Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №10466

14.04.2008

категория: Общее

какой расход у рено логан с объемом 1.6 и 1.4литра

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Расход топлива (л/100 км) на Renault Logan: двигатель 1.4 (K7J) : Городской цикл 9,2 . Загородный цикл 5,5. Смешанный цикл 6,8. Двигатель 1.6 (K7M): Городской цикл 10,0. Загородный цикл 5,8 . Смешанный цикл 7,2 . Подробно http://www.renault.ru/common/img/uploaded/tech/logan.pdf . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.

Вопрос №10431

12.04.2008

категория: Общее

Для остановки двигателя (на холостом ходу) поворачиваю ключ зажигания в положение "Stop" St, а двигатель выключается не сразу, а через секунд 30-40, это нормально? или нужно обращаться в сервис? Если "нормально", то как от этого можно избавиться? , т.к. это не оч. удобно

Ответ:

Здравствуйте Иван. Вам необходимо обратиться к дилеру Renault для диагностики. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Для записи на диагностику обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.

Вопрос №10417

11.04.2008

категория: Общее

Здравствуйте. у меня рено меган классик 1.4 16v. Подскажите пожалуйста, какую dvd-магнитолу можно установить, чтобы можно было пользоваться подрулевым джоистиком управления магнитолой? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Мы не имеем информации, о DVD системе с возможностью подключения штатного джойстика. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации

Вопрос №10414

11.04.2008

категория: Общее

Добрый день! Каковы последствия того что в Рено 19 1989 года выпуска залили полусинтическое масло с молибденом? Мотор 1.7 литра! Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для Renault 19 с бензиновым двигателем используйте моторные масла категории ACEA A1, ACEA A2, ACEA A3, ACEA A5, при их отсутствии масла категории API SJ, API SL или API SM. Вязкостью SAE 0W30--- 15W50, зависит от среднегодовой температуры. Какие последствия будут, после применения полусинтетического масла с молибденом, мы не знаем. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №10411

11.04.2008

категория: Общее

Здравствуйте! Скажите масло Elf Excellium LDX 5w40 и Elf Excellium NF 5w40 это одно и тоже? Первое просто исчезло с прилавков магазинов и продается только второе. Продавцы говорят, что втрое выпускают теперь вместо первого. Так ли это?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мы не имеем информации по указанным маслам. Для автомобилей Renault используйте моторные масла категории ACEA (Европейская ассоциация производителей автомобилей). Категория указывается в спецификации на масло. Если у указанных Вами масел категории ACEA совпадают, значит, они взаимозаменяемы. Ознакомиться с обозначением моторных масел Вы можете на http://www.base.polstr.ru/ps/red/mat/000729/index.asp?RUB=4. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №10393

10.04.2008

категория: Общее

Рено сценик 1999г.в. с автоматом, при нагрузке падает в аварию. При повторном включении все нормально, как только даешь нагрузку опять выдает аварию. Подскажите в чем проблема? Устранима или нет , и что светит по деньгам?

Ответ:

Здравствуйте Денис. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику. По Вашему описанию невозможно определить причину. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №10386

10.04.2008

категория: Общее

Возможна ли установка на Logan Expr. увеличенных боковых зеркал от Logan Prestige у официального дилера. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Изменением конструкции автомобиля мы не занимаемся. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №10359

07.04.2008

категория: Общее

У меня Renault Laguna 1.8 Б 94 г. Одновременно перестали светиться индикаторные лампочки на приборной панели: контроля давления моторного масла, повреждения тормозного контура и, наверное, перегрева катализатора. Погасли не сразу - при включении замка зажигания мигали (плохой контакт), потом загорались тускло. Сейчас не светятся. Подозреваю, что подгорел контакт в приборной панели. Подскажите путь устранения. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. По Вашему описанию невозможно определить причину. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №10356

07.04.2008

категория: Общее

Добрый день. Являюсь владельцем Renault Laguna II 2003 г. выпуска. К сожалению, прилагаемое руководство по эксплуатации оказалось не на русском языке. Можно ли у вас попросить это руководство выслать на мой адрес, если оно у вас есть в электронном виде (хапр., PDF)? Если оно слишком большое для пересылки, могу предоставить средство для закачки файла не сервер. С уважением, Олег Шпаков.

Ответ:

Добрый день, Олег! Руководство по эксплуатации вы можете заказать в отделе аксессуаров у нас в салоне. Стоимость заказа 80 руб. Срок выполнения 3 рабочих дня. Код закааза 7711334320. С уважением, Васударева Ольга Отдел продаж Renault Новая Рига

Вопрос №10345

06.04.2008

категория: Общее

У нас Рено В90 Месенджер 1991г. Подскажите, пожалуйста, где искать номер кузова. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Владимир. У нас нет информации по грузовым автомобилям Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.