Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №15983

27.02.2010

категория: Общее

рено сценик 1998 г.в. 2,0 АКПП.не включается 4 передача, на скорости 120км/ч обороты 4500, может проблема в кнопках, ничего не трогал так как купил вчера, бывший хозяин дипломат и с города не выезжал.

Ответ:

Здравствуйте Нурлан. Чтобы определить в чём неисправность необходимо провести диагностику АКПП. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15980

26.02.2010

категория: Общее

Здравствуйте. Мне нужно восстановить данные с таблички: рено меган2 2004, vin-VF1LM1BOH32582468, NF,Табличка ?,?,R138242,5AZ,SAN913,EPACK,NV676,DRAPOZ,HARNO1,TLRUSS,XOGS,V35M. Спасибо заранее!!!

Ответ:

Здравствуйте Иван. Для заказа овальной таблички на Ваш автомобиль Вы можете обратиться к нам в отдел запасных частей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15975

25.02.2010

категория: Общее

при разгоне что то снизу начинает дребезжать, на 2-ой передаче-при 20-25 км/ч, на 3-ей передаче при 40-45 км/ч, на 4-ой передаче при 60-65 км/ч. что это может быть. заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Ренат. По Вашему описанию невозможно определить причину данной неисправности. Для определения причины необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15974

25.02.2010

категория: Общее

Автомобиль Сценик 1998 г.в. дизель 1,9 dTi ТНВД Бош. Можно-ли использовать биотопливо,т.е дизтопливо с добавлением рапсового масла и как это отразиться на работе двигателя?

Ответ:

Здравствуйте Алекс. Такой информацией мы , к сожалению, на обладаем. Вы можете задать сой вопрос: Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. С уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №15973

25.02.2010

категория: Общее

Здравствуйте! У меня возник такой вопрос можно ли установить омыватель фар на Меган2 2007г,вып,и во сколько это обойдёться? Зарание огромное спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, мы не занимаемся. Завод изготовитель не допускает изменение конструкции а/м. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15970

25.02.2010

категория: Общее

Подключил сигнализацию с автозапуском на РЕНО МЕГАН СЦЕНИК 1998г срабатывает имобелайзер мешает автозапуску, как его отключить или обойти?

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Данную систему иммобилайзера обойти невозможно. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15964

24.02.2010

категория: Общее

Добрый день!Уже и незнаю куда обратится с этим вопросом...может вы знаете на его ответ!!!Трос открывания капота Рено Сафран-1,1996г.в. из салона не срабатывает (или не тянется....)вопрос,как можно открыть капот в машине другим способом?????Заранее благодарна за ответ!!!!!!!

Ответ:

Здравствуйте. В данном случае могу посоветовать Вам обратиться к нам в сервис для открытия капота , далее мы выявим неисправную запчасть и отремонтируем автомобиль. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15961

24.02.2010

категория: Общее

покожите пожалуйста схему установки ремня вспомогательного оборудования и как поменять его.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №15960

24.02.2010

категория: Общее

Автомобиль Рено Премиум dCi 2002 год выпуска. До насоса топливо закачивается. С насоса не поступает топливо на распределитель форсунок. Какая причина?

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15958

24.02.2010

категория: Общее

рено клио 3. 2008г.Куплен в автосалоне в 2009г.Пробег 3100км.Обкатка.Большой расход 11-13л. на 100км.Дальше расход будет меньше или надо обратиться в сервис.

Ответ:

дравствуйте Вячеслав. Расход топлива зависит от стиля вождения и условий эксплуатации. Включённые отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива. Возможны неисправности автомобиля. После диагностики Вашего автомобиля, мы сможем ответить, с чем связан повышенный расход топлива. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.