Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №23699

02.04.2013

категория: Общее

добрый день!скажите пожалуйста какую сигнализацию ставить на рено меган 3, 2012г.в..В салоне предлагают шерхан 9 или 11,но у кого он стоит не хвалят.Хочу поставить Starline,но в салоне отказываются ставить,говорят ,что будет конфликтовать со штатной сигнализацией

Ответ:

Добрый день, Гульназ! Для корректного подбора сигнализации для Вашего автомобиля необходимо знать комплектацию. Уточните пожалуйста vin - код автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №23698

02.04.2013

категория: Общее

какую жидкость охолождениея можно заливать в renault scenic

Ответ:

Добрый день, Юлия! Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D, его стоимость - 345 рублей за 1 литр (концентрат), либо 288 рублей за 1 литр (разбавленный), антифриз есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №23693

01.04.2013

категория: Общее

Добрый день! Не появилась ли у Вас возможность проведения технического осмотра с выдачей диагностической карты для ОСАГО? А то скоро приходит срок приезда к Вам на тех.обслуживание, было удобно совместить эти два мероприятия.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. После проведения планового ТО на автомобиле, в наших дилерских центрах можно оформить диагностическую карту для ОСАГО. Для этого необходимо будет обратиться на наших территориях к сотруднику отдела урегулирования убытков и предоставить документы о проведенном ТО. Стоимость оформления диагностической карты составляет 820 рублей и занимает около 30 минут. Для записи на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23685

30.03.2013

категория: Общее

Renault Fluence 2010 года с утра ездили все нормально. в 15,00 не завелась, что может быть? спасибо

Ответ:

Здравствуйте Евгения. К сожалению, мы не можем предоставить информацию по устранению причины неисправности Вашего автомобиля. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23670

26.03.2013

категория: Общее

как промыть систему охлаждения

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Согласно дилерского договора с компанией Renault, , мы не можем предоставить информацию по технологии промывки системы охлаждения, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23660

24.03.2013

категория: Общее

гнет ли клапана на рено твинго при порыве ремня грм мотор 1.2

Ответ:

Здравствуйте Андрей. При обрыве ремня ГРМ, двигатель 1,2, возможна деформация клапанов. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23659

24.03.2013

категория: Общее

плохо греет печка что делать на рено симбол

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Попробуйте промыть систему охлаждения. Если не поможет, обратитесь к ближайшему дилеру Renault. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23658

24.03.2013

категория: Общее

Где находится номер двигателя Reno laguna 2009 года

Ответ:

Здравствуйте Усман. Номер двигателя находится на площадке (отливе) посредине блока, между масляным щупом и стыком с МКПП. Номер двигателя выбит не очень сильно, необходимо ветошью с WD-40 (или аналогичной смазкой) аккуратно удалить ржавчину. Применение механических средств (наждачная бумага) не желательно. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23656

24.03.2013

категория: Общее

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чём неисправность. На Рено Кангу 2008г загорелась лампочка АБС и Сервис, что делать?

Ответ:

Здравствуйте Алексей Игоревич. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23652

23.03.2013

категория: Общее

Рено Логан 2006г. пытался прикурить от другого автомобиля и перепутал клемы но до конца их не надел увидел что каратит и бросил! не заводил.Итог машина не заводится. предохранители все целые. что могло сгореть и возможно ли устранить поломку самому?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Только после диагностики и осмотра автомобиля в сервисе, мы сможем предоставить необходимые рекомендации по ремонту, для Вашего автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.