Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №4507

12.01.2006

категория: Общее

Почем Вы пишите, что "..Рекомендованный размер резины на Рено Кангу 175 65 R14", на официальном сайте Рено и в рекламных проспектах размерность указана 165 70 R14С? Какие же шины рекомендованы?

Ответ:

Здравствуйте Петр. Размер резины 175/65R14 рекомендован представительством Рено в России- ОАО "Автофрамос". Телефон горячей линии Рено- 8(800)200-80-80. Индекс "С" означает что резина усиленная. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4505

12.01.2006

категория: Общее

Здраствуйте!!! У меня проблемы с тормозами Рено Твинго. Чтобы затормозить нужно очень сильно давить на педаль. На СТО забракавали вакуум тормозов. Заменили. Эффект почти тотже, ну может немного лучше. Только изменения с педалью. При глушении авто она становиться "каменной", то есть не нажимается.При нажатии на педаль тормоза в рабочем состоянии двигателя, обороты снижаются и двигатель как будто подпрыгивает. (Тормозные диски и колодки новые). Подскажите, пожалуста, в чем дело? Спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Любая неисправность автомобиля требует обязательной диагностики, и только по её результатам делается заключение. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру Renault на диагностику, или приехать к нам по адресу: Волоколамское шоссе д.93А, предварительно записавшись по телефону 730-00-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №4504

12.01.2006

категория: Общее

Здраствуйте!!! У меня проблемы с тормозами Рено Твинго. Чтобы затормозить нужно очень сильно давить на педаль. На СТО забракавали вакуум тормозов. Заменили. Эффект почти тотже, ну может немного лучше. Только изменения с педалью. При глушении авто она становиться "каменной", то есть не нажимается.При нажатии на педаль тормоза в рабочем состоянии двигателя, обороты снижаются и двигатель как будто подпрыгивает. (Тормозные диски и колодки новые). Подскажите, пожалуста, в чем дело? Спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Любая неисправность автомобиля требует обязательной диагностики, и только по её результатам делается заключение. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру Renault на диагностику, или приехать к нам по адресу: Волоколамское шоссе д.93А, предварительно записавшись по телефону 730-00-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №4499

12.01.2006

категория: Общее

Интересут межболтовой размер и диаметр ступицы, для для рено Шафран 97г. 5*???. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр . Информацией о «межболтовом» размере и диаметре ступицы на 5 болтов для Renault Safrane не располагаем. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4494

12.01.2006

категория: Общее

Сколько граммов тормозной жидкости в одном литре?

Ответ:

Здравствуйте, Ульяна! Спасибо за Ваш вопрос. В автомобилях Renault используется тормозная жидкость ELF FRELUB 650 DOT4, плотность которой при 20°С составляет 1,06 кг/дм3, т.е. в одном литре 1060 г. С уважением инженер по гарантии Марусланов Андрей. Волоколамское шоссе, д.93А, тел.: 73 000 73

Вопрос №4486

11.01.2006

категория: Общее

11.01.2006 Вопрос : при -30С упорно не хочет заводится может тайна какаято есть Меган 2 новый аккумулятор крутит хорошо [Общее] Ответ : Здравствуйте Дмитрий. Любая неисправность (плохой запуск при -30C) автомобиля требует диагностики, только по её результатам делается заключение. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру Renault, на диагностику, или приехать к нам по адресу: Волоколамское шоссе д.93А, предварительно записавшись по телефону 730-00-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий. К диллеру я обращался но они не чего вразумительного не сказали (Тюмень) может как-то по особенному заводить? Они говорят что при низких температурах заливает свечи т.к. у мегана автоматический стартер ?????

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Причин влияющих на холодный запуск автомобиля (при низких температурах заливает свечи) достаточно много. Необходимо анализировать параметры и состояния работы компьютера автомобиля, или применять другие методы диагностики. Если проблема только при –30 , а при –20 заводится, необходимо попробовать сменить бензин, свечи или установить предпусковой подогреватель. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4483

10.01.2006

категория: Общее

В рено меган сценик 1998 г.в. не работает задний дворник. Похоже - заклинило ось. т.к. двигатель греется, а если подтолкнуть дворник, то он может провернуться немного самостоятельно. На станции сказали, что блок дворника неразборный и его надо менять целиком (около $250). Так ли это? Может его можно как-либо смазать?

Ответ:

Здравствуйте. Двигатель стеклоочистителя меняется целиком. Для точного определения его стоимости необходим: VIN автомобиля, данные овальной таблички, тип перемещения заднего стекла(открывающееся или неподвижное). За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4482

10.01.2006

категория: Общее

В рено меган сценик 1998 г.в. вентилятор печки работает только на самых высоких оборотах. На станции рено в Минске мне сказали - надо менять блок управления целиком, а это около $300. Насколько я знаю, это типичная неисправность. Неужели нельзя починить более дешевым способом?

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходимо сделать диагностику, на основание которой возможно определить необходимую Вам запчасть, и соответственно её стоимость. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей отдел запчастей Рено.

Вопрос №4476

10.01.2006

категория: Общее

при -30С упорно не хочет заводится может тайна какаято есть Меган 2 новый аккумулятор крутит хорошо

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Любая неисправность (плохой запуск при -30C) автомобиля требует диагностики, только по её результатам делается заключение. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру Renault, на диагностику, или приехать к нам по адресу: Волоколамское шоссе д.93А, предварительно записавшись по телефону 730-00-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №4473

10.01.2006

категория: Общее

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли возможность на Kangoo 1.5 dci грузовая подключить еще 2 динамика и какой мощьности? С салона шли только 2 динамика спереди.

Ответ:

Здравствуйте. Штатно на Kangoo устанавливается только два динамика. Теоритически поставить ещё два динамика возможно, но для этого необходимо видеть сам автомобиль. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.