NV632?

Ответ:

Здравствуйте Юрий. К сожалению, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, по технологии ремонта Вашего автомобиля. Для записи на покраску капота обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16521

06.05.2010

категория: Общее

Здравствуйте.Уменя логан 16клапанный !.6 2010года.При включении кондиционера даже на холодном двигателе работает вентилятор с периодичностью включения -выключения 10...15 секунд на холостых оборотах и при движении на малой скорости. На большой скорости не слышу из-за шума.В салоне рено сказали что так и должно быть, хотя у знакомого на логане с кондиционером вентилятор не вкючается.Это неисправность или нет?Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. При включении кондиционера должен включаться вентилятор. В данном случае на Вашем автомобиле неисправность отсутствует. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16506

04.05.2010

категория: Общее

хотел бы устроиться к вам на работу,ранее работал слесарем механо-сборочных работ 3 разряда на автомобильном заводе ТАГАЗ,есть ли такая возможность?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Подробную информацию о вакансии можно получить в отделе персонала тел./факс. 730-03-91 или http://www.major-auto.ru/Article_4717.html С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16482

30.04.2010

категория: Общее

как узнать код иммобилайзера на reno megane coach?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того, что бы решить проблему иммобилайзера, необходимо начинать с диагностики, для чего автомобиль необходимо доставить к ближайшему официальному дилеру. Код иммобилайзера на руки клиенту (тем более по телефону или через Интернет) не выдается. В противном случае любой желающий покататься на Вашем автомобиле звонит к дилеру и получает некий код, с которым спокойно берет Вашу машину. Процедуры отключения иммобилайзера не предусмотрено вообще. Для нормальной работы необходимо найти причину и устранить. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16463

27.04.2010

категория: Общее

Как расположен номер кузова(в одну строку или в две строки) в рено кангу(1,9dti,07/2000 года вып.,VIN VF1KCOUAF23168976)?

Ответ:

Здравствуйте Арсений . Маркировка кузова холодным способом находится под переднем правым сиденьем. Доступ к маркировке осуществляется через разрез в ковровом покрытии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №16460

27.04.2010

категория: Общее

При трогании и переключениях на низших передачах впереди под моторным отсеком раздаётся стук (железо об железо). Что это может быть?

Ответ:

Здравствуйте Станислав. Для определения причины стука необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16439

24.04.2010

категория: Общее

подходят ли колёса r14 от логона к симболу

Ответ:

Здравствуйте, Бор. Параметры диска для симбола 5,5 J14 ET 36, для логана 5,5 J14 ET 43. Следовательно, они различаются. Штампованный диск для симбола стоит 2396 рублей, есть в наличии. Для логана 1826 рублей, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault