Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №16913

07.07.2010

категория: Сервис

подскажите какие последствия если отключить электроклапан фазарегулятора.спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Будет нестабильная работа двигателя. На каких режимах - сказать не можем. Но двигатель разрабатывался с фазорегулятором и если его отключить как ненужную вещь в любом случае нельзя добиться от него характеристик двигателя с фазорегулятором. Но наша задача -не проводить эксперименты что будет , если... , а выявить неисправность . И заменить или отремонтировать (если это возможно) неисправный элемент. Чтобы автомобиль соответствовал комплектации завода-изготовителя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16912

07.07.2010

категория: Сервис

подскажите какие последствия если отключить электроклапан фазарегулятора.спосибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Будет нестабильная работа двигателя. На каких режимах - сказать не можем. Но двигатель разрабатывался с фазорегулятором и если его отключить как ненужную вещь в любом случае нельзя добиться от него характеристик двигателя с фазорегулятором. Но наша задача -не проводить эксперименты что будет , если... , а выявить неисправность . И заменить или отремонтировать (если это возможно) неисправный элемент. Чтобы автомобиль соответствовал комплектации завода-изготовителя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16910

07.07.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой межсервисный интервал у рено кенгу 2009 г.в. И какая базовая стоимость ТО 30000 на данный автомобиль. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Межсервисный пробег на Вашем автомобиле составляет 15000 км. Стоимость ТО на Renault Kangoo сотсаляет 6799 рублей на автомобиль без кондиционера и 6999 рублей на автомобиль с кондиционером. Подробно со стоимостью и программой ТО Вы можете ознакомиться на официальном сайте Renault http://renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/cost/ Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16903

06.07.2010

категория: Сервис

рено меган 2 2004г.в.после запуска двигатель глохнет через5-7сек.после перегазовки работает нормально.после остановки повторяется всё сново.подскажите на что обратить внимание.спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Для точного определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16895

05.07.2010

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где находиться сажевый фильтр на рено сценик 2 2006г. 1,9 дизель, не могу найти, чтобы достать промыть.

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Сажевый фильтр (при наличии в комплектации) находится в выхлопной системе (глушителе), промывать его запрещается. Для самоочистки сажевого фильтра, его необходимо хорошо прогреть (80 -100 км/час, в течение 15-30 минут). При эксплуатации автомобиля на короткие расстояния, автоматическое дожигание частиц для самоочистки в сажевом фильтре может не происходить. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16891

04.07.2010

категория: Сервис

РЕНО КАНГО 2002 1.9 Д ПОСЛЕ ГОДА ЭКСПЛУАТАЦИИ НИКАКИХ ПРОБЛЕММ.ТРИ ДНЯ НАЗАД ЗАГЛОХ В ПРОБКЕ.постоял час поехал.проехал50 км заглох.открутил форсунку топливо не поступает.скинул клеммы не помогает.пока не постоит 40 50 минут не едет

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16888

04.07.2010

категория: Сервис

Здравствуйте. Проводится ли салоном мойка машины при сдаче ее на плановое ТО-1? Если проводится, то на какую сумму при этом увеличивается стоимость ТО?

Ответ:

Здравствуйте Борис. Техническая мойка автомобиля, при сдаче на ТО (диагностику, ремонт) производится бесплатно. Для записи на ТО обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16887

04.07.2010

категория: Сервис

У меня Рено Меган Сценик 1998 года выпуска турбодизель на табло выскакивает неисправность электросистемы и поэтому двигатель не развивает полной мощности ездил на диагностику выскакивает кодированная ошибка как её расшифровать?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16886

03.07.2010

категория: Сервис

Здравствуйте. У меня рено лагуна 1994г.,двигатель F3P724 с климат контролем. Подскажите пожалуйста сколько фриона заправляется в кондиционер?

Ответ:

Здравствуйте Денис. К сожалению, данная информация предназначена для служебного пользования и, согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16880

02.07.2010

категория: Сервис

Меган 2.не загорается лампа верхнего стопсигнала. Остальные загораются. как её заменить самому?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Необходимо снять крышку фонаря и заменить лампу. Если что либо не получается , то Вы можете обратиться в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .