Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №19359

26.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. приобрели Рено Меган 2006 года выпуска, 1.6, механика. Двигатель K4MD812.Продавец не мог пояснить какое лил масло! Как быть, промывать или нет и какое заливать масло? За ранее большое спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Андрей. В двигатель Вашего автомобиля рекомендуется масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF.Его Вы можете приобрести у нас , его стоимость составляет 513 рубля за 1 литр. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19352

24.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Автомобиль Рено Флюенс, экспрессион, 1,6 МКП, свободные руки. Не включается режим полной блокировки дверей. Дважды с небольшим интервалом нажимаю кнопку закрытия на карте или ручке двери водителя. Что сделать, чтобы включить данную функцию?

Ответ:

Здравствуйте Василий. Очевидно , Ваш автомобиль не оснащён функцией полной блокировки дверей. Доустановить эту функцию невозможно. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19350

24.05.2011

категория: Сервис

При включении зажигания, моргает лампочка в виде кардиограммы или пилы, и машина не заводится. Reno Megan Scenic 1999г 1.9 tdi. Но в редких случаях при включении зажигания все нормально, а при запуске двигателя начинает моргать.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19345

24.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте)) подскажите пожалуйста можно на рено 19 европа установить диски R14, сейчас стоят R13

Ответ:

Здравствуйте Константин. Вы можете установить диски R14, если они предусмотрены комплектацией Вашего автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19336

23.05.2011

категория: Сервис

здравствуйте!У меня Рено Логан.Подскажите пожалуйста,как снять заднее сидение,чтобы надеть чехлы.Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Анастасия. Сначала нужно поднять подушку сиденья , расположив её вертикально. Затем поднять её , при этом нужно вывести лапки крепления из гнезда. Потом отвернуть два болта крепления спинки сиденья и поднять спинку вертикально вверх. Про это написано на стр. 3,16-3,16 руководства по эксплуатации. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19335

23.05.2011

категория: Сервис

здравствуйте!У меня Рено Логан.Подскажите пожалуйста,как снять заднее сидение,чтобы надеть чехлы.Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Анастасия. Сначала нужно поднять подушку сиденья , расположив её вертикально. Затем поднять её , при этом нужно вывести лапки крепления из гнезда. Потом отвернуть два болта крепления спинки сиденья и поднять спинку вертикально вверх. Про это написано на стр. 3,16-3,16 руководства по эксплуатации. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19334

23.05.2011

категория: Сервис

добрый день! вскрылась неполвдка на рено логан 2010г. при включении света (любого) не работает зуковой сигал. что м.б.? заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19331

22.05.2011

категория: Сервис

Сколько градусов угол опережения впрыска топлива на Renault Midliner 230?

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №19328

22.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте, хочу сделать ТО-45000 на Меган2 (ф2,1.6AT, срок гарантии истек) и промывку форсунок. Можно ли это сделать за 1 раз, какой вы предлагаете метод промывки форсунок и какая примерная цена на услуги? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий! ПОсле промывки инжектора требуется заменить свечи, на которых осаживается много отложений, смытых промывкой. И мы рекомендуем совмещать это с ТО, потому что получается, что вы экономите на самих свечах и стоимости их замены. Мы настаиваем на методе промывки без снятия форсунок, потому что это метод, при котором не надо менять одноразовые уплотнения форсунок и промывается не только сама форсунка, но и камера сгорания, впускной коллектор и снимается нагар на клапанах. ТО 45 на Меган стоит 8999р, промывка инжектора (и работа и жидкость для промывки) при ТО стоит 2400р. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №19325

22.05.2011

категория: Сервис

Добрый день! У меня Рено Сценик 2, 2004 г.в., двигатель 1,6 бензин. Подскажите, где находится кнопка блокировки подачи топлива?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. На этом автомобиле такой кнопки нет. В случае удара компьютер подушек безопасности информирует компьютер впрыска, и тот блокирует подачу топлива. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .