Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №8726

29.11.2007

категория: Общее

Здравствуйте. Автомобиль Renault Symbol 2004. В любую погоду сильно потеют стекла салона. Вентиляция не помогает, только опускание стекол. Есть ли в автомобиле (и где?) дренажные отверстия, может они засорились? или из системы обдува поступает влажный воздух?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Делать заключения, и давать рекомендации заочно, для автомобиля 2004 года выпуска, о причинах «в любую погоду сильно потеют стекла салона» невозможно. Мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8725

29.11.2007

категория: Общее

У вас на сайте встречаются ошибки грамматики и синтаксиса. Я не нашёл никакого адреса e-mail для того, чтобы отправить замечания (изображение страницы с выделением проблемы) описывать словами некогда

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Свои замечания Вы сможете отправлять по адресу который переслали на Ваш e-mail. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8723

28.11.2007

категория: Общее

Скажите пожалуйста, какой порядок работы цилиндроа двигатель Рено 2.2. Купил провода и перепутал при их установке. Заранее благодарен

Ответ:

Здравствуйте Владимир Николаевич. Порядок работы 1-3-4-2 . Номера цилиндров от стыка с коробкой передач(от маховика). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8719

28.11.2007

категория: Общее

обозначение рабочих световых символов renault scenic 2000г. автомат

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Мы не занимаемся распространением литературы по эксплуатации автомобилей. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/193. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8718

28.11.2007

категория: Общее

как расшифровать модель двигателя автомобиля LOGAN (VIN X7LLSRAHH7H122200)приведенную в ПТС (K7MF710 UC77025).

Ответ:

Здравствуйте Александр. K7M - тип двигателя, объём 1,6 литра. 710- код двигателя. UC77025- номер двигателя. Другую информацию предоставить не сможем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8717

27.11.2007

категория: Общее

У мего рено меган не открывается капот(вытаскиваю ручку у руля и предохранитель на передней решетке-по инструкции).Нужно ехать в сервис(до выходных никак)или могу что-то сделать сама?

Ответ:

Здравствуйте. Вашему описанию невозможно определить причину, почему не открывается капот. Для получения Вами конкретных (правильных) рекомендаций, по устранению неисправности необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. Вы можете вызвать нашу техническую помощь по телефону 730-07-47. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8716

27.11.2007

категория: Общее

куда можно обратиться с жалобой на работу дилерского сервиса Рено?

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Вы можете задать свои вопросы, горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России; (495) 775-48-48 - Москва С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8707

25.11.2007

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Renault Twingo 2001 года, двигатель D7F702, КПП -механика JB1. Вопрос следующий: в движении очень тяжело перключиться со второй передачи на первую, хотя на месте они переключаются номально?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ на ваш вопрос. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8706

24.11.2007

категория: Общее

Здравствуйте. Cкажите пожалуйста какой ресурс двигателя k4j 1,4л 16кл (Рено Симбол)Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ресурс двигателя зависит от обслуживания и условий эксплуатации автомобиля. Есть автомобили с проблемами двигателя до 100 000 км, и есть машины с двигателем в хорошем состоянии при пробеге более 200 000 км. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8703

24.11.2007

категория: Общее

Что необходимо , чтобы восстановить код автомагнитолы SCENIC 1 (фаза 2). И есть ли возможность сделать это без визита к дилеру?

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для получения кода аудиосистемы, необходим VIN автомобиля и может понадобиться код с аудиосистемы. Заочно не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.