Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №7035

23.02.2007

категория: Общее

Машина Renault Scenic II, пробег 8600, появилась надпись о скорой замене масла. Последняя замена масла была на 3000 км, в октябре. Нормально ли это? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Алексей. При замене масла на дилерской станции Вам должны были выставить пробег до предстоящей замены 15 000 км, подробно Руководство по эксплуатации, страница 1.60. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7031

21.02.2007

категория: Общее

ЗДРАСТВУЙТЕ .У МЕНЯ SCENIC1 У МЕНЯ ПРОБЛЕМА С ПЕЧКОЙ ПРИ МАЛЫХ ОБОРОТАХ ОНА НАЧИНАЕТ ШУМЕТЬ ,СКРИПЕТЬ . ДАЖЕ ПРИ БОЛЬШИХ ОБ.. ПРИ ПОВОРОТЕ РУЛЯ ТАКАЕЖЕ ПРОБЛЕМА . ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА , КАК ОТ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ ИЗБАВИТЬСЯ ПОДСКАЖИТЕ ))))) ИЛИ ГДЕ МОЖНО ПРОЧИТАТЬ РУКОВОДСТВО ПО РЕМОНТУ.???

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой и ремонтом автомобилей по переписке. http://avtoliteratura.ru/catalog/193. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7029

21.02.2007

категория: Общее

Подскажите, где находится номер кузова на Рено Меган Сценик после 1999 г. в.

Ответ:

Здравствуйте. VIN номер находится: В нише для запасного колеса. На прямоугольной этикетке, расположенной в нижней части проема передней пассажирской двери, которая самоуничтожается при ее отклеивании. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7027

21.02.2007

категория: Общее

Добрый день! Купил рено-меган -2 (2006г).Магнитолу установили Sony с поддержкой формата МР-3, на дисплее соответственно кроме часов информации больше никакой. Подскажите, возможно ли вывести на дисплей информацию от магнитолы или что-нибудь еще?(например температуру и т.п.) (комплектация аутентик). спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для ответа на Ваш вопрос, необходимо уточнить модель Вашей магнитолы. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №7011

18.02.2007

категория: Общее

Renault Clio 98г. с акпп (dp 0). Неисправность- проскальзывание гидромуфты (проявлялось в несоответствии оборотов скорости движения при движении 1-4 передачах, например скорость 100км/ч, сбрасываю газ и моментально сбрасываются обороты с 3000 до 2000 ,нажимаю газ , обороты поднимаются с2000 до 3000 ,потом начинается ускорение ,(раньше такой режим был только при прогреве машины ,но не более 10 км. с начала движения , летом меньше 10 км.). Отдал машину для ремонта акпп( пропала динамика и вырос аппетит по бензину). Ремонтники после дорогого ремонта отдают машину с таким же алгоритмом работы (пробуксовка гидромуфты), говорят ,что так идолжно быть. Что делать ? Контрольная лампочка не горит , по кодам неисправностей нет!

Ответ:

Здравствуйте Олег. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, только по результатам диагностики (пробная поездка с диагностическим прибором, и определение величины проскальзывания) можно определить, если неисправность в АКПП DP0, на Renault Clio 98 года. Мы не занимаемся диагностикой и ремонтом автомобилей по переписке. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7009

18.02.2007

категория: Общее

Есть ли у Вас возможность продать книгу по устройству и теххническому обслуживанию автомобиля "Renault Master"?

Ответ:

Здравствуйте Пётр. Мы не занимаемся распространением литературы по ремонту и эксплуатации автомобилей, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать руководство по ремонту и эксплуатации автомобиля в магазинах технической книги. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7008

18.02.2007

категория: Общее

Где можно узнать адреса сервисов ТО Reno Logan в Санкт-Петербуре.

Ответ:

Здравствуйте Гордеева Елена. Узнать адреса дилеров Renault в Санкт-Петербурге Вы можете: http://www.renault.ru/ru/dealers/index.php?search20=1&city_id20=3&type20=1 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7000

16.02.2007

категория: Общее

Ответьте какой моторесурс двигателя Reno Logan 1,4v

Ответ:

Здравствуйте Александр. Ресурс двигателя K7J -1,4 литра, устанавливаемый на автомобиле Renault Lagan. Зависит от условий эксплуатации. Есть двигатели с проблемами через 40 000 км, и есть в хорошем состоянии при пробеге более 300 000 км. Двигатель K7J -1,4 литра устанавливается на многие автомобили компании Renault. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6997

15.02.2007

категория: Общее

Рено Сценик 2002 год. В задних стойках установлены подушки безопасности. Подскажите,их назначение и когда они срабатывают. С уважением Константин.

Ответ:

Здравствуйте Константин. В задних стойках установлены пиропатроны боковых надувных шторок, для защиты головы передних и задних пассажиров, как взрослых, так и детей. Срабатывают при боковом ударе. Подробно на http://cartest.omega.kz/ . http://cartest.omega.kz/system.html . Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6993

14.02.2007

категория: Общее

Возможно ли поставить газобалонную установку на Рено Канго 1.2?

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Вы можете установить оборудование для работы на сжиженном газе. При применении сжиженного газа, на двигатель рекомендуется установить специальную головку блока цилиндров с седлами клапанов, изготовленных методом порошковой металлургии, и оригинальный комплект газового оборудования. Использование не штатного оборудования может привести в первую очередь к выходу из строя головки блока. Информации о необходимом оригинальном оборудовании, для переделки автомобиля Kangoo, для работы на сжиженном газе, не имеем. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.