Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №19376

27.05.2011

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Рено Клио-3, 2006гв, двиг.1,6 , при влюченном зажигании и работающем двигателе в ключенном режиме "габариты" фонарей вдруг сами по себе начинает включаться ближний свет фар а справой стороны руля перестает работать переключатель дворников. Потом все эти "глюки-зависы" сами по себе пропадают так же как и появились.Вся эта чехарда "глюков" проявляется на протяжении всего рабочего дня машины с утра до вечера пока я ездию за рулем.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19375

27.05.2011

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Рено Клио-3 2006 гв,механика, двиг.1,6 , на крышке лючка топливного бака написано что заправка бензина только 95-98... Первые два года заправляли машину только 95-м бензином, последние полтора года стал заправлять 92-м. Не вредно ли перемена марки бензина для двигателя ?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Завод изготовитель рекомендует использовать не этилированный бензин с октановым числом не менее 95. При отсутствии рекомендованного топлива допускается, временное использование сертифицированных автомобильных бензинов с другими октановыми числами, указанными на этикетке с внутренней стороны лючка бензобака. При использовании топлива c октановым числом 91(92); нужно, считаться c пониженной мощностью (повышением расхода). Hегативное влияние на мотор оказывает не октановое число, а КАЧЕСТВО бензина. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19363

26.05.2011

категория: Общее

Подскажите пожалуйста где находится номер двигателя на рено меган 2000 года,спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Номер двигателя должен находиться (выбит) на отливе по средине блока, ближе к стыку с коробкой передач. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19343

24.05.2011

категория: Общее

Здравствуйте! У меня РЕНО ЭСПАС 86 года выпуска, при снятии машины с учёта возникла проблема не могу найти номер кузова. На опоре правого амортизатора приклёпана прямоугольная табличка с номером VIN и техническими характеристиками. Является ли она тем самым номером кузова.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Идентификационная (овальная) табличка размещалась: до середины 1996 г. - в моторном отсеке, представляет собой пластинку, приклёпанную под капотом, на опоре правого амортизатора. С июля 1996 г. - на правой центральной стойке кузова. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19329

22.05.2011

категория: Общее

Купил с пробегом Рено Логан 2007 г.в. хотел поменять топливный фильтр, на том месте где он должен быть я его не обнаружил, в других местах его тоже нет. Подскажите в чём причина? VIN-X7LLSRAHH7H102880

Ответ:

Здравствуйте, Геннадий! На Логане топливный фильтр не предусмотрен конструкцией. Отчасти его функцию выполняет приемная сетка бензонасоса, все остальное попадает в форсунки инжекторов. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №19327

22.05.2011

категория: Общее

Купил Рено Логан 2007 г.в. дв.1.6 с пробегом, решил поменять топливный фильтр тонкой очистки, на месте где он должен быть я его не обнаружил, в других местах его тоже не нашол.VIN- X7LLSRAHH7H102880

Ответ:

Здравствуйте, Геннадий! На Логане топливный фильтр не предусмотрен конструкцией. Отчасти его функцию выполняет приемная сетка бензонасоса, все остальное попадает в форсунки инжекторов. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №19324

22.05.2011

категория: Общее

Какие свечи применяются на рено меган 1,6 16кл.спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля vin код. За дополнительной информацией, обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №19318

20.05.2011

категория: Общее

здравствуйте .где находится cd-чейнджер в рено меган универсал 2000 года выпуска? спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. CD-чейнджер, устанавливался в багажнике автомобиля, или под сидением пассажира впереди. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19310

20.05.2011

категория: Общее

Добрый день,у меня на рено меган 2000 года выпуска заблокировалась штатная магнитола,запрашивает CODE.И больше никакие кнопки не действуют,ноли не появляются,скажите,пожалуйста,что делать,спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Такое бывает после неправильного ввода кода. Оставьте её включенной ,по истечении времени должны появиться нули, затем нужно ввести правильный код. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19307

19.05.2011

категория: Общее

помогите разблокировать магнитофон по VIN VF1JA0B0527846619

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам : (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.