Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №7084

07.03.2007

категория: Общее

Другой вопрос: из-под приборной панели перед местом водителя на проводе свисает непонятная деталь в виде чёрнолго усечённого конуса, с осонванием примерно 2 см. Подозреваю, что это один из датчиков системы сигнализации. Насколько это критично для работы сигнализации в плане падения её чувствительности или, наоборот, возможности ложных сработок? Недостаток этот выявлен после ремонта на сервисе после аварии. Можно ли предъявить претензию и потребовать бесплатного ремонта, при условии, что все документы приёмки я подписал (на помент подписания, этой неисправности не было).

Ответ:

Здравствуйте Алексей. На исправном автомобиле не должно: «из-под приборной панели перед местом водителя на проводе свисать непонятная деталь в виде чёрного усечённого конуса». Определить без осмотра и диагностики: « Насколько это критично для работы сигнализации в плане падения её чувствительности или, наоборот, возможности ложных срабатываний» невозможно. Если Вы считаете, что это произошло после или вовремя ремонта Вашего автомобиля, Вы можете потребовать восстановления первоначального состояния. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7078

06.03.2007

категория: Общее

Как расчитывать расход топлива на автомобиль РЕНО МАЖЕР 340

Ответ:

Здравствуйте Оксана. У нас нет информации по автомобилю «РЕНО МАЖЕР 340». С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7071

04.03.2007

категория: Общее

ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,О РАБОТЕ БОРТОВОГО КОМПЬЮТЕРА. РЕНО СЦЕНИК 2001 Г.В.НАПРИМЕР, ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ЗАЖИГАНИЯ ПОКАЗЫВАЕТ УРОВЕНЬ МАСЛА (OIL OK).ПОКАЖЕТ ЛИ КОГДА НУЖНА ЗАМЕНА МАСЛА?

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. Бортовой компьютер установленный на Renault Scenic отображает: Счетчик суммарного пробега, пробег за поездку, количество израсходованного топлива, средний расход топлива, текущий расход топлива, расчетный запас хода на остающемся в баке топливе, пройденное расстояние, т.д. Подробно в инструкции по эксплуатации или http://avtoliteratura.ru/catalog/624.html . Информацию о плановой замене масла, бортовой компьютер, не отображает (не предусмотрена). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7070

03.03.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Машина Renault Megane II 2006 г.в. Вопрос следующий. Возможно ли поставить оригинальный подрулевой джойстик для управления магнитолой? Сколько он стоит и сколько стоит работа по его установке? Какой DVD/CD-ресивер вы бы могли посоветовать, для установки в машину, чтобы работала функция вывода на штатный дисплей. Какое для этого требуется дополнительное оборудование и сколько оно стоит. Если вас не затруднит расписать, для примера, перечень работ по установке DVD/CD-ресивера с оригинальным джйстиком и функцией вывода на штатный дисплей в машину , со всеми требуемыми деталями и работами и их стоимостью, буду вам очень признатеден.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. На Ваш автомобиль возможно установить подрулевой джойстик для управления магнитолой, стоимость такой операции составит 688 рублей. Стоимость джойстика- 1308 рублей. Вы можете выбрать любую магнитолу из модельного ряда фирмы Alpine, поддерживающую интересующие Вас функции (об этом свидетельствует специальная маркировка на упаковке магнитолы). Стоимость таких магнитол составляет от 9000 рублей. Для обеспечения работы функции вывода информации на штатный дисплей, а также управления магнитолой с подрулевого джойстика необходимы переходник и интерфейс общей стоимостью- 3850 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-89-98. С уважением, Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №7067

03.03.2007

категория: Общее

на j6r полетел подогрев карбюратора Где купить или что делать надо описание.

Ответ:

Здравствуйте.1. Для приобретения запчастей обращайтесь по адресу: Москва, Цветочный проезд дом 4. 2. Мы не занимаемся распространением литературы по ремонту и эксплуатации автомобилей, данная информация предназначена только для служебного пользования. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7053

27.02.2007

категория: Общее

Уважаемые! Подскажите, где может находиться идентификационная маркировочная табличка на рено меган классик (автомат) 2002 г.в., если ее нет на стойке кузова между дверьми с правой стороны? Кроме того, что означает наклейка РОСТЕСТ, как раз прикрепленная на этой стойке? Спасибо за ответы.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. VIN номер находится: В нише для запасного колеса. На прямоугольной этикетке, расположенной в нижней части проема передней пассажирской двери, которая самоуничтожается при ее отклеивании. Наклейка РОСТЕСТ наклеивалась на средней стойке. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7050

27.02.2007

категория: Общее

Добрый день. У нас возникла проблема с лако-красочным покрытием автомобиля рено-клио выпуска 2006 года . Машина у нас всего 3 месяца.куплена в салоне.После мойки появились очень мелкие царапины как от иголки , к примеру. и под ними видна белая основа. Что это может быть ?И что делать ?

Ответ:

Здравствуйте Антонина. Сложно комментировать без осмотра автомобиля, Вы приобрели автомобиль без царапин, а “мелкие царапины как от иголки” означают внешнее воздействие. Рекомендуется произвести ремонт. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7035

24.02.2007

категория: Общее

Машина Renault Scenic II, пробег 8600, появилась надпись о скорой замене масла. Последняя замена масла была на 3000 км, в октябре. Нормально ли это? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Алексей. При замене масла на дилерской станции Вам должны были выставить пробег до предстоящей замены 15 000 км, подробно Руководство по эксплуатации, страница 1.60. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7031

22.02.2007

категория: Общее

ЗДРАСТВУЙТЕ .У МЕНЯ SCENIC1 У МЕНЯ ПРОБЛЕМА С ПЕЧКОЙ ПРИ МАЛЫХ ОБОРОТАХ ОНА НАЧИНАЕТ ШУМЕТЬ ,СКРИПЕТЬ . ДАЖЕ ПРИ БОЛЬШИХ ОБ.. ПРИ ПОВОРОТЕ РУЛЯ ТАКАЕЖЕ ПРОБЛЕМА . ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА , КАК ОТ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ ИЗБАВИТЬСЯ ПОДСКАЖИТЕ ))))) ИЛИ ГДЕ МОЖНО ПРОЧИТАТЬ РУКОВОДСТВО ПО РЕМОНТУ.???

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой и ремонтом автомобилей по переписке. http://avtoliteratura.ru/catalog/193. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7029

22.02.2007

категория: Общее

Подскажите, где находится номер кузова на Рено Меган Сценик после 1999 г. в.

Ответ:

Здравствуйте. VIN номер находится: В нише для запасного колеса. На прямоугольной этикетке, расположенной в нижней части проема передней пассажирской двери, которая самоуничтожается при ее отклеивании. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.