Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №18379

03.02.2011

категория: Общее

где устанавливается датчик движения назад

Ответ:

Здравствуйте. Уточните какой у Вас автомобиль и какой датчик Вы имеете ввиду. Так же Вы можете задать свой вопрос по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18377

03.02.2011

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Лагуна 99гв, с акпп DP0. Требуется замена клапанов давления масла в акпп. После замены клапанов потребуется ли перепрограммирование мозгов акпп? Программное обеспечение 90.90 калибровка 20.01 номер MPR 7700112938

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для исключения дальнейших недоразумений, мы выполним замену клапанов давления и перепрограммирование, только после диагностики и подтверждения необходимости выполнения этих работ. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18373

02.02.2011

категория: Общее

У меня на Рено Логан утеряна овальная табличка (пердыдущим хозяином). Как можно её восстановить и приклеить обратно. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Валентин. Вы можете восстановить овальную табличку. Для этого представительство Рено в России- ОАО "Автофрамос" требует следующие документы: *Заявление о выдаче дубликата идентификационной таблички с объяснением причин обращения по данному вопросу. *Фотокопия удостоверения личности заявителя + номер контактного телефона. *Доверенность владельца автомобиля, выданная на имя заявителя в том случае, если заявитель сам не является владельцем автомобиля. *Документ о регистрации автотранспортного средства с не истекшим сроком действия (обязательное условие). *Заявление от соответствующего специалиста или компетентного органа местной власти необходимо только в том случае, если предметом заявления является отсутствие таблички. *Если табличка была разрушена, то ее обломки должны прилагаться к заявлению. *Цветная фотография автомобиля, вид спереди: лобовое стекло, передний бампер и идентификационная табличка с читаемой информацией. *Цветная фотография автомобиля со стороны пассажира (весь автомобиль должен быть виден) с открытой правой передней дверью, чтобы было видно, что идентификационная табличка действительно отсутствует. *Цветная фотография VIN, выбитого под капотом. *Цветная фотография номера двигателя и коробки. Но есть вариант проще: Вы можете обратиться к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобилем и получить распечатку овальной таблички Вашего автомобиля на листе бумаги. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18371

01.02.2011

категория: Общее

ПРИ ОБРЫВЕ РЕМНЯ ГРМ НА RENAULN SCENIC 1989 ГОД ДВИГАТЕЛЬ 2Л ГНЕТ ЛИ КЛАПАНА

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Да, действительно, на этих двигателях при обрыве ремня ГРМ загибает клапана.Но при правильном обслуживании, своевременной замены ремней этого не происходит. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18368

01.02.2011

категория: Общее

Здравствуйте! Скажите пожалуйста складываются ли зеркала заднего вида в Рено-Логан комплектации престиж. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Да , складываются вручную. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18360

31.01.2011

категория: Общее

Купил рено-логан, "плавает" на дороге, где можно пройти техосмотр и выяснить причину плохого рулевого управления?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Диагностику рулевого управления Вы можете сделать у нас. В гарантийный период, в случае обнаружения заводского дефекта диагностика с последующим ремонтом будет бесплатно для Вас. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18354

31.01.2011

категория: Общее

добрый день!Подскажите какое рекомендуемое моторное масло по марке и вязкости залить в рено логан 2007г.в. пробег 38т.к. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Евгений. На заводе в автомобили логан и сандеро заливается масло ELF 5W-30 EVOLUTION SXR, стоимость одного литра масла 428 руб., есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18346

31.01.2011

категория: Общее

подскажите почему нет обдува салона(не слышно чтоб работал вентилятор печки)и где находится предохранитель на на этот вентилятор.рено эспайс 4

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №18338

30.01.2011

категория: Общее

Скажите цены указанные на ваши машины с учетом НДС

Ответ:

Здравствуйте,Александр! Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Все цены на а\м указаны с учетом НДС. Более подробную информацию можно получить по тел: 8(495)2299944 С уважением, Кураев Евгений! Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №18337

30.01.2011

категория: Общее

Как спустить воздух из системы охлаждения? Рено Трафик.

Ответ:

Здравствуйте Константин. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.