Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №23670

26.03.2013

категория: Общее

как промыть систему охлаждения

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Согласно дилерского договора с компанией Renault, , мы не можем предоставить информацию по технологии промывки системы охлаждения, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23660

24.03.2013

категория: Общее

гнет ли клапана на рено твинго при порыве ремня грм мотор 1.2

Ответ:

Здравствуйте Андрей. При обрыве ремня ГРМ, двигатель 1,2, возможна деформация клапанов. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23659

24.03.2013

категория: Общее

плохо греет печка что делать на рено симбол

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Попробуйте промыть систему охлаждения. Если не поможет, обратитесь к ближайшему дилеру Renault. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23658

24.03.2013

категория: Общее

Где находится номер двигателя Reno laguna 2009 года

Ответ:

Здравствуйте Усман. Номер двигателя находится на площадке (отливе) посредине блока, между масляным щупом и стыком с МКПП. Номер двигателя выбит не очень сильно, необходимо ветошью с WD-40 (или аналогичной смазкой) аккуратно удалить ржавчину. Применение механических средств (наждачная бумага) не желательно. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23656

24.03.2013

категория: Общее

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чём неисправность. На Рено Кангу 2008г загорелась лампочка АБС и Сервис, что делать?

Ответ:

Здравствуйте Алексей Игоревич. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23652

23.03.2013

категория: Общее

Рено Логан 2006г. пытался прикурить от другого автомобиля и перепутал клемы но до конца их не надел увидел что каратит и бросил! не заводил.Итог машина не заводится. предохранители все целые. что могло сгореть и возможно ли устранить поломку самому?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Только после диагностики и осмотра автомобиля в сервисе, мы сможем предоставить необходимые рекомендации по ремонту, для Вашего автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23647

21.03.2013

категория: Общее

Очень сильно забрызгиваются боковины особенно в районе задних арок Рено Дастер.Принимает ли производитель какие либо меры для устранения недостатка?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Ранее данных пожеланий к производителю не поступало. К сожалению, правительство Москвы и России в эту зиму (очень снежную) не могут быстро убрать снег (грязь) с дорог. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23646

20.03.2013

категория: Общее

скажите у меня рено логон "престиж" двери закрываются все дистанционно а ключом только водительская а в заявке написано центральный замок , а у кого нету дистанционного управления ключом закрываются все двери с одной личинки замка почему так , скажите можно сделать чтобы закрывались дистанционно и ключом все сразу. большое спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр . В комплектации Вашего автомобиля, ключ управляет запиранием/отпиранием только двери водителя, для доступа в автомобиль при неисправности или разряженной батарейке в радиочастотном пульте дистанционного управления. Подробно: Инструкция по эксплуатации автомобиля. Изменением заводской комплектации автомобилей мы не занимаемся. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23637

18.03.2013

категория: Общее

имеет ли рено- дастер с акпп подключаемый полный привод, если нет ,то можно ли отдельно поставить его?

Ответ:

Здравствуйте Иван. На данный момент автомобилей Duster, в комплетации АКПП и привод 4X4, нет. Мы не можем вносить изменения в конструкцию автомобиля, привод 4X4, не устанавливаем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23634

17.03.2013

категория: Общее

Здравствуйте. Купил Рено-Дастер в комплектации "Привележ". Диск на запаске не такой как на колёсах. Так и должно быть или это обман дилера?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Диск запасного колеса, может быть другого вида. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.