Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №3899

26.10.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Рено меган 2001г. скока будут стоить передние амортизаторы и работа по их замене?

Ответ:

Здравствуйте. Для определения стоимости передних амортизаторов необходим VIN-номер автомобиля. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей РЕНО.

Вопрос №3894

26.10.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня на РЕНО 19 1,4л. карб. 1998г.в. при поподании в лужу глохнет двигатель и не запускается пока что-то не просохнет.При этом двигатель даже не схватывает,хотя свечи,провода и трамблер сухие?

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3893

26.10.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня на РЕНО 19 1,4л. карб. 1998г.в. при поподании в лужу глохнет двигатель и не запускается пока что-то не просохнет.При этом двигатель даже не схватывает,хотя свечи,провода и трамблер сухие?

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3892

26.10.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!Уменя на РЕНО 19 при запуске в холодную,влажную погоду очень плохо заводиться автомобиль.Регулировка дроссельной заслонкой практически ничего не дает.Как завелась и прогрелась _ все нормализуется.Что это может быть.?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3889

25.10.2005

категория: Сервис

Добрый день!У меня Renault Clio 1,4, K7J, 2001 г.в. Какое нужно масло для МКПП и жидкость для ГУР? Спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте. В автомобиле Рено Клио в МКПП используется трансмиссионное масло ELF TRJ 75W80. Стоимость составит 290 рублей за 1 литр.В ГУРе используется масло ATF-220, стоимостью 189 рублей за 1 шт.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3887

25.10.2005

категория: Сервис

Сколько у вас занимает времени (нормо-часов)замена боковины задней левой на Renauln Symbol и сколько это в рублях. Спасибо

Ответ:

Ориентировочно стоимость работ составит 17400 рублей. Продолжительность ремонта, включая разборку и сборку автомобиля и технологическую сушку составит 5 дней. Для точного определения стоимости и времени продолжения ремонта требуется осмотр автомобиля. Получить дополнительную информацию и записаться на ремонт Вы можете по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3883

25.10.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! рено клио bb -13 Сегодня с огромным трудом завел машину, причем с первого раза она завелась но через секунд 20 заглохла, а после завелась только минут через 5 и то с усиленной работой педалью газа, и это при 0 С, хотя в том году заводилась с пол оборота, и при - 30, подскажите в чем может быть проблема? летом проходил То 30 и показалось что изменился звук двигателя, может масло?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3881

24.10.2005

категория: Сервис

После замены акумулятора пошол сбой на управление климатконтроля на автомобиле Рено Лагуна.При заглушке движка через 2-3 минуты происходит потеря всех задаваемых параметров.может есть програмируемая настройка?

Ответ:

Здравствуйте. Для определения причин неисправности необходимо провести компьютерную диагностику, стоимость которой составит 930 рублей. Программируемой настройки нет. Получить дополнительную информацию и записаться на ремонт Вы можете по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3878

24.10.2005

категория: Сервис

При ТО 60000км На рено Симбол 8 кл 1,4(кондиц), Замена ремней роликов! Обводной ремень к нему идет обводной ролик -- его обязательно менять? Какое масло рекомендует производитель? Возможно ли использование свечей зажигания NGK 7642 BKR5EZ Какой формы и модификации используеться воздушный фильтр для двигатель (приблизит размеры, форма)? В Заранее Вам Благодарен! Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Мухтар Абрамович. 1. При ТО 60000км меняется комплект ремня ГРМ (ремень и натяжной ролик), ремень привода вспомогательного оборудования, натяжной и обводной ролики. 2. Используемое масло ACEA A3/B4, API SJ/SL. Класс вязкости 5W30, 5W40, 5W50. 3. Свечи зажигания и воздушный фильтр оригинальные, по замене (размеры, форма) информацией не располагаем. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3876

24.10.2005

категория: Сервис

Добрый день! Скажите, возможно ли установить на Меган II Sport Way второй импульсный стеклоподъемник (на переднюю пассажирскую дверь) или сделать так, чтобы стекло открывалось при выключенном двигателе. Сколько это стоит? Хочу записатьс я к Вам на ТО 1 на утро 29/10/05 субботу, это еще не поздно?

Ответ:

Здравствуйте Константин. Технологии ремонта RENAULT не предусматривают внесение изменений в конструкцию автомобиля. Мы изменением конструкции автомобиля не занимаемся. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.