Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №6742

29.12.2006

категория: Общее

renault twingoдвигатель d7f пробег 80000км возникла вибрация двигателя на холостых оборотах передающиеся на кузов в чем может быть причина?

Ответ:

Здравствуйте Валентина. Каждая неисправность автомобиля (вибрация двигателя на холостых оборотах) диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6741

29.12.2006

категория: Общее

renault twingo двигатель d7f при замене ремня грм нужно ли менять насос охлаждающей жидкости?

Ответ:

Здравствуйте Валентина. На двигателе D7F насос охлаждающей жидкости, вращается от ремня ГРМ. Желательно сменить насос охлаждающей жидкости, при замене ремня ГРМ. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6735

27.12.2006

категория: Общее

Как раскодировать CD магнитолу в renault Megane 2

Ответ:

Здравствуйте Александр. Получить необходимую Вам информацию (код аудиосистемы) Вы можете при посещении нашего сервиса Москва, Цветочный проезд дом 4, предоставив документы на автомобиль в котором установлена аудиосистема. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6732

26.12.2006

категория: Общее

КАКОЕ ОТЛИЧИЕ ИМЕЮТ КОМПЛЕКТАЦИИ RENAULT LOGAN L90 PR 16 ОТ КОМПЛЕКТАЦИИ RENAULT LOGAN (SR)

Ответ:

Здравствуйте Николай. Официально указанная Вами аббревиатура не используется. Возможно, речь идет о комплектации под названием Storia. Это ограниченная версия автомобиля, которая производилась до конца 2006 года. Комплектация автомобиля соответствует оборудованию Privelege плюс зеркала заднего вида с электроприводом и электрообогревом, задние электростеклоподъемники, аудиосистема с CD и подогрев сидений. Стоимость такой версии составляла 12699$ на 260$ выгоднее чем Privelege с аналогичным набором оборудования. Единственная возможная опция окраска металлик. К сожалению, на данный момент все такие автомобили нашей компанией проданы, заказать в производство ее невозможно. С уважением, отдел продаж Renault Садчиков Константин, тел. 737-89-98

Вопрос №6731

25.12.2006

категория: Общее

здравствуйте у меня рено лагуна 1996. после замены аккамулятора машина встала на сигнализацию после ввода кода машина работает 10 мин. и снова срабатывает сигнализация и машина не запускается. можно ли вообще отключить заводскую сигнализацию и установить другую

Ответ:

Здравствуйте Марат. Доставьте автомобиль к ближайшему дилеру, или к нам Москва, Цветочный проезд дом 4. и Вам помогут решить Вашу проблему. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6728

25.12.2006

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Renault Kangoo 1.4 (бензин) обнаружил не соответствие в показаниях уровня топлива (заправил 20 литров, а уровень показал почти полный бак-до заправки уже горел сигнал низкий уровень) Каковы на ваш взгляд могут быть причины! За ранее благодарен. С уважением Александр.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. У неисправности (не корректно показывает датчик уровня топлива) может быть несколько вариантов. Определить неисправность по Вашему описанию не возможно. C уважением Мельник Валерий, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6721

24.12.2006

категория: Общее

Рено Меган 2 г.в.2005.При диагностике в сервисном центре РЕНО выявили неисправность катализатора. Специалисты предложили убрать (срезать)вообще катализатор. У меня вопрос? Допускается ли такой вариант решения проблемы и как это отразится на эксплуатационных качествах автомобиля. Мне сказали, что расход бензина вырастет на 10%.

Ответ:

Здравствуйте Николай. Вы вправе делать со своим автомобилем, что только захотите. Внесение изменений в конструкцию автомобиля (удаление катализатора), предусмотренного заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, запрещено. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6720

24.12.2006

категория: Общее

Здравствуйте! Всю Вашу компаннию поздравляю с Наступающим Новым Годом!Здоровья и успехов в вашем очень полезном деле. Вопрос простой и кажется не очень сложный, но мешает очень сильно. А особенно в такую погоду как сейчас. Перестал работать омыватель заднего стекла. При его включении запускаются омыватели ветрового стекла и щетка заднего стекла трет в сухую? Может причина и не столь серьезная что бы ехать на диагностику и устраняется гораздо проще. Машина Гранд Сценик 2005г.в. VIN VF1JM1BEH34096381/ Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Спасибо за поздравления. Одной из причин может быть загрязнение моторчика (клапана) омывателей. Конкретно после диагностики. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6717

23.12.2006

категория: Общее

Лагуна 2 2002 года Эстат 2,0 л, АКПП. Вечером доехал нормально. Устром мороз -5. Двигатель не заводится. ЦКБС не видит карту (часто мигает светодиод блокировки). Картоприемник рабочий. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте. Обратитесь к ближайшему дилеру или вызовите Renault Assistance: (495) 721-90-90. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6716

22.12.2006

категория: Общее

Renault kangoo 1,4i расход топлива в городском цикле около 11 литров на 100 км.Лямда-зонд работает,СО в норме,накат у машины хороший.Топливная система промыта,включая форсунки.Свечи NGK по каталогу подходят/правда одноконтактные/Есть ли вероятность вины свечей или есть др.причина.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Эксплуатационный расход топлива (городской цикл) зависит от многих факторов: климатических условий, состояния дорог, темперамента и стиля вождения водителя, величины давления воздуха в шинах, массы перевозимого груза. Включённые отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива. У меня Kangoo с пробегом 20 000 км и в зимний период расход составляет 15- 20 литров на 100 км. (при ежедневном пробеге 12- 15км). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.