Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №1091

22.06.2004

категория: Общее

Здравствуйте,У меня Рено Меган Классик VIN VF1LA0G0A17771268, модель двигателя F3RQ791, объем 2.0, мощность 84,5/115, год вып. 1998,АКПП, мне необходимы данные овальной таблички,я не могу её найти.В инструкции сказано,что она должна находиться или на стойках,или на дверцах,или в багажнике в отсеке с запаской или какая-то дублирущая на двигателе,но я ни где её не могу найти.Подскажите пожалуйста где мне её ещё искать?Заранее спасибо,Олег.

Ответ:

Здравствуйте. Овальная табличка должна находиться на правой стойке кузова. Её можно увидеть в левом нижнем углу если открыть правую переднюю дверь. Если же она там отсутствует, то машина была в кузовном ремонте, либо информация скрыта по каким либо другим причинам. Всю информацию по овальной табличке Вы можете получить позвонив по телефону 730-00-73. С уважением Волокитин Александр. отдел запчастей Рено.

Вопрос №1089

21.06.2004

категория: Общее

Гарантийный Megane II sed. Можно ли установить секретки на колеса (это не противоречит гарантии?) и есть ли они Вас. Спасибо за оперативные ответы и помощь.

Ответ:

Здравствуйте. Установка секреток не повлечет за собой отмену гарантии. Стоимость секреток - 1493 рубля есть в наличии. тел: 7300073 С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №1088

21.06.2004

категория: Общее

Здравствуйте специалисты Major, Подскажите пожалуйста тип и мощность двигателя. VIN: VF1B56G0522591202 Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш автомобиль Лагуна оснащен двигателем K4M 16 клапанов, мощностью от 107 - 110 л.с. С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №1085

21.06.2004

категория: Общее

Добрый день. Извините за повторный вопрос по RENAULT SYMBOL, "заправка кондиционера".По диагностике мне понятно, а по замене хладогена на Вашем сервисном центре и срок гарантии (цена)? Большое спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость диагностики входит в работу по заправке кондиционера и составляет с учетом расходных материалов 2300 руб. Гарантия на работы и установленные запасные части составляет 1 год. Но мы, к сожалению не волшебники и не сможем гарантировать в течение года работоспособность не замененных при ремонте деталей, которые могут выйти из строя позднее. Записаться на диагностику и получить дополнительную консультацию можно по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1080

20.06.2004

категория: Общее

Здравствуйте. У меня RENAULT Symbol. Два месяца назад мне заменили трубку кондиционера и заправили сам кондиционер. Неделю назад кондиционер включается т.е. индикация загорается, а воздух идет чуть чуть холоднее,чем просто работает вентилятор. На трубках нашел два регулятора. Может с их помощью можно отрегулировать температуру подачи, а если нельзя, то сколько будет стоить настроить кондиционер у Вас? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ремонт кондиционера необходимо начинать с диагностики (извините за банальную мысль, но это правда). В Вашем случае возможна утечка хладагента в другом месте. Такое случается, особенно если кондиционер долгое время находился разгереметизированным. Так же возможно наличие любой другой неисправности, которая обнаружиться только после диагностики. Но ни каких регулировок кондиционера не предусмотрено. Диагностика будет стоить от 520 руб. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1078

19.06.2004

категория: Общее

Приобрёл Reno Megane 1996g. Дизель 1900 см, хотел бы спросить как настроить часы которые на блоке спидометра, потому что всё перебрал, не нахожу, и где в интернете можно почитать о этой модели

Ответ:

Здравствуйте. Регулировка производится путем поворота регулятора обнуления спидометра. С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №1072

17.06.2004

категория: Общее

Здравствуйте. Распространенный вопрос о запахе выхлопа с сероводородом. Найти толковый ответ мне не удалось. Это связано с работой катализатора? Зависит ли это действительно от качества бензина? Насколько это нормально (запах тухлых яиц)? Автомобиль новый, Symbol 1.4 8кл. Так будет всегда и дальше?

Ответ:

Здравствуйте. Это связано с работой катализатора в следствии плохого бензина, попробуйте поменять заправку. С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №1070

17.06.2004

категория: Общее

Рено 19 Не работает бортовой компьютер, показывает только уровень топлива,температуру воздуха.Может кто сталкивался?

Ответ:

Здравствуйте. Причин неисправности может быть много, записаться на диагностику можно по тел 73-000-73. Стоимость диагностики 750 рублей. Технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1066

17.06.2004

категория: Общее

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, устанавливавался ли на автомобили Renault Symbol 2002 г.в. в комплектации Ex+ (1.4 16V) фильтр салона. Если нет, то можно ли его установить и сколько это стоит. Заранее спасибо. С уважением, Сергей.

Ответ:

Здравствуйте. На Renault Symbol не зависимо от года выпуска фильтр салона не устанавливался и его установка к сожалению не возможна. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1055

15.06.2004

категория: Общее

Здравствуйте,спасибо за ответ.Дело в том что я живу в Калининграде,машина не заводиться(см.вопр.от 16.04.04)не могли бы вы мне посоветовать куда обратиться

Ответ:

Здравствуйте. Ближайший официальный дилер находиться в Санкт-Петербурге. Возможно, ближе будет обратиться к одному из прибалтийских дилеров, но мы не располагаем по ним информацией. С уважением сервис менеджер Левых Олег.