Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №9961

15.03.2008

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.У Меган-2 декабрь 2006г.вып.кузов оцинкованный или нет?

Ответ:

Добрый день Сергей. Кузов автомобиля Renault Megane обработан методом катафореза и имеет гарантию от сквозной коррозии 6 лет. С уважением, отдел продаж Renault Коротков Игорь, т. 84957378998.

Вопрос №9960

15.03.2008

категория: Общее

При оборотах двигателя 3000 наблюдается (ощущается ногой) вибрация педали газа и сцепления. Это нормально? Renault Logan 1.6 Prestige..

Ответ:

Здравствуйте Денис Эдуардович. Для ответа на вопрос необходимо произвести диагностику, по Вашему описанию невозможно определить причину. Записаться на диагностику Вы можете по телефону: (495) 737-89-98, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №9942

14.03.2008

категория: Общее

Машина рено меган2(экстрим 1,6). Стоит штатная резина(195/65/15,диски 15 4х100).Хочу на лето поставить литые диски с этим размером резины.Скажите какие модели можно ставить на эту модель и какие отклонения по вылету допускаются?

Ответ:

Здравствуйте Николай.Во избежания дополнительных проблем рекомендуем воспользоваться оригинальными запчастями. В случае применения неоригинальных аксессуаров завод-изготовитель снимает с себя ответственность за все возможные последствия. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №9937

14.03.2008

категория: Общее

Добрый день. Мой Renault 2001 гв пригнали из Франции. Подскажите пожалуйста, как загрузить карту моего города (Арзамас) в родную навигационную систему. (Сами понимаете - приехать не смогу). С уважением.

Ответ:

Здравствуйте Роман. Система навигации установленная на Вашем автомобиле, в России не поддерживается и перепрограммированием мы не занимаемся. Инструкция по работе с системой навигации должна быть в сервисной книжке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №9934

14.03.2008

категория: Общее

Здравствуйте! Была ли доработка двигателей 1,6л на рестайлинговый меган-2, и с какого времени их стали ставить на сценик-2. У меня сценик-2 2006г, июнь, комплектация латьют

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №9908

11.03.2008

категория: Общее

Слышал что кузов на рено Логан с 2008 года оцинкован полностью

Ответ:

Здравствуйте Максим. Благодарим за проявленный интерес к марке Renault. В автомобилях марки Renault используется современный метод антикоррозийной обработки кузова - катафорез. Это метод погружения кузова автомобиля в гальваническую ванну, что касается оцинковки, то это передние и задние крылья, капот и крышка багажника. Более подробно ознакомится с автомобилем можно обращаться по т. (495)737-89-98 и по адресу: г. Москва, Цветочный пр-д., д.4. Отдел продаж Renault, Богдановский Виктор

Вопрос №9905

11.03.2008

категория: Общее

Здравствуйте! Я из Касимова (Рязанская обл.) и хочу купить у Вас подержанный автомобиль в кредит. Кредит мне даёт местное отделение Сбербанка при условии, что автосалон является официальным дилером (ОД). Являетесь ли Вы и при продаже подержанных автомобилей ОД? Если да, то для всех марок, которые у Вас в наличие, или только для тех, для которых Вы ОД? Заранее благодарю. Сергей

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Наша компания занимается продажей подержанных автомобилей в кредит. Что касается вашего вопроса, то рекомендую Вам обратиться в наш отдел комиссии по тел: (459)7390303. С уважением, отдел продаж Renault Цветочный

Вопрос №9903

11.03.2008

категория: Общее

Можно на бортовом компьютере посмотреть напряжение в сети(до заводки двигателя),чтобы примерно оценить состояние АКБ.

Ответ:

Здравствуйте Николай. К сожалению, штатные бортовые компьютеры на автомобилях Renault не имеют такую функцию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №9901

11.03.2008

категория: Общее

появилась сильная вибрация на холостых оборотах на мегане 2( может почистить инжектор)

Ответ:

Здравствуйте Сергей.Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №9863

07.03.2008

категория: Общее

Здравствуйте!Я получил ответ на свой вопрос от 4 марта, но его невозможно прочесть (перебрал все возможные кодировки). Если можно повторите ответ ещё раз. Заранее благодарю. Сергей

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Ваш вопрос от 04.03.2008 невозможно прочесть, продублируйте его. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.