Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №8027

22.08.2007

категория: Общее

Как самому заменить тросик нейтральной передачи(кулиса-коропка мех.5)рено меган 2.(нет инструк. нет сервиса)

Ответ:

Здравствуйте Вадим Валентинович. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8005

20.08.2007

категория: Общее

у меня рено мег сцен 1998 1,6 г/б.газовая установка голландская LANDIRENZO. когда стоишь на светофоре и начинаешь трогаться иногда стреляет и срывает большой патрубок с воздушного фильтра и клапанной крышки

Ответ:

Здравствуйте Павел. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам даются рекомендации. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, на Ваш вопрос. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8004

20.08.2007

категория: Общее

у меня рено меган сценик 1998 1,6е г/б,когда постоит- плохо заводится,такое ощущение, что топливо не подается.Но после упорной работы стартером(5-8 секунд)- заводится и первые 2 сек. неуверенно работает,нажимаешь на акселлератор и все ОК, ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО,

Ответ:

Здравствуйте Павел. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам даются рекомендации. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, на Ваш вопрос. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7997

17.08.2007

категория: Общее

РЕНО ЛОГАН!!!Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие максимальные по величине диски можно поставит на Рено Логан, без каких-либо потерь в динамике! Если можно, то назовите параметры дисков...

Ответ:

Здравствуйте Антон. Вы вправе делать со своим автомобилем, что только захотите, но для сохранения гарантии Вам необходимо соблюдать условия, прописанные в гарантийной книге и инструкции по эксплуатации. В случае установки не оригинальных (размеры) колёсных дисков (резины) будет ограничена гарантия на все возможные неисправности (например, по ходовой, МКПП, двигатель и т.д.), возникшие вследствие произведенных Вами работ. Мы можем рекомендовать только оригинальные запасные части. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7992

16.08.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Недавно купил Меган Сценик 1997 года 1,6i. Инструкция только на немецком языке. Где можно скачать полную книжку по обслуживанию и ремонту? С уважением, Виталий. Заранее Благодарен

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Попробуйте поискать руководство по ремонту и эксплуатации автомобиля в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/193. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7989

15.08.2007

категория: Общее

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где находится номер двигателя на Рено Клио 1.2, а также где я могу узнать сам номер двигателя? VIN VF1BB2DEF31509030. Заранее спасибо

Ответ:

Здравствуйте Тимур. Двигатель идентифицируется по данным таблички, приклепанной, в левой верхней части к блоку цилиндров. Номер двигателя автомобиля с VIN VF1BB2DEF31509030, Вы можете узнать у предыдущего хозяина или продавца. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7988

15.08.2007

категория: Общее

где находится сливная пробка охлождающей жидкости на рено логан.а если ее нет то подскажите другой способ пожалуста

Ответ:

Здравствуйте.Cливная пробка охлождающей жидкости на Logan отсутствует. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7983

14.08.2007

категория: Общее

Не читается из-за ржавчины номер двигателя на Renault Megan II, чистили промывали - не помогает :( подскажите что можно сделать, т.к. без номера невозможно ни продать, ни купить автомобиль

Ответ:

Здравствуйте Александр. Номер двигателя выбит не очень сильно, необходимо ветошью с WD-40 (или аналогичной смазкой) аккуратно удалить ржавчину. Применение механических средств (наждачная бумага) не желательно. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 737-89-98. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №7971

12.08.2007

категория: Общее

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где скачать или купить инструкцию к Рено симбол. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Мария. Справочная литература поставляется в автосалон в комплекте к каждому автомобилю, лишней литературы мы вам предложить не можем. Попробуйте обратиться с данным вопросом в представительство компании Renault в России. Телефоны горячей линии Renault 8(495)7754848 или 8(800)2008080. С уважением, отдел продаж Renault Беляев Иван, тел: 737-89-98

Вопрос №7947

10.08.2007

категория: Общее

Уважаемый специалист. 1.Был рабочий чип ключ от Рено Сценик 2,затем садися батарейка и он перестает срабатывать.Потом этим же ключом покрутили стартер и посадили и аккумулятор.Привез другой ключ с чипом и машина завелась.Поменял батарейку в ключе,но чип не срабатывает,двери не открываются машина не заводится.Можно ли данный чип прописать снова,или надо делать что-то другое. 2.Проводится ли в вашем сервисе при пробеге 120 000 км ТО предусматривающее замену ремня ГРМ и роликов.Сколько стоит ремень ГРМ и ролики и сама услуга замены.

Ответ:

Здравствуйте Владимир.1. На автомобиле Renault Scenic II, в комплектации автомобиля предусмотрен ключ карта. Функция запуска автомобиля не зависит от батарейки для функции открытия дверей. Для определения необходимости прописывания или ремонта (замены) ключ карты, необходима диагностика автомобиля. 2. На нашем сервисе проводятся различные работы при обслуживании автомобилей. Для определения стоимости запчастей и работ необходим VIN автомобиля. Со стоимостью (единая для всех дилеров) ТО и перечнем сервисных операций, Вы можете ознакомиться на http://www.service.renault.ru/to06.html (автомобиль, проданный до 30 июня 2006 года). На http://www.service.renault.ru/to.html (автомобиль, проданный с 1 июля 2006 г.). C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.