Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №11903

30.07.2008

категория: Общее

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где находится (в каком месте конкретно)шланг слива конденсата из испарителя кондиционера. Авто РЕНО меган классик седан LAOF. При работе кондиционера (работает нормально) нет воды под машиной. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Шланг слива конденсата выходит из корпуса испарителя и направлен вниз под днище автомобиля. Его должно быть видно снизу (под автомобилем ) в районе задней части подрамника. Более подробную информацию Вы сможете узнать по телефону:(495) 229-99-44, МО, Красногорский район,Новорижское шоссе 9 км от МКАД или(495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №11863

27.07.2008

категория: Общее

рено симбол 16 клапанный ,98 лош.Какой бензин заливать,подскажите пожалуйста?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Завод изготовитель рекомендует использовать неэтилированный бензин с октановым числом 95. Бензин с октановым числом 98, можно использовать без ограничений, однако никаких преимуществ в отношении мощности и расхода не появится. В исключительных случаях можно воспользоваться тоже топливом c октановым числом 92; нужно, однако, считаться c пониженной мощностью.Для того чтобы машина служила долго и безотказно нужно своевременно проходить плановое техническое обслуживание.По вопросам обслуживания обращайтесь пожалуйста по тел.:(495)229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Пешков Сергей (отдел технической информации).

Вопрос №11848

26.07.2008

категория: Общее

С уважением. лагуна 2 2001г. V=1.6Л. бензин. ПРОБЛЕМА При переходе на низшую передачу происходит падение оборотов и блокируется рулевая колонка в движении и загорается стоп (иногда). это произошло после посещения и заправки на УКРАИНЕ АИ 95. В минске заправляюсь постоянно АИ 92. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДОРЮ.

Ответ:

Здравствуйте Виктор . Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №11846

25.07.2008

категория: Общее

Где находится номер двигателя у Вел Сатис 2,2 DCI? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Номер двигателя находится на приливе блока цилиндров, в районе его соединения с КПП. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва,Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №11833

24.07.2008

категория: Общее

Подскажите пожалуйста по Рено Vel Satis инструкция по пользованию на русском языке.А тов машине стока всего напичкано и как-то не интересно просто пользоваться в ней газом и тормозом.))))Спасибо заранее всем.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Инструкции по эксплуатации (пользованию) на Renault Vel Satis не имеем. Получить необходимую дополнительную информацию Вы можете, по телефонам или при посещении станций: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №11828

24.07.2008

категория: Общее

Здравствуйте. У меня на Рено Меген Сценник 1.6 16V 1999 г.в. проблема с рулевым управлением. При движении затежеляется управление. На малой скорости при поворотах в лево появляется стук (даже хруст). Пока машина холодная (утро) никаких проблем нет, но стоит проехать 20-30 минут, как все вышеизложенные проблемы появляются. Помокрел насос г/у. Жидкость г/у никуда не уходит - постоянный уровень. Подтеков жидкости нигде нет. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Тарас . Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №11814

22.07.2008

категория: Общее

Можно ли на РЕНО СИМБОЛ 2005 г. выпуска установить подушку безопасности для пассажира на переднем сидении, и какова цена?

Ответ:

Здравствуйте Светлана. Мы не имеем право вносить изменения в конструкцию системы пассивной безопасности автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №11787

21.07.2008

категория: Общее

Помогите пожайлуста установить точную дату выпуска автомобиля Renault Laguna, VIN:VF1B56J0521646790. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Игорь.Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Задайте свой вопрос, Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №11785

21.07.2008

категория: Общее

Renault Megane Scenic R4 после стоянки (24 часа)не завелась,на сервесе завели,но сказали что необходимо менять какое-то реле ,потому-что такая ситуация может повторится снова . Что вы посоветуете делать ?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Если Вы доверяете своему сервису, то меняйте реле как они Вам говорят. Если не доверяете , то приезжайте к нам на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №11777

21.07.2008

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Renault Megan Classic 2001 года выпуска с двигателем К4МА700. Хотел снять с учета. Гаишник не нашел номера двигателя. Я тоже не могу найти. Подскажите пожалуйста где его искать. Ну вокруг уже все обшарил а номера нет. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Номер двигателя находится на приливе блока цилиндров, в районе его соединения с КПП. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .