Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №6618

30.11.2006

категория: Общее

Подскажите о работе кондиционера в холодное время года. Почему то не включается. Рено сценик 2001 год. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Система кондиционирования не работает при низкой температуре окружающего воздуха (нет необходимости охлаждать, холодный воздух) Подробно с работой кондиционера автомобиля Вы можете познакомиться на http://www.fos.ru/technic/13552.html. Для определения причины не включения кондиционера, необходима диагностика. Приезжайте, будем разбираться. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6614

29.11.2006

категория: Общее

У меня закралось сомнение по поводу моего автомобиля Renault Laguna. Есть VIN код VF1B56P6521179498 под капотом, но на маленькой табличке(на стойке двери,не на большой) выбито 556A. Если верить вину то у меня дизель а если этому обозначеию, то бензин(что и есть на самом деле). Хотелось бы знать, если можно, не перебито ли что-нибудь. И можно ли узнать номер двигателя(номера просто нет), ибо как мне сказали, что есть 2-е разновидности ГРМ....

Ответ:

Здравствуйте Андрей. На Вашем автомобиле с VIN VF1B56P…… Должен, установлен двигатель F4R. По вопросу «неперебито ли что-нибудь» и «номер двигателя» обратитесь к продавцу, или экспертам (при ГБДД). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6608

28.11.2006

категория: Общее

Здравствуйте.Скажите пожалуйсиа сохраняет ли работоспособность штатный иммобилайзер при установке сигнализации Scher-Khan 6.

Ответ:

Здравствуйте Петр. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6607

28.11.2006

категория: Общее

Расскажите, пожалуйста, о двигателе 1.9 dci (VF1JA) РЕНО СЦЕНИК? Насколько надёжна топливная система непосредственного впрыска? Как влияет наше топливо на эту систему? Модель 2001 года. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. Компания Renault, Scenic с дизельным двигателем 1.9 DCI в Россию не поставляла, и ответить на Ваши вопросы «Насколько надёжна топливная система непосредственного впрыска? Как влияет наше топливо на эту систему?» не можем, в связи с отсутствием этих автомобилей. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6604

28.11.2006

категория: Общее

Добрый день! Автомобиль "Renault Scenic-2"/2006. У меня два вопроса: Не скажете ли, зачем нужна кнопка в нижней части правого бокового зеркала? Какой марки аппаратура (у меня радио+ CD)устанавливается на заводе во Франции? На самой панели ничего не написано, а на обложке паспорта - "Radiosat". Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. В нижней части правого зеркала установлен датчик наружной температуры воздуха. Производитель магнитолы указан на её корпусе. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей

Вопрос №6603

28.11.2006

категория: Общее

После ночной стоянки на морозе штатная магнитола с ченджером не реагирует на кнопку включения и не выключается дисплей, машина простояла со вкл. дисплеем всю ночь, на улице -26. Утром нашел простое решение, отсоединил минусовой провод аккумулятора на 1-2 мин. произошел сброс настроек и все заработало. Но на следующее утро случилось тоже самое! Получается, что-то с програмным обеспечением?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Каждая неисправность «После ночной стоянки на морозе штатная магнитола с ченджером не реагирует на кнопку включения и не выключается дисплей, машина простояла с включенным дисплеем всю ночь, на улице -26.» диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Давать рекомендации и заключения заочно, невозможно. Обратитесь к ближайшему дилеру. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6579

21.11.2006

категория: Общее

Здравствуйте. Сколко будет стоить с установкой сигнализация REEF R402w c пейджером REEF PAGE RP-100 на Логан. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Стоимость сигнализации (REEF 402W)-8113 рублей, стоимость пейджера 1788 рублей(REEF RP12). Стоимость установки 11000 рублей. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации

Вопрос №6578

21.11.2006

категория: Общее

Рено Сценик 2003г.в. Печка работает только в последнем положении. Вероятно сгорело сопротивление. Где его найти? Нужна схема. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Мы не занимаемся распространением литературы по ремонту и эксплуатации автомобилей, данная информация предназначена только для служебного пользования. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6575

21.11.2006

категория: Общее

Почему на Рено Логан Expression 1,6 не устанавливают стабилизатор поперечной устойчивости? Уже убедился, что без него он "клюет" носом. Можно ли его установить в сервисе?

Ответ:

Здравствуйте Олег Алексеевич. При прохождении автомобилем поворота возникает центробежная сила, стремящаяся накренить автомобиль во внешнюю часть траектории. Причем, чем мягче пружины подвески, тем больше крен кузова. Для предотвращения чрезмерного крена в подвеску включают стабилизатор поперечной устойчивости. В конструкции Вашего автомобиля он не предусмотрен. Вы вправе делать со своим автомобилем, что только захотите, но внесение изменений в конструкцию автомобиля (установка стабилизатора поперечной устойчивости), не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, запрещена. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6564

18.11.2006

категория: Общее

Здравствуйте.У меня РЕНО 19.(Карбюратор,безконт.электр.зажигание).После наступления прохладной и влажной погоды ровно через 30 -35 км.пробега начинают падать обороты (может заглохнуть) и начинает троить.Остановишься, поработает на холостых минут 7 (или заглушишь двиг. минут на 10 ) ,после чего обять все нормализуется.После небольшого пробега опять все повторяется.На холодный двиг.-все нормально.Что это может быть?Спасибо.Николай.

Ответ:

Здравствуйте Николай. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Давать рекомендации заочно, для автомобиля Renault 19, о причинах «После наступления прохладной и влажной погоды ровно через 30 -35 км. пробега начинают падать обороты (может заглохнуть) и начинает троить. Остановишься, поработает на холостых минут 7 (или заглушишь двигатель минут на 10 ) ,после чего опять все нормализуется. После небольшого пробега опять все повторяется. На холодном двигателе все нормально», невозможно. Возможные причины: 1. состояние свечей. 2. система зажигания. 3. топливная система (бензонасос, карбюратор). 4.электропроводка. 5. состояние двигателя и т.д. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.