Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №16968

15.07.2010

категория: Сервис

У меня Рено Клио2 2004г.в. Стала смотреть уровень масла и обнаружила на гофрированном проводе, которы проходит от двигателя около щупа, сочится жидкость, внешне похожая на масло, но без запаха. Просьба сообщить,что это может быть и опасно ли так ездить?

Ответ:

Здравствуйте Надежда. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации по ремонту и диагностике автомобилей по переписке, по Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16967

15.07.2010

категория: Сервис

Добрый день, скажите пожалуйста, а можно использовать масло Elf полусинтетическое на Renault Logan? И какое?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для двигателя автомобиля Renault Logan , Renault рекомендует использовать синтетическое масло ELF EVOLUTION SXR 5W30. Стоимость 1 литра 421 рубль. Его приобрести Вы можете у нас в отделе запасных частей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением, Поторочин Виктор, отдел запасных частей.

Вопрос №16966

14.07.2010

категория: Сервис

Подскажите? Купили прицепное к Рено-Логан, а на кузове нет отверствий для его крепления? Как быть? Точнее должны и быть отверствия для его крепления?

Ответ:

Здравствуйте Александр. При приобретении оригинального прицепного устройства, в комплекте прилагается инструкция по монтажу (с полным указанием мест крепления). Записаться на установку прицепного устройства Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16951

12.07.2010

категория: Сервис

здравствуйте. у меня такой вопрос:гнуться ли клапана при обрыве ремня. у меня рено сандеро 1.6 8-клапанный.

Ответ:

Здравствуйте Николай. При обрыве ремня ГРМ, возможна деформация клапанов. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16948

12.07.2010

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста , переодичность замены ремня ГРМ на Рено Трафик 2006 год двигатель 2.5 (135 л/с) .

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Периодичность замены ремня ГРМ для России, 60 000 км или 4 года эксплуатации, что наступит ранее. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16937

10.07.2010

категория: Сервис

Здраствуйт едобрые люди!!у меня такая небольшая проблемка!!у меня рено эпайс 2005 года там стоит сд черенджер!!а я хочу поставить в бардачок магнитолу подскажите как это сделать!!и стоит ли вообще это делать???

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Не возможно дать комментарии на сайте, к Вашему вопросу. Получить необходимую Вам информацию Вы сможете по телефону (495) 737-89-98, или при посещении сервиса Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16930

09.07.2010

категория: Сервис

Renault Simbol 1.4Масло попадаеет в антифриз-меняли три прокладки не помагаеет между головкой и блоком.Какая может быть ещё причина

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Перед заменой прокладки необходимо произвести проверку, на плоскость, и опресовать «головку». Если в порядке, тогда необходимо произвести проверку «блока» двигателя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16922

09.07.2010

категория: Сервис

Здравствуйте. Renault laguna 1997 года выпуска. Подскажите пожалуйста пожалуйста почему при включении габаритов тускнеют показания спидометра, тахометра, топлива, температуру, при том, что остальные лампочки на панели светятся ярко. Также тускнеет дисплей магнитолы. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. При включении габаритов должна тускнеть подсветка панели приборов и дисплей магнитолы. Это техническая особенность автомобиля. Если всё таки Вы считаете , что подсветка работает неправильно (одни лампочки тускнеют , другие нет) - Вы можете записаться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16913

07.07.2010

категория: Сервис

подскажите какие последствия если отключить электроклапан фазарегулятора.спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Будет нестабильная работа двигателя. На каких режимах - сказать не можем. Но двигатель разрабатывался с фазорегулятором и если его отключить как ненужную вещь в любом случае нельзя добиться от него характеристик двигателя с фазорегулятором. Но наша задача -не проводить эксперименты что будет , если... , а выявить неисправность . И заменить или отремонтировать (если это возможно) неисправный элемент. Чтобы автомобиль соответствовал комплектации завода-изготовителя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16912

07.07.2010

категория: Сервис

подскажите какие последствия если отключить электроклапан фазарегулятора.спосибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Будет нестабильная работа двигателя. На каких режимах - сказать не можем. Но двигатель разрабатывался с фазорегулятором и если его отключить как ненужную вещь в любом случае нельзя добиться от него характеристик двигателя с фазорегулятором. Но наша задача -не проводить эксперименты что будет , если... , а выявить неисправность . И заменить или отремонтировать (если это возможно) неисправный элемент. Чтобы автомобиль соответствовал комплектации завода-изготовителя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .