Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №18851

23.03.2011

категория: Общее

детонация двигателя на рено меган 2 в чем дело обороты не плавают

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Заправьтесь на хорошей заправке 95 бензином. Если всё останется как прежде - необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18845

22.03.2011

категория: Общее

Здравствуйте! как узнать название комплектации автомобиля renault twingo VF1C0645513950631 1996г.в и в какой стране он собирался? спасибо за ответ!

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Задайте свой вопрос на Горячую линию Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных)8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18835

21.03.2011

категория: Общее

Здраствуйте.У меня Рено Меган2 2007г.выпуска и я живу на Севере приехать не могу.Первый вопрос.Предусмотрена ли установка заводского ксенона,можно ли его приобрести,сколько стоит.Второй вопрос:сломалась направляющая фиксирующая подголовник переднего сиденья (точнее язычок фиксации, направляющую продают в сборе).Нигде не нашёл (пока) как произвести замену направляющей фиксирующей подголовник.Подскажите как это сделать.

Ответ:

Здравствуйте Олег. В штатные фары своего автомобиля ксеноновые лампы Вы поставить не сможете , вернее сможете , но это теперь запрещено ГИБДД. Другими словами фары на Вашем автомобиле предназначены для галогенных ламп.Для определения стоимости направляющей подголовника необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18821

20.03.2011

категория: Общее

Добрый день! Авто Рено меган сценик 97 г., 1,6 б, 8-кл. После ремонта двигателя (замена прокладки ГБЦ, маслосъемных колп. и шлифовки ГБЦ) двигатель начал расходовать масло, примерно 0,8 л на 10 тыс.км. До ремонта масло "не ел". Масло ELF 10w-40 всесез. Является ли такой расход масла нормой? Заранее спс

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Допускается расход до 0,5 литра на 1 000 км. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18800

18.03.2011

категория: Общее

Добрый день! Скажите, можно ли установить противотуманные фары на рено логан 2010 после покупки автомобиля? И если можно, то сколько это стоит.

Ответ:

Здравствуйте, Геннадий. Стоимость комплекта противотуманных фар 5805 рублей, заказ 1 месяц. Стоимость установки 7750 рублей. Для заказа необходима предоплата от 70%. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №18799

18.03.2011

категория: Общее

Renault kangoo express 1.4. от 1000 до 2500 мотор работает не стабильно, т.е. провалы и плавает холостой ход что делать незнаю. и посоветуйте пожалуйста какие лучше купить свечи зажигания на него

Ответ:

Здравствуйте,Сергей. Стоимость оригинальных свечей 262 руб за 1 шт.,есть в наличии.По поводу нестабильной работы двигателя необходимо провести диагностику двигателя. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам : (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Пекин Сергей, отдел запчастей Renault

Вопрос №18789

16.03.2011

категория: Общее

ГДЕ НАХОДИТСЯ САЛОННЫЙ ФИЛЬТР НА RENO SZENIK?

Ответ:

Здравствуйте Олег. Наверное Вы имеете ввиду Renault Scenic. Но их три разных модели и на каждом фильтр стоит по разному. Уточните модель Вашего автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18779

15.03.2011

категория: Общее

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно измерять уровень масла в двигателе Рено Логан: на холодном или прогретом двигателе (через определенное время)?

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. Для точного определения уровня масла необходимо установить автомобиль на ровной горизонтальной площадке и выключить двигатель на продолжительное время, идеальный вариант на ночь. С утра на холодном двигателе проверьте уровень масла, используя маслоизмерительный щуп. Проеряйте масло периодически, по меньшей мере , перед каждой длительной поездкой. Про это написано в руководстве по эксплуатации на стр.4.3 Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18746

11.03.2011

категория: Общее

подскажите какой размер дисков на рено логан?

Ответ:

Здравствуйте Андрей, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. В зависимости от комплектации, на рено логан устанавливают 2 вида дисков, R14 и R15. За более подробной информацией обращайтесь в автосалон по телефону. С уважением Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №18733

10.03.2011

категория: Общее

Добрый день! Являюсь владельцем Рено Сандеро в комплектации "престиж" 2010 г.в. Вопрос: Двигатель до рабочей температуры прогревается довольно долго (примерно через 3-4 км) это нормально или нет?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Такое бывает при сильных морозах. Чтобы это Вас не беспокоило перед движением дайте двигателю поработать на холостом ходу, прогреться. Если Вы всё таки сомневаетесь в исправности системы охлаждения двигателя, то Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Стоимость диагностики составляет 1320 рублей, но в случае обнаружения заводского дефекта Вы не будете оплачивать диагностику и устранение данного дефекта, данные работы оплатит производитель автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .