Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №8821

21.12.2007

категория: Общее

При установке сигнализации Шерхан 4 на Рено Логан, не были подключены противоугонные функции ( блокировка двигателя) Мотивировка, наличие штатного имобилайзера достаточно для выполнения данной функции. Должен ли диллер был подключить дополнительную блокировку двигателя при установке Шерхана 4.

Ответ:

Здравствуйте Леонид. Подключение различных функций, и программирование сигнализации, (например противоугонные функции и т.д.) решаются с заказчиком до установки. Обратитесь к установщику и Вам дадут разъяснения. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8819

20.12.2007

категория: Общее

Здравствуйте, у меня Рено меган классик, 2002 года, можно ли отрегулировать инжектор что б машина заводилась при низких температурах например - 40C, я живу на севере при -28 она уже не заводится, посоветуйте что лучше сделать, заранее благадарю.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для эксплуатации Вашего автомобиля при температурах - 40. Рекомендуется установить предпусковой подогреватель, например Webasto. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8813

18.12.2007

категория: Общее

Здравствуйте.подскажите пожалуйста. Машина новая на гарантии. Сами сняли тонировку и повредили нить обогрева, что посоветуете сделать?

Ответ:

Здравствуйте Эдуард. Существует ремонтный комплект для нитей обогрева стекла, его стоимость 2581 рубль, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №8799

15.12.2007

категория: Общее

Renault Scenic Dynamique 2.0 В комплектации а/м значится автоматический стояночный тормоз. В руководстве нет прямых указаний на то, каким образом автоматическая функция активируется. На данный момент тормоз работает только в ручном режиме. => Есть возможность каким-то образом активировать фнкцию, или это недоукомплектация а/м поставщиком?

Ответ:

Здравствуйте Наталья. Для активации функции автоматической постановки автомобиля на стояночный тормоз при выключении зажигания, обратитесь к ближайшему дилеру. Записаться на программирование (активацию) Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8798

14.12.2007

категория: Общее

Почему Обманываете? На вашем сайте:Поперечины багажника (Оригинал) Служат для установки различных устройств: креплений для перевозки велосипеда, байдарок, лыж и сноубордов. Легко устанавливаются и снимаются На весь модельный ряд Цена: от 2963 руб. А мне сказали(по телефону)на Рено Меган I другая цена(много дороже).

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Вас никто не обманывает. Предлог "от" подрузмевает под собой то, что стоимость 2963 рубля - наименьшая на дуги багажника и соответствует автомобилю Рено Логан. На другие модели автомобилей стоимость дуг багажника отличается от указанной. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №8787

12.12.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Как определить какому экологическому стандарту "Евро" соответствует тот или иной тип двигателя (автомобиля) Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Экологический стандарт "Евро" (Норма токсичности отработавших газов), указывается в ПТС (паспорте технического средства) или можно узнать у продавца автомобиля. Бензиновый двигатель (тип одинаковый), может соответствовать нормам Евро 2, Евро 3, Евро 4 и т.д. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4.

Вопрос №8781

10.12.2007

категория: Общее

Где можно приобрести приспособление установки распредвалов при ремонте двс и сколько стоит (рено меган 1,6)

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Приспособление для установки распределительных валов, продается только дилерам Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8775

09.12.2007

категория: Общее

Как доказать налоговой инспекции, что рено кангоо без задних сидений не является грузовым автомобилем.

Ответ:

Здравствуйте Ирина. Предоставьте копию ПТС (паспорта технического средства). К грузовым автомобилям относится транспортное средство максимальная масса которых превышает 3 500 кг. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8773

08.12.2007

категория: Общее

Подскажите пожалуйста, где мне найти программу для диагностики и эксплуатации Рено Лагуна 94 года, объем двигателя 3л., коробка автомат???

Ответ:

Здравствуйте Аннa. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию по эксплуатации в магазинах технической книги, или http://avtoliteratura.ru./catalog/199. Программа для диагностики предназначена только для служебного пользования. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8770

08.12.2007

категория: Общее

Здравствуйте. Приобрел 2 дня назад рено логан и столкнулся с непонятным хрустом при наборе оборотов. Это происходит на любой передаче. Может это, конечно, временно и пропадет через пару-тройку тыс км. Пока проехал 500 км. посторонний шум остался. Что это дефект коробки или чего еще?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.