Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №18322

28.01.2011

категория: Общее

Здравствуйте! Рено меган 2 (2007г.в.) Появился ужасно неприятный свист из печки, такое ощущение, что там "сверчок" завелся. Подскажите в чем может быть проблема и как её устранить? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Чтобы определить в чём проблема необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18319

27.01.2011

категория: Общее

метальческие стуки в двигателе F4RZ770

Ответ:

Здравствуйте. Для определения причины стука необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18318

27.01.2011

категория: Общее

Подскажите какое масло заливают в двигатель на заводе в Рено логан и Рено Сандеро ( 5W40 или 5W30).

Ответ:

Здравствуйте, Александр. На заводе в автомобили логан и сандеро заливается масло ELF 5W-30 EVOLUTION SXR, стоимость одного литра масла 428 руб., есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №18316

27.01.2011

категория: Общее

Сергей, добрый день. У меня в наличае руководство к аудиосистеме на французском, английском и т.д. языках. На русском нет. В подлокотнике разъём на 12 В и все. Александр.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Значит на Вашем автомобиле на предусмотрен внешний вход AUX. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18314

27.01.2011

категория: Общее

Добрый день! Хотелось бы узнать следующее: 1. На моем Рено Логан 2010 установлен аккумулятор Ista Calcium. Можно ли его заряжать, не выворачивая пробки? Если нельзя, то как их вывернуть без специального ключа? 2. Можно ли установить другой аккумулятор меньшей емкости? 3. Должен ли аккумулятор иметь воможность подсоединения газоотволдящей трубки или это необязательно?

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. Данная аккумуляторная батарея необслуживаемая , крышки открывать не нужно. На ней так и написано. Значит заряжать можно не выворачивая крышки. Установить другой аккумулятор меньшей ёмкости можно, но не нужно. Потому что при низких температурах ёмкость батареи уменьшается и, в случае установки аккумулятора меньшей ёмкости, есть риск незапуска двигателя после продолжительной стоянки (с утра). Лучше бы чтобы аккумулятор имел возможность подсоединения газоотводящей трубки , предусмотреннной конструкцией автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18313

26.01.2011

категория: Общее

Подскажите каким бензином лучше заправлять Рено Сандеро 1.6 16 кл

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для автомобиля Sandero с бензиновым двигателем, завод изготовитель рекомендует использовать не этилированный бензин с октановым числом не менее 95. При отсутствии рекомендованного топлива допускается, временное использование сертифицированных автомобильных бензинов с другими октановыми числами, указанными на этикетке с внутренней стороны лючка бензобака. Бензин с октановым числом 98, можно использовать без ограничений, однако никаких преимуществ в отношении мощности и расхода не появится. При использовании топлива c октановым числом 91(92); нужно, считаться c пониженной мощностью (повышением расхода). Подробно: Руководство по эксплуатации, страница 6.4 http://www.renault.ru/media/sandero/att00224630/sandero_manual.zip Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №18306

26.01.2011

категория: Общее

каким должно быть давление в шинах 185/60/15 Renault Clio3 2006г.в. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Роман. Давление воздуха в шинах 185/60/R15: 1. Передних колес - 2,2 бар. 2. Задних колес - 2,0 бар. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18305

26.01.2011

категория: Общее

здравствуйте какой дорожный просвет на логане 2010 1.6

Ответ:

Здравствуйте Александр! Дорожный просвет у Рено Логан составляет 175 мм. За более подробной информацией вы можете обратиться в отдел продаж Рено. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18304

25.01.2011

категория: Общее

Купил Рено Fluence в апреле 2010 г. Летом все вроде бы неплохо заводится нормально. С наступлением холодов начались проблемы в -5-10 градусов приходится крутить двигатель подолгу, а он даже не схватывает. Спросил у диллера, сделали диагностику, сказали нужно прочистить топливную систему. прочистили лучше не стало. Странно бывает в -30 заводится быстро с 2-3 оборотов а в -15-20 опять проблема та же. Диллер толком ничего не говорит - дескать давайте диагностику делать, но я то знаю что скажут опять все нормально. До этого был Рено Симбол. заводися всегда без проблем, поэтому и купил эту модель, теперь жалею. Можете подсказать что нибудь?

Ответ:

Здравствуйте Григорий. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику, желательно наличие неисправности на момент диагностики. Приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18303

25.01.2011

категория: Общее

Добрый день! У меня Рено лагуна 3. Установлена магнитола без МР3 и без USB разъёма. Но при выборе источника сигнала на подрулевом переключателе в том числе есть и AUX. Откуда берется сигнал, может есть разъём на магнитоле но не выведен наружу? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. В данном случае выносной разъём аудиосистемы расположен в вещевом ящике подлокотника. Далее с помощью специального провода (в комплект не входит) подключите выход подключения наушников переносного плеера (стандартный разъём 3,5 мм типа "Джек") к разъёму дополнительного входа. Рукводство по аудиосистеме стр.21. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .