Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №8167

13.09.2007

категория: Общее

подскажите какую лучше марку масла использовать для рено кенго модель Д-2 дивигатель дизель 1,5 л?

Ответ:

Здравствуйте. Для дизельного двигателя K9K рекомендуется масло. Класс качества по ACEA B4 или API CF. Класс вязкости масла зависит от средней наружной температуры: SAE 0W30--- 10W50. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8148

08.09.2007

категория: Общее

Здравствуйте. Купил рено меган 2 с АКПП 1.6л, при покупке мне не смогли точно ответить какое масло залито в двигатель и в коробку передач. Подскажите при какой минимальной температуре окружающего воздуха можно запускать двигатель (имея предпусковой подогреватель) чтобы не не сломать АКПП. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Эдуард. На заводе в двигатель заливают масло вязкостью 5W30. Класс качества по ACEA A3. В АКПП жидкость ELF RENAULTMATIC D3 SYN. Имея установленный на автомобиле предпусковой подогреватель двигателя (жидкостной) минимальная температура окружающего воздуха может быть -30 и ниже. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8146

08.09.2007

категория: Общее

Здравствуйте! На Рено Лагуне бортовой компьютер выдает по-немецки что-то вроде: «Шайбен ваш флюшь ишь кайт ауф минимум». Преподаватели немецкого не могут перевести. Помогите, пожалуйста, со списком голосовых команд (желательно на немецком). С уважением, Анатолий.

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Мы не предоставляем перевод голосовых команд с немецкого на русский. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8142

07.09.2007

категория: Общее

должны ли обороты падать плавно на Меган2 дизель 1,5 У меня падают резко и это ен комфортно и мащина дёргаеться если сам не добавлю газ

Ответ:

Здравствуйте Alex. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину неисправности. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8137

07.09.2007

категория: Общее

Задавал вопрос по установке электронного тахнометра. Модель Рено Твинго 2001 года, VIN -VF1C06G0524768170

Ответ:

Добрый день, Александр. Установить электронный тахометр на Ваш автомобиль нельзя, так как он не предусмотрен заводом-изготовителем. За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону (495) 7378998. С уважением, Жуков Олег, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №8133

06.09.2007

категория: Общее

Пришлите пожайлусто инструкцию с иллюстрациями по замене ремня ГРМ РЕНО Клио.Очень срочно надо:(

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Мы не занимаемся распространением инструкций с иллюстрациями по замене ремня ГРМ, данная информация предназначена только для служебного пользования. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8121

05.09.2007

категория: Общее

Намерены приобрести Renault Logan Privilege 1.6 МКП5 с некоторыми опциями. Цвет - синий или черный. Сколько процентов предоплата и сколько времени ждать? В чём заключается Ваше содействие в постановке на учет в ГИБДД Московской обл.?

Ответ:

Здравствуйте, Владимир. Благодарим за проявленный интерес к марке Renault. Предоплата составляет 13 000руб. Готовы предложить Вам комплектацию Prestige, так как данные автомобили есть в наличии. Содействие в постановке на учет в ГИБДД Московской области заключается в том, что мы берем на себя всю процедуру постановки. От Вас требуется только оригинал полиса ОСАГО. За более подробной информацией обращайтесь по тел: (495)737-89-98 доб.321. С уважением, отдел продаж Renault Егоров Виктор.

Вопрос №8117

05.09.2007

категория: Общее

Добрый день. Приобретаю Рено Кангу 1.5 dCI 60kw/82л.с. и не могу найти никакой конкретной информации по двигателю. Что за зверь такой, как ведёт себя, какие советы по эксплуатации ( например сразу глушить можно как бензиновый или дать пороаботать немного? какое масло при пробеге в 98000 лучше заливать и т.д) может есть какие адреса в интернете где можно об этом прочитать. или литературу где приобрести,? Помогите начинающему автовладельцу пожайлуста. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Мы не занимаемся распространением литературы по ремонту и эксплуатации автомобилей, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать руководство по ремонту и эксплуатации автомобиля в магазинах технической книги, или http://avtoliteratura.ru/catalog/444. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8116

05.09.2007

категория: Общее

Добрый день, помогите пожалуйста определить год выпуска по VIN (VF1KC08EF28183946 ). Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8103

03.09.2007

категория: Общее

Добрый день. Автомобиль меган 2 седан версия spp16 115 2004 гада выпуска. Подскажите в передних сидениях установлен подогрев или нет. при визуальном осмотре подходят провода во внутрь сидения. (сто это такое).По паспортным данным подогрева сидений нет, да и кнопок управления тоже. Заранее благодарю.

Ответ:

Здравствуйте Вадим. На Вашем автомобиле, установлены боковые подушки безопасности (для их активации необходимы провода), в спинках передних сидений. Получить дополнительную информацию, записаться на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98. Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.