Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №16008

03.03.2010

категория: Общее

В связи с последними событиями т.е запрет установки ксенона. У меня возник вопрс . Можно ли ставить ксенон на Logan ? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Установить можем , но в ГАИ рассматривается вопрос о недопустимости эксплуатации автомобилей с установленным нештатным ксеноном. Штатными ксеноновыми фарами автомобиль Renault Logan не комплектуется. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15997

02.03.2010

категория: Общее

неправильно ввел код для магнитолы на рено мегпн 2. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Чтобы её разблокировать нужно её оставить включенной до тех пор ,пока на дисплее вместо ERROR появятся 0000. После этого нужно ввести правильный код. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15996

01.03.2010

категория: Общее

Добрый вечер!У меня вопрос такого плана.У меня Renault Megane Classic 2003года.Могу ли я на данной модели использовать "ксенон",предусмотренно ли это заводом изготовителем? В описании по техническим характеристикам про оптику ничего не сказано.Зарание огромное Спасибо! С уважением Андрей!

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Если ксеноновые фары установлены на заводе , то их использование предусмотрено заводом-изготовителем. Если же установлены фары с галогенными лампами (фары ксеноновые отличаются от галогенных фар) , то установка ксенона не предусмотрена. Установить можем , но в ГАИ рассматривается вопрос о недопустимости эксплуатации автомобилей с установленным нештатным ксеноном. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15992

01.03.2010

категория: Общее

Renault Symbol если рвется ремень грм гнет клапана

Ответ:

Здравствуйте Александр. Да , гнутся клапана при обрыве ремня ГРМ. Поэтому я Вам рекомендую следить за состоянием ремней и роликов и периодически производить их замену. Потому что обрыв ремня аксессуаров может так же привести к серьёзной поломке двигателя. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информаци.

Вопрос №15991

01.03.2010

категория: Общее

Здравствуйте! заранее извиняюсь за возможно очень "любительский" вопрос. на рено симбол не открывается капот. в начале зимы поставил в гараж, предварительно помыв. ручка в салоне работает нормально, но капот не открывается. Посоветуйте что можно сделать. В автосервис отвезти проблематично, так как сел аккумулятор. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Открыть капот мы сможем только в нашем сервисе. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15988

28.02.2010

категория: Общее

можно ли поставить на рено логан резину 195/60/15 в место 185/65/15

Ответ:

Добрый день, Сергей Для автомобилей семейства логан производителем рекомендован типоразмер 185/70R14 или 185/65R15. Информацией о взаимозаменяемости и аналогов мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №15987

28.02.2010

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату выпуска и страну по VIN VF1KM0C0H41219977. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Владислав. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Задайте свой вопрос, Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15983

27.02.2010

категория: Общее

рено сценик 1998 г.в. 2,0 АКПП.не включается 4 передача, на скорости 120км/ч обороты 4500, может проблема в кнопках, ничего не трогал так как купил вчера, бывший хозяин дипломат и с города не выезжал.

Ответ:

Здравствуйте Нурлан. Чтобы определить в чём неисправность необходимо провести диагностику АКПП. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15980

26.02.2010

категория: Общее

Здравствуйте. Мне нужно восстановить данные с таблички: рено меган2 2004, vin-VF1LM1BOH32582468, NF,Табличка ?,?,R138242,5AZ,SAN913,EPACK,NV676,DRAPOZ,HARNO1,TLRUSS,XOGS,V35M. Спасибо заранее!!!

Ответ:

Здравствуйте Иван. Для заказа овальной таблички на Ваш автомобиль Вы можете обратиться к нам в отдел запасных частей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15975

25.02.2010

категория: Общее

при разгоне что то снизу начинает дребезжать, на 2-ой передаче-при 20-25 км/ч, на 3-ей передаче при 40-45 км/ч, на 4-ой передаче при 60-65 км/ч. что это может быть. заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Ренат. По Вашему описанию невозможно определить причину данной неисправности. Для определения причины необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .